CORRECTIF: impossible de supprimer l'imprimante sous Windows 10

Nous utilisons fréquemment imprimantes pour imprimer des documents importants, mais des problèmes d'imprimantes peuvent parfois apparaître.

Pour résoudre les problèmes d'imprimante, nous devons parfois supprimer l'imprimante, mais les utilisateurs ont signalé qu'ils ne peuvent pas supprimer l'imprimante dans Windows 10.

Que puis-je faire si je ne parviens pas à supprimer l'imprimante sous Windows 10 ?

1. Retirer l'imprimante

1.1 Modifier les propriétés du serveur d'impression

1. presse Clé Windows + S et entrez panneau de commande. Choisir Panneau de commande à partir des résultats.
2. Sélectionner Appareils et imprimantes.
3. Lorsque Appareils et imprimantes fenêtre s'ouvre, sélectionnez une imprimante et cliquez sur le bouton Propriétés du serveur d'impression.
4. Propriétés du serveur d'impression va maintenant s'ouvrir. Allez au Conducteurs onglet, sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer bouton.
5. Sélectionner Supprimer le pilote et le package de pilotes option.
   
6. Après avoir retiré l'imprimante, cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

Les utilisateurs ont signalé qu'ils ne peuvent pas supprimer leur imprimante sous Windows 10, et si vous rencontrez le même problème, vous pourrez peut-être le résoudre en supprimant le pilote d'imprimante des propriétés du serveur d'impression la fenêtre.

1.2 Supprimer le logiciel de l'imprimante

1. Clique le Démarrer bouton et sélectionnez le Application de paramètres.
2. Sélectionner applications.
3. Localisez le logiciel de l'imprimante et supprimez-le de votre PC.

1.3 Arrêter le service Spouleur d'impression

1. presse Touche Windows + R et entrez services.msc. presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
   
2. Localisez le Spouleur d'imprimante service, faites un clic droit dessus et choisissez Arrêter du menu.
   
3. Allez dans le dossier suivant (vous aurez besoin de privilèges d'administrateur pour y accéder): C:\Windows\System32\spool\Printers
4. Supprimez tout du dossier Imprimantes.
5. Revenir à Prestations de service fenêtre, localiser Spouleur d'impression service, faites un clic droit dessus et choisissez Démarrer.

Si vous ne pouvez pas supprimer votre imprimante en utilisant la méthode du étapes 1.1 et 1.2, vous devrez d'abord arrêter le service Spouleur d'impression. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

Après avoir redémarré le service Spouleur, essayez d'utiliser la fenêtre des propriétés du serveur d'impression pour supprimer votre imprimante.

Gardez à l'esprit que des problèmes peuvent survenir si votre imprimante est partagée avec d'autres ordinateurs de votre réseau, alors assurez-vous d'arrêter le partage d'imprimante et de supprimer les mappages d'imprimante.

Si vous rencontrez des difficultés pour retirer l'imprimante, consultez notre liste avec les meilleur logiciel de suppression de pilote que vous pouvez obtenir dès maintenant.

2. Modifier le registre

1. presse Touche Windows + R et entrez regedit. presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
   
2. Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, accédez à la clé suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl\SetControl\Print\Printers
3. Élargir le Imprimantes et localisez votre imprimante.
4. Faites un clic droit dessus et choisissez Effacer du menu. Veillez à ne supprimer aucune autre clé du registre.
   
5. Après avoir supprimé la clé de l'imprimante redémarrer votre ordinateur.

Si vous ne pouvez pas supprimer une imprimante dans Windows 10, vous devrez peut-être modifier quelques valeurs dans votre registre.

Changer le registre peut causer des problèmes avec votre PC, il peut donc être judicieux de créer une sauvegarde de votre registre, juste au cas où.

Lorsque votre PC redémarre, accédez à la fenêtre Périphériques et imprimantes, recherchez votre imprimante et supprimez-la.

Si vous trouvez qu'il est difficile de travailler avec l'éditeur de registre intégré de Windows, vous pouvez essayer beaucoup de autres éditeurs de registre.

3. Annuler tous les travaux d'impression

Parfois, vous ne pourrez pas supprimer une imprimante car il y a encore des travaux d'impression actifs.

Avant de pouvoir supprimer votre imprimante, accédez simplement à Périphériques et imprimantes, localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez de Voir ce qui s'imprime option.

Assurez-vous de supprimer toutes les entrées de la file d'attente d'impression. Après avoir supprimé tous les travaux d'impression, vous devriez pouvoir supprimer votre imprimante sans aucun problème.

