Correction: problème d'écran d'invite de mot de passe BitLocker sous Windows 10

L'un des meilleurs moyens de protéger vos données est de Crypter il, et de nombreux utilisateurs utilisent BitLocker pour pouvoir faire ça. Même si BitLocker est une fonctionnalité intéressante, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec BitLocker le mot de passe écran d'invite allumé Windows 10.

Problème d'écran d'invite de mot de passe BitLocker sur Windows 10, comment le résoudre ?

BitLocker est une fonctionnalité intéressante si vous souhaitez chiffrer votre disque dur et le protéger, mais des problèmes peuvent parfois survenir. En parlant de problèmes, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :

• Écran noir BitLocker de Windows 10 - Il s'agit d'un problème relativement courant, et pour le résoudre, il vous suffit d'entrer votre mot de passe, même si l'écran d'invite n'est pas visible.
• BitLocker demandant la clé de récupération au lieu du mot de passe - Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d'utiliser l'invite de commande pour entrer votre clé de récupération, puis crypter à nouveau votre disque dur.
• Écran bleu BitLocker – Il s'agit d'un problème courant, et il peut être causé par un BIOS obsolète. Mettez à jour votre BIOS et vérifiez si cela résout le problème.
• BitLocker ne demande pas de mot de passe – Si vous rencontrez ce problème, essayez de passer à LegacyBoot et vérifiez si cela résout votre problème.
• L'invite de mot de passe BitLocker ne fonctionne pas – Ce problème peut survenir en raison de la fonction de démarrage rapide, mais une fois que vous l'avez désactivée, vous devriez pouvoir utiliser à nouveau l'invite de mot de passe.

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Solution 1 – Saisissez votre code PIN à l'aveugle

Les utilisateurs ont signalé qu'au lieu de l'écran d'invite BitLocker, ils obtiennent un solide écran bleu sans champ de saisie pour saisir leur ÉPINGLER. Cela peut être un peu intimidant, mais vous devez savoir que vous pouvez toujours entrer votre code PIN sur l'écran solide même si vous ne voyez pas le champ de mot de passe.

Entrez simplement votre code PIN aveuglément et vous devriez vous connecter à Windows 10 sans aucun problème.

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Solution 2 – Supprimez la mise à jour problématique et réinstallez-la

Les utilisateurs ont signalé qu'une certaine mise à jour a causé le problème avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker, et afin de résoudre ce problème, vous devez désinstaller la mise à jour problématique et la réinstaller. La première chose que vous devez faire est de vous connecter à Windows 10 en utilisant la méthode que nous avons décrite dans la solution précédente.

Après vous être connecté, vous devez supprimer la mise à jour problématique. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Mise à jour & sécurité.
   
2. Cliquez maintenant sur Afficher votre historique de mise à jour.
   
3. Vous verrez toutes les mises à jour installées dans la section Historique des mises à jour. Cliquer sur Désinstaller les mises à jour.
   
4. Recherchez la mise à jour problématique et double-cliquez dessus pour la désinstaller. Les utilisateurs ont signalé que KB3172985 mise à jour a causé le problème pour eux, donc assurez-vous de le supprimer.
   
5. Redémarrer ton ordinateur.

Après avoir supprimé la mise à jour, vous devez suspendre temporairement BitLocker. Pour suspendre BitLocker, procédez comme suit :

1. presse Touche Windows + S et entrez bitlocker. Sélectionner Gérer BitLocker de la liste des résultats.
   
2. Vous devriez maintenant voir vos lecteurs cryptés. Sélectionnez le Suspendre la protection option.

Après avoir suspendu la protection BitLocker, vous devez réinstaller la mise à jour. Accédez simplement à la section Windows Update dans l'application Paramètres et recherchez les mises à jour pour télécharger automatiquement la mise à jour manquante. Après avoir réinstallé la mise à jour, le problème devrait être résolu et vous pouvez réactiver la protection BitLocker.

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Solution 3 – Utiliser l'invite de commande

Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème en utilisant l'invite de commande. Avant d'utiliser l'invite de commande, vous souhaiterez peut-être d'abord suspendre la protection BitLocker. Il semble qu'il y ait un problème avec les fichiers de polices au démarrage et vous pouvez le résoudre en procédant comme suit :

1. Démarrer Invite de commandes comme administrateur. Vous pouvez le faire en appuyant sur Touche Windows + Xraccourci et en sélectionnant Invite de commandes (administrateur) du menu.
   
2. Une fois l'invite de commande ouverte, entrez bfsvc.exe %windir%boot /v et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
   

Après avoir exécuté la commande, le problème avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker doit être complètement résolu.

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Solution 4 – Utiliser le démarrage hérité

Windows 10 utilise un nouveau menu de démarrage graphique, et parfois ce menu de démarrage peut entraîner certains problèmes tels que des problèmes avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker. Selon les utilisateurs, si vous revenez à démarrage hérité il n'y a aucun problème avec l'écran de mot de passe BitLocker. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
   

Après avoir activé le démarrage hérité, votre écran de démarrage peut ne pas être aussi joli, mais vous ne devriez plus avoir de problèmes avec l'écran de mot de passe BitLocker.

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Solution 5 – Désactiver la fonction de démarrage rapide

Démarrage rapide peut être très utile car il permettra à votre PC de démarrer plus rapidement, mais malgré l'utilité de cette fonctionnalité, le démarrage rapide peut parfois causer des problèmes avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs recommandent de désactiver le démarrage rapide sur votre PC et dans BIOS.

