Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Un problème spécifique frustrant sur Xbox One semblait déranger de nombreux utilisateurs lorsqu'ils essayaient d'ouvrir l'application Amazon Video.
Un message d'erreur contenant le code d'erreur 5266 s'affiche à l'écran lors de l'accès à l'application problématique.
Habituellement, cette erreur est liée à la corruption de l'application, problèmes de réseau ou des problèmes liés au serveur.
Afin de résoudre ce problème, voici quelques solutions que vous pouvez utiliser.
Comment ouvrir l'application Amazon Prime sur Xbox sans erreur 5266
1. Vérifier l'état du serveur Xbox
Avant d'essayer d'autres correctifs système, vous devez vous assurer que les serveurs Xbox sont opérationnels.
Il n'est pas nécessaire de recourir à des modifications du système si les serveurs Xbox sont en panne. Il vous faudra juste un peu de patience.
Aller à l'officiel page Web de Microsoft pour vérifier l'état du serveur en direct.
2. Vérifiez l'état du serveur Amazon Prime Instant Video
Même si les serveurs Xbox fonctionnent correctement, les serveurs d'Amazon Prime peuvent être en panne ou en maintenance.
Vérifiez l'état du serveur sur Détecteur de baisse afin de voir s'il y a eu des problèmes récents avec le serveur.
3. Testez et améliorez votre connexion Internet
- Effectuez un test sur votre connexion Internet à partir des paramètres Xbox pour vous assurer que vos connexions fonctionnent correctement
- Réinitialisation matérielle de votre routeur/modem
- Exécutez une connexion filaire au lieu d'une connexion sans fil, c'est généralement plus rapide et plus fiable
- Contactez votre FAI et informez-le si votre connexion Internet est plus lente que d'habitude.
4. Réinstallez l'application Amazon Prime Video
- Appuyez sur la touche Xbox > accédez à Domicile
- Aller à Mes jeux et applications
- Sélectionnez Amazon Prime Video
- appuie sur le Menu bouton de la manette > sélectionnez Désinstaller
- Ensuite, vous devez réinstaller Amazon Prime Video et voir si le problème a été résolu.
5. Contactez le fournisseur d'accès Internet
Parfois, vous pourriez avoir des ports fermés bloquant votre accès à certains portails Internet.
Contactez votre FAI et faites-lui part de votre problème. Ils pourraient ouvrir certains ports afin de vous donner accès à l'application Amazon Prime.
Nous espérons que nos solutions vous ont aidé à corriger l'erreur Xbox. Si vous avez trouvé d'autres solutions de travail, veuillez les partager dans la section commentaires ci-dessous.
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