Si les Devides et les imprimantes ne s'ouvrent pas dans Windows 10, nous avons un excellent guide cela vous aidera à résoudre le problème.

4. Supprimez votre imprimante à l'aide de la gestion de l'impression

1. presse Clé Windows + S et entrez gestion de l'impression. Sélectionner Gestion de l'impression du menu.
2. Une fois la Gestion de l'impression la fenêtre s'ouvre, allez à Filtres personnalisés et sélectionnez Toutes les imprimantes.
3. Localisez l'imprimante que vous souhaitez supprimer, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Effacer du menu.

Selon les utilisateurs, si vous ne pouvez pas supprimer une certaine imprimante dans Windows 10, vous pouvez essayer de la supprimer à l'aide de l'outil de gestion de l'impression.

5. Supprimer les imprimantes cachées du Gestionnaire de périphériques

1. presse Clé Windows + X pour ouvrir le Menu Utilisateur avancé.
2. Sélectionner Gestionnaire de périphériques de la liste.
3. Lorsque Gestionnaire de périphériques s'ouvre, sélectionnez Vue et sélectionnez Afficher les appareils cachés.
   
4. Supprimez votre imprimante de Files d'attente d'impression et Imprimantes sections.
5. Une fois que vous avez terminé, redémarrer votre ordinateur.

Parfois, les périphériques cachés peuvent causer des problèmes avec les imprimantes, vous devrez donc les supprimer. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

6. Supprimer les entrées du pilote du registre

1. presse Clé Windows + S, taper cmd, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur commencer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Lorsque Invite de commandes s'ouvre, entrez spouleur d'arrêt net et appuyez surEntrer.
   
3. Démarrer Éditeur de registre. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, consultez Solution 1.
4. Accédez à la clé suivante dans le volet de gauche: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-4
   • Si vous utilisez la version 64 bits de Windows 10, vous devrez plutôt accéder à la clé suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4
5. Élargir le Version 4 et localisez votre imprimante. Faites un clic droit dessus et choisissez Effacer.
   
6. Après cela, accédez au chemin suivant dans l'explorateur de fichiers: C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x863
7. Supprimez tous les fichiers de ce dossier. Si vous avez le w32x861 ou alors w32x862 dossiers à la place sur votre PC, assurez-vous de supprimer également tous les fichiers de ces dossiers.
   • Gardez à l'esprit que certaines imprimantes peuvent avoir des dossiers supplémentaires, vous devrez donc trouver ces dossiers et les supprimer. Par exemple, les imprimantes HP ont des dossiers supplémentaires hphp et Hewlett_Packard.
8. Supprimez les fichiers .inf liés aux pilotes supprimés %windir%inf.
9. Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur et entrez spouleur de démarrage net. presse Entrer pour exécuter la commande.
   

Nous devons mentionner qu'il s'agit d'une procédure avancée, alors soyez très prudent lors de son exécution. Tout d'abord, vous devez désinstaller toutes les imprimantes de votre PC. Après tout, les imprimantes sont désinstallées, suivez les étapes ci-dessus.

Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une solution avancée, nous vous conseillons donc de créer un point de restauration système afin que vous puissiez restaurer votre PC en cas de problème.

Si vous ne pouvez pas accéder à l'éditeur de registre, consultez ceci article complet pour résoudre le problème rapidement.

7. Mettre à jour les pilotes d'imprimante

7.1 Mettre à jour les pilotes manuellement

1. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques de la liste.
2. Développer Imprimer files d'attente et sélectionnez votre imprimante.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et accédez à Mettre à jour le pilote.
4. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote d'imprimante.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Si aucune des solutions de contournement précédentes n'a résolu le problème, essayons de mettre à jour le pilote d'imprimante vers la dernière version. Suivez les étapes ci-dessus pour le faire.

7.2Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si vous ne voulez pas avoir à chercher vous-même des pilotes, vous pouvez utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous.

Le logiciel recommandé ci-dessous vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et sans tracas avec un minimum d'effort de votre part.

Que puis-je faire si je ne parviens pas à supprimer le pilote d'imprimante utilisé ?

1. Supprimer le pilote comme chaque utilisateur

Si vous avez plusieurs utilisateurs sur votre PC, vous ne pourrez peut-être pas supprimer l'imprimante car le pilote est en cours d'utilisation.

