De nombreux utilisateurs ont signalé l'apparition de l'erreur BSOD TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC lors du démarrage de leurs fenêtres. Cette erreur BSOD est généralement déclenchée par une routine appelée DPC (Delayed Procedure Call), qui tente