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Certains utilisateurs ont signalé un nom incorrect apparaissant dans le carnet d'adresses Skype Business. Cela peut devenir très frustrant, surtout si votre carnet d'adresses Skype doit contenir un grand nombre de contacts pour votre entreprise.
Dans cet article, nous allons explorer la meilleure méthode pour résoudre ce problème une fois pour toutes. Lisez la suite pour savoir comment.
Comment réparer un nom incorrect dans Skype Entreprise ?
Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les adresses proxy de votre carnet d'adresses. Pour ce faire, téléchargez le kit de ressources Lync de Microsoft et modifiez la valeur de l'entrée ProxyAddresses en ProxyAddresses-Tel Only.Voici comment résoudre le problème de nom incorrect de Skype Business
Supprimer les adresses proxy du carnet d'adresses
Pour pouvoir accéder aux adresses proxy, vous devrez téléchargez le kit de ressources Lync 2010 de Microsoft.
- Après téléchargement Kit de ressources Lync 2010 de Microsoft, Installez-le comme vous le feriez normalement et suivez les instructions à l'écran.
- À l'intérieur du kit de ressources, vous trouverez un outil appelé ABSConfig.
- Tu devras exécuter ABSConfig sur votre serveur frontal qui gère le service de carnet d'adresses (l'emplacement par défaut est: C:>Program Files>Microsoft Lync Server 2010>ResKit)
- Maintenant, faites simplement glisser la colonne nommée Nom de l'attribut AD et déposez-le proxyAdresses (généralement trouvé au bas de la liste)
- Modifier le Type à attribuer à ProxyAddresses - Tél uniquement.
- Cliquez sur Appliquer les modifications trouvé en bas de l'écran
- Ensuite, vous devrez ouvrir Lync Server Management Shell et utiliser le Update-CSuserDatabase -verbose pour actualiser la base de données utilisateur et la resynchroniser avec le serveur.
- Ensuite, vous voudrez régénérer le carnet d'adresses. Pour ce faire, utilisez la commande update-CSAddressbook -verbose.
- C'est ça. Suivre ces étapes résoudra le problème avec le carnet d'adresses Skype
Dans cet article, nous avons exploré une solution rapide au problème ennuyeux de ne pas pouvoir trouver les bons contacts dans votre carnet d'adresses Skype Business. Assurez-vous de suivre attentivement les étapes présentées dans cet article, afin d'éviter tout problème.
Assurez-vous de nous faire savoir si cette méthode vous a aidé en utilisant la section commentaires ci-dessous.
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