Afin de résoudre ce problème, vous devez vous connecter à chaque compte d'utilisateur auquel l'imprimante est connectée et supprimer le périphérique. Après cela, connectez-vous au compte administrateur et supprimez le package de pilotes.

2. Fermez toutes les applications, redémarrez explorer.exe et supprimez le pilote

1. presse Ctrl + Maj + Echap ouvrir Gestionnaire des tâches.
2. Une fois la Gestionnaire des tâches s'ouvre, allez à la Des détails languette.
3. Dans le Des détails onglet, localisez explorer.exe, faites un clic droit dessus et choisissez Tâche finale.
4. Dans Gestionnaire des tâches cliquer sur Déposer et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche.
5. Créer une nouvelle fenêtre de tâche apparaîtra. Entrer explorer.exe et cliquez D'ACCORD.
   
6. Lorsque Explorer redémarre, essayez de supprimer le pilote d'imprimante.

Si vous ne parvenez pas à supprimer le pilote, arrêtez le service Spouleur d'impression et réessayez. Assurez-vous de réactiver le service Spouleur après avoir supprimé le pilote.

3. Utiliser l'outil de suppression Kyocera

Si vous ne pouvez pas supprimer l'imprimante car le pilote est en cours d'utilisation, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil Kyocera Deleter à partir de Centre de téléchargement de Kyocera.

Les utilisateurs ont signalé que cet outil supprimera votre imprimante sans aucun problème, mais assurez-vous d'exécuter cet outil en tant qu'administrateur car il nécessite des privilèges d'administrateur pour supprimer votre imprimante.

Si vous êtes propriétaire d'une imprimante Kyocera, vous pourriez également être intéressé à consulter notre guide complet sur la façon de télécharger et d'utiliser les pilotes d'imprimante Kyocera pour Windows 10.

4. Essayez de supprimer l'imprimante rapidement après avoir redémarré le service Print Spooler

Quelques utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème en essayant de supprimer l'imprimante après avoir redémarré le service Spouleur d'impression.

Nous avons déjà expliqué comment redémarrer ce service dans l'une de nos solutions précédentes, nous vous conseillons donc de le vérifier.

Ce processus nécessite de la vitesse, par conséquent, assurez-vous de supprimer l'imprimante dès que vous redémarrez le service Spouleur d'impression.

Selon les utilisateurs, vous n'avez que quelques secondes pour retirer l'imprimante, alors assurez-vous de le faire aussi vite que possible. Si Print Spooler ne fonctionne pas, nous avons un guide complet sur la façon de résoudre ses problèmes.

5. Désactiver le support bidirectionnel

1. Ouvert Appareils et imprimantes.
2. Localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
3. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à la Ports onglet et décochez la case Activer la prise en charge bidirectionnelle option.
4. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème en désactivant la prise en charge bidirectionnelle. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

6. Définissez le service Spouleur d'impression sur Manuel

Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème en définissant le service Spouleur sur Manuel. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre Services, localisez le service Spouleur d'impression et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

Met le Type de démarrage à Manuel et cliquez Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

Après cela, essayez de supprimer votre imprimante. Si l'outil de désinstallation mentionne le service Print Spooler, accédez simplement à Services, localisez le service Print Spooler et démarrez-le.

Après cela, vous devriez pouvoir retirer votre imprimante sans aucun problème.

Ne pas pouvoir supprimer une imprimante dans Windows 10 peut être un gros problème, mais vous pouvez généralement résoudre ce problème en redémarrant le service Print Spooler et en essayant à nouveau de supprimer l'imprimante.

Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous d'essayer toutes les autres solutions de cet article. Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants, les solutions présentées ci-dessus s'appliquent également :

• Supprimer les pilotes d'imprimante Registre Windows 10 - parfois, vous pouvez contourner les erreurs de suppression en modifiant le registre. Soyez prudent lorsque vous effectuez des modifications ici.
• Impossible de supprimer l'imprimante Windows 10 - vous êtes au bon endroit car si la méthode par défaut de suppression d'une imprimante ne fonctionne pas, cet article propose de nombreuses façons de vous aider.
• Comment supprimer le pilote d'imprimante du registre - les utilisateurs ont besoin d'instructions étape par étape pour effectuer cette opération, que nous fournissons dans l'article.

Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer l'imprimante sous Windows 10, vous pouvez également envisager de remplacer votre imprimante par une meilleure. Vous pouvez choisir l'une des meilleures imprimantes sans fil de notre longue liste.

Nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre les problèmes d'imprimante. Assurez-vous de nous faire part de vos commentaires dans la section commentaires ci-dessous.