CORRECTIF: l'ordinateur portable se bloque lors de l'exécution de la maintenance automatique

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Il y a beaucoup d'erreurs liées à Windows 10, Windows 8.1 et aujourd'hui, nous allons parler du problème où votre ordinateur portable Windows se bloque lors de l'exécution des procédures de maintenance automatique. Voici en quoi consiste l'accord.

Récemment, le propriétaire d'un nouvel ordinateur portable Sony Vaio s'est plaint que quelques semaines après avoir installé Windows 8 dessus, il a commencé à geler lorsque la maintenance automatique démarre. Je me souviens avoir lu il y a quelque temps le même problème qui est arrivé à certains propriétaires de HP EliteBook exécutant Windows 10, et un correctif officiel a apparemment été publié pour cela.

Ordinateurs portables briques de maintenance automatique

Voici ce que l'utilisateur susmentionné a dit :

Mon sony vaio SVE15137CGW (Windows 8) a commencé à geler lorsque la maintenance automatique démarre (après avoir été inactif pendant quelques minutes). Une horloge noire apparaît dans la barre des tâches, je sais donc que la maintenance est en cours. Je dois éteindre et rallumer pour arrêter le gel qui est une vraie nuisance.

Qu'est-ce qui peut être à l'origine de ce problème et comment puis-je le résoudre? Comment puis-je désactiver la maintenance automatique jusqu'à ce que j'aie résolu le problème? J'ai suivi les instructions de la page Web ci-dessous, mais la maintenance s'est réactivée après un redémarrage :

Malheureusement, je n'ai pas de correctif fonctionnel à vous fournir pour le moment, mais je me suis abonné pour suivre les mises à jour sur ce problème et changera l'article et modifiera avec les informations nécessaires une fois que j'en saurai plus moi même. S'il vous arrive de connaître une solution, faites-le nous savoir en laissant votre commentaire.

Comment réparer les blocages d'ordinateurs causés par la maintenance automatique

  1. Vérifiez vos pilotes
  2. Mettez à jour votre système d'exploitation
  3. Vérifiez votre disque
  4. Exécuter le nettoyage de disque

MISE À JOUR 1 :

Il y a eu récemment une réponse d'un représentant du support Microsoft, donc je vais coller ici la réponse, juste au cas où cela pourrait s'avérer utile pour certains d'entre vous.

La maintenance automatique facilite l'efficacité au ralenti et permet à toutes les activités de s'exécuter de manière opportune et prioritaire. Ainsi, l'événement qui est configuré pour s'exécuter commencera à l'heure prédéfinie (défini par défaut à 2h00 tous les jours). la configuration par défaut consistant à laisser la maintenance automatique activée ne devrait pas nuire du tout. D'autre part, les PC domestiques ne sont pas toujours sous tension, et ils ne sont pas non plus fortement chargés par les processus ou les données. Par conséquent, il est recommandé de désactiver la maintenance automatique sur les ordinateurs personnels afin d'éviter la surcharge de traitement.

Une fois la maintenance automatique désactivée, vous pouvez optimiser manuellement votre PC en initialisant manuellement la défragmentation du disque, la commande CHKDSK, etc. Vous pouvez vous référer au lien pour savoir comment désactiver les tâches de maintenance automatique à l'aide du Planificateur de tâches: Reportez-vous à la suggestion marquée comme réponse: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-performance/windows-81-freezes-when-automatic-maintenance/fece2a5a-855c-4430-9521-a7ec666d61ff

Si vous ne trouvez pas les mêmes performances après avoir désactivé la maintenance automatique, réactivez les tâches. Référez-vous au lien pour plus de détails: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/jj835985(v=vs.85).aspx

Donc, mes suggestions sont de vérifier les correctifs fournis dans les liens mentionnés ci-dessus, car je ne voudrais pas ressasser les mêmes solutions déjà fournies ailleurs. Sonnez ci-dessous et dites-nous si cela a résolu vos problèmes avec le blocage de l'ordinateur portable Windows 10, Windows 8.1 lors de l'exécution des mises à jour automatiques.

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MISE À JOUR 2 ajoutée en août 2018

Pendant ce temps, nous avons cherché des solutions supplémentaires et voici ce que nous avons trouvé.

Solution 1 – Vérifiez vos pilotes

Les blocages d'ordinateurs sont généralement déclenchés par des pilotes obsolètes ou incompatibles. Alors, assurez-vous que vous exécutez les dernières versions des pilotes pour vos composants matériels. Accédez au Gestionnaire de périphériques et mettez à jour tous les pilotes pour lesquels il y a un point d'exclamation. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes directement depuis le site Web du fabricant de votre matériel.

Solution 2 – Mettez à jour votre système d'exploitation

Assurez-vous que vous avez installé la dernière version du système d'exploitation sur votre ordinateur en appuyant sur le bouton « Rechercher les mises à jour ».

vérifier les mises à jour

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Solution 3 – Vérifiez votre disque

Des problèmes de disque peuvent également déclencher des blocages inattendus de l'ordinateur. Voici comment rechercher des erreurs sur votre disque :

  1. Allez dans Démarrer> Tapez l'invite de commande> lancez-le en tant qu'administrateur
  2. Taper CHKDSK C: /F (Remplacez C par votre lettre de lecteur)
  3. Taper CHKDSK C: /R  et appuyez sur Entrée
  4. Une fois le processus CHKDSK terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si l'ordinateur se bloque toujours.

Solution 4 – Exécuter le nettoyage de disque

Une autre méthode pour résoudre ce problème consiste à exécuter le nettoyage de disque. Accédez à Poste de travail ou Ce PC (selon la version de votre système d'exploitation) et faites un clic droit sur votre lecteur principal. Allez dans Propriétés et cliquez sur Nettoyage de disque. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer votre disque et supprimer les dossiers inutiles et spams. Répétez le processus pour tous vos lecteurs.

nettoyage de disque

Faites-nous savoir si ces solutions de contournement ont résolu votre problème.

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