- Lorsque vous essayez d'ajouter un Google ou Outlook.com, vous rencontrez probablement l'erreur Quelque chose s'est mal passé.
- Pour faire face à cette erreur, vous devez ajouter vos comptes manuellement. Apprenez comment faire cela dans notre guide ci-dessous.
- Peu de gens utilisent l'application Windows Mail dans Windows 10, mais si vous le faites et rencontrez des problèmes, consultez notre Section client Windows Mail pour les réponses.
- En ce qui concerne Outlook, nous sommes devenus assez bien informés avec le temps, alors ajoutez-y vos favoris Réparer le hub Outlook pour plus de référence.

Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
De nombreux utilisateurs de Windows 10 se plaignent de ne pas pouvoir ajouter un Google ou Outlook.com vers l'application Mail de Windows 10.
Lorsqu'ils essaient d'ajouter l'un de ces comptes de messagerie, les utilisateurs rencontrent diverses erreurs, telles que 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425, etc.
J'ai reçu l'erreur 0x8007042b Quelque chose s'est mal passé dans les applications Mail et Calendrier sur mon PC de bureau Windows 10 lorsque j'essaie d'ajouter mon compte gmail, depuis la mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 8.1 et c'est très ennuyeux, donc je suis très heureux que Microsoft l'ait reconnu publier.
Et oui, Microsoft a finalement reconnu un problème signalé par les utilisateurs, car l'un de ses employés a contacté des personnes sur des forums avec une solution réelle !
En plus d'expliquer la solution, l'employé de Microsoft a également annoncé que le correctif viendrait dans les futures mises à jour de Windows 10.
Que puis-je faire si je ne peux pas ajouter de comptes Google et Outlook à l'application Windows 10 Mail ?
Pour traiter l'erreur Quelque chose s'est mal passé, lorsque vous essayez d'ajouter un compte Google ou Outlook à Windows 10 Mail, vous devez ajouter vos comptes manuellement.
Pour ce faire, suivez ces instructions :
Cas 1 – Ajoutez votre compte Google
Pour ajouter votre compte Google, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Mail et accédez à l'icône Paramètres en bas à gauche
- Choisissez Gérer les comptes, Ajouter un compte, puis accédez à Configuration avancée
- Sélectionnez la messagerie Internet
- Maintenant, ajoutez les informations suivantes:
- Nom du compte
- Votre nom
- Serveur de messagerie entrant: imap.gmail.com: 993
- Type de compte: IMAP4
- Nom d'utilisateur
- Adresse e-mail
- Mot de passe
- Serveur de messagerie sortant (SMTP): smtp.gmail.com: 465
- Laisser toutes les cases cochées
- Maintenant, cliquez sur Connexion, et vous avez terminé
Cas 2 – Ajoutez votre compte Outlook
Voyons maintenant comment ajouter un Perspectives Compte:
- Ouvrir l'application Mail
- Choisissez Gérer les comptes et Ajouter un compte
- Sélectionnez Exchange (au lieu d'Outlook)
- Entrez vos informations de connexion Outlook
- Cliquez sur Connexion
C'est à peu près tout, maintenant vous savez comment ajouter votre Gmail et les comptes Outlook à l'application Windows 10 Mail, sans obtenir d'erreurs.
Nous espérons que Microsoft résoudra enfin ce problème dans l'une des prochaines mises à jour, mais d'ici là, vous avez une solution.
Solutions supplémentaires
Si le problème persiste même après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pouvez également essayer de :
- Connectez votre compte Google à votre ordinateur Windows 10 une fois de plus
- Activez IMAP sur votre compte Google
- Créer un nouveau compte IMAP
- Désactiver le service Credential Manager
- Utilisez un point de restauration si rien ne semble fonctionner.
Pour des instructions détaillées, vous pouvez consulter ce guide de dépannage.
Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre application Windows 10 Mail, vous pouvez consulter notre article sur les problèmes avec Windows 10 Mail app, pour quelques solutions supplémentaires.
Aussi, vous pouvez essayer les meilleurs clients de messagerie et applications Windows 10 à utiliser dans notre liste.

- Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
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- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).
Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Questions fréquemment posées
Tout d'abord, vérifiez votre heure et votre date, puis assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Si le problème persiste, lisez notre guide complet pour corriger cette erreur.
Le code d'erreur 0x8000000b signale que l'application Mail n'a pas pu se connecter au serveur Gmail IMAP. Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet, contactez votre FAI ou lisez notre guide complet pour résoudre le problème.
IMAP est un acronyme pour Internet Message Access Protocol. En informatique, IMAP est un protocole Internet standard utilisé par les clients de messagerie pour récupérer les messages électroniques d'un serveur de messagerie via une connexion TCP/IP.