CORRECTIF: une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu sur Apple TV • MacTips

Pouvoir profiter de votre contenu iTunes sur

Apple TV est crucial, mais de nombreux utilisateurs ont signalé Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu sur leur Apple TV.

Ce problème vous empêchera de visualiser tout nouveau contenu, mais il existe un moyen de résoudre ce problème.

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Que puis-je faire si une erreur s'est produite lors du chargement du contenu sur Apple TV ?

1. Vider le cache

Si vous obtenez Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu message, vous pouvez le corriger en effaçant le cache de l'application qui vous donne l'erreur. Pour ce faire, ouvrez l'application et accédez à la section des paramètres.

À partir de là, vous devriez voir l'option pour effacer le cache ou les cookies. Après cela, vérifiez si le problème persiste.

Nous recommandons fortement le Mac Booster 8 software, une application de nettoyage officielle IObit, qui donne à votre Mac un nettoyage complet du cache et regagne plus d'espace pour profiter davantage de votre appareil Apple.

Cet excellent outil vous offre une fonction de compensation simple et puissante. Il supprimera tous les fichiers de cache en un seul clic. Dans le même temps, il a également la fonction de rechercher et de nettoyer intelligemment les fichiers dupliqués.

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2. Effectuer un redémarrage logiciel

1. Appuyez et maintenez le Menu bouton et le flèche vers le bas sur votre télécommande pendant 10 secondes.
2. Maintenez les boutons enfoncés pendant environ 10 secondes et le voyant de l'Apple TV commencera à clignoter.
3. Relâchez les boutons.

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir corrigé Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu erreur simplement en effectuant un redémarrage logiciel sur leur Apple TV. Après cela, vérifiez si le problème persiste.

Au 4K modèles, le processus est un peu différent et vous devez tenir le bouton TV et le Menu bouton pendant 10 secondes. Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez également débrancher votre Apple TV pour la redémarrer.

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3. Désactiver le démarrage rapide

1. Aller à Paramètres, et ouvrir applications.
2. Sélectionner Films et émissions de télévision iTunes.
3. Ensemble Démarrage rapide à Désactivé.

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en désactivant la fonction de démarrage rapide. Après cela, vérifiez si le problème persiste.

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4. Contacter l'assistance Apple

Si le problème persiste, il serait peut-être préférable de contacter le support Apple.

Il est possible qu'il s'agisse d'un problème côté serveur, vous devez donc attendre qu'Apple le résolve ou contacter leur support et leur faire savoir que vous rencontrez ce problème.

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Dans le guide d'aujourd'hui, nous avons discuté de certaines des solutions les plus rapides que vous pouvez utiliser pour réparer Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu Erreur.

FAQ: En savoir plus sur les erreurs de contenu sur Mac

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Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en juin 2020 et a été complètement remanié et mis à jour en octobre 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.