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- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
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Les utilisateurs signalent que leurs consoles Xbox One semblent s'arrêter de manière aléatoire.
Certains décrivent le problème comme suit :
Ma Xbox One n'arrête pas de s'éteindre. Je peux très bien utiliser des applications pour regarder des trucs, mais quand je vais jouer à un jeu, ma Xbox s'éteindra juste environ 15 minutes. Ma brique d'alimentation ne devient pas rouge ou quoi que ce soit.
Si vous rencontrez des problèmes similaires, vous avez probablement des problèmes de surchauffe avec votre console.
Plus encore, des arrêts inattendus peuvent se produire en raison de blocs d'alimentation défectueux ou d'un manque de stockage.
CORRECTIF: ma Xbox One n'arrête pas de s'éteindre toute seule
1. Résoudre les problèmes de surchauffe
Comme toute autre machine dotée d'un ventilateur à l'intérieur destiné à la garder au frais, votre Xbox finira forcément par se remplir de poussière à un moment ou à un autre.
Si tel est le cas, envisagez de faire un nettoyage à l'aide d'une bombe d'air comprimé pour souffler toute la poussière à travers les conduits de ventilation.
Une chose que vous devez retenir est que les bidons d'air comprimé peuvent faire tourner vos ventilateurs au-delà de leur vitesse maximale conçue.
Essayez donc de les fixer avec divers objets (crayons, cure-dents) pour que les ventilateurs ne tournent pas et finissent par s'abîmer.
Vous devez également placer votre Xbox dans une zone de la pièce où il y aura beaucoup d'espace autour d'elle pour que l'air puisse circuler.
Votre Xbox One X s'éteint mais vous ne pouvez pas la rallumer? Nous avons les bonnes solutions pour vous.
2. Vérifiez l'alimentation
- Assurez-vous que le câble d'alimentation est en bon état
- Assurez-vous que la prise de courant alimentant la Xbox est fonctionnelle
- Effectuez un cycle d'alimentation en éteignant votre Xbox, en la débranchant pendant 10 secondes, puis en la rebranchant et en la redémarrant.
3. Dans Xbox s'éteint pendant la diffusion
1. Effacer le stockage persistant
- appuie sur leXbox bouton
- Sélectionner Système
- Aller vers Paramètres
- Choisir Disque et Blu-ray.
- SélectionnerBlu Ray.
- Aller à Stockage persistant.
- Sélectionner Effacer le stockage persistant.
- Éteignez et débranchez votre console
- Attends 5 minutes.
- Branchez et allumez votre console
- Recommencez à diffuser le contenu et voyez si le problème persiste
2. Passer à une connexion Internet filaire
Divers routeurs ont des paramètres internes qui peuvent provoquer l'arrêt soudain de votre Xbox pendant la diffusion.
Si vous voulez tester si c'est le cas, passez d'une connexion Wi-Fi à une connexion filaire
4. Laissez les problèmes sérieux aux professionnels
Enfin, il peut également s'agir d'un problème avec le ventilateur de votre console qui ne fonctionne pas à pleine vitesse, ou ne fonctionne pas du tout.
Si cela semble être le cas, n'essayez pas d'ouvrir et de démonter la console pour la nettoyer vous-même pièce par pièce.
Non seulement cela annulerait la garantie de votre Xbox, mais vous pourriez finir par aggraver les choses.
Au lieu de cela, laissez-le aux professionnels ou aux ateliers de service autorisés par les fabricants d'origine.
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