Pour désactiver le démarrage rapide sous Windows, procédez comme suit :

1. presse Touche Windows + S et entrez paramètres d'alimentation. Choisir Paramètres d'alimentation et de veille de la liste des résultats.
   
2. Cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires dans le Section des paramètres associés.
   
3. Options d'alimentation fenêtre va maintenant s'ouvrir. Sélectionner Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation option dans le volet de gauche.
   
4. Cliquer sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
   
5. Décocher Activer le démarrage rapide (recommandé) option et cliquez sur Sauvegarder les modifications.
   

Après cela, accédez au BIOS et recherchez également l'option de démarrage rapide. Après avoir désactivé le démarrage rapide dans le BIOS et dans Windows, le problème devrait être complètement résolu.

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Solution 6 – Mettez à jour votre BIOS

Si vous rencontrez des problèmes d'écran d'invite de mot de passe Bitlocker, le problème peut être votre BIOS. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème simplement en mettant à jour leur BIOS vers la dernière version.

La mise à jour du BIOS est une procédure quelque peu compliquée, donc pour l'effectuer correctement, assurez-vous de vérifier votre carte mère manuel pour des instructions étape par étape. Si vous ne mettez pas à jour votre BIOS correctement, vous pouvez causer des dommages permanents à votre système, alors soyez très prudent.

Nous avons également rédigé un petit guide sur la façon de flashez votre BIOS, vous voudrez peut-être y jeter un œil pour obtenir des instructions générales. Une fois que vous avez mis à jour le BIOS, désactivez BitLocker et réactivez-le et le problème sera résolu.

Certains utilisateurs prétendent que pour utiliser correctement BitLocker, vous devez avoir TPM 2.0 micrologiciel. Si vous disposez déjà du micrologiciel TPM 2.0, passez à TPM 1.2 et le problème devrait être résolu. Certains utilisateurs suggèrent également de mettre à jour ValeurContrôle, vous pouvez donc essayer cela aussi.

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Solution 7 – Utiliser l'invite de commande en dehors de Windows 10

Selon les utilisateurs, si vous rencontrez des problèmes avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en exécutant quelques commandes en dehors de Windows. C'est assez simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois pendant la séquence de démarrage.
2. Après environ trois redémarrages, une réparation automatique démarrera. Une liste d'options vous sera présentée. Sélectionner Dépannage > Invite de commandes.
3. Lorsque Invite de commandes s'ouvre, entrez gérer-bde – statut et appuyez sur Entrer.
4. Vous devriez maintenant voir la liste des volumes. Entrer manage-bde -protectors – désactiver C : et appuyez sur Entrer pour l'exécuter. Gardez à l'esprit que vous devez remplacer C par la lettre du lecteur crypté.
5. Maintenant, cours avant de redémarrer commander.

Après avoir exécuté toutes les commandes, fermez l'invite de commande, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Alternativement, vous pouvez utiliser les commandes suivantes :

• manage-bde -status c:
• manage-bde -unlock c: -rp
• manage-bde -protectors -disable c:

Gardez à l'esprit que ces commandes pourraient ne pas résoudre le problème, mais au moins elles vous permettront d'accéder à nouveau à Windows 10.

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Solution 8 – Désactiver le démarrage sécurisé

Si vous rencontrez des problèmes avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker, vous pourrez peut-être résoudre le problème en désactivant le Démarrage sécurisé fonctionnalité dans le BIOS.

Pour voir comment accéder au BIOS et comment désactiver cette fonctionnalité, nous vous conseillons vivement de consulter le manuel de votre carte mère ou de votre ordinateur portable pour obtenir des instructions détaillées.

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Solution 9 – Exécuter une commande bcedit

Selon les utilisateurs, leur PC s'éteint sur l'écran d'invite de mot de passe BitLocker. C'est un peu normal et automatique, mais vous pouvez résoudre le problème en exécutant une seule commande. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Démarrer Invite de commandes en dehors de Windows 10.
2. Lorsque Invite de commandes démarre, exécutez le bcdedit /set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 commander.

Après avoir exécuté cette commande, votre PC ne s'éteindra pas pendant l'écran d'invite de mot de passe.

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Solution 10 – Retirez le disque dur de votre PC et décryptez-le sur un autre PC

Selon les utilisateurs, ils ont résolu les problèmes d'écran d'invite de mot de passe BitLocker sur leur PC en retirant leur disque dur et en le déchiffrant sur un autre PC. Pour ce faire, vous devez éteindre votre PC, le débrancher de la prise de courant, ouvrir le boîtier et retirer votre disque dur avec précaution.

Connectez maintenant votre disque dur à un autre PC et déchiffrez-le. Une fois cela terminé, réinsérez le disque dur dans votre PC. Si tout fonctionne correctement, il est conseillé de mettre à jour votre système avant de crypter à nouveau le disque dur. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Mise à jour et sécurité section.
2. Cliquez maintenant Vérifier les mises à jour bouton.
   

Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées en arrière-plan et installées dès que vous redémarrerez votre PC. Une fois que votre système est à jour, vous chiffrez à nouveau votre disque dur.

BitLocker est l'un des moyens les plus simples de chiffrer et de protéger votre disque dur, et si vous rencontrez des problèmes avec l'écran d'invite de mot de passe BitLocker, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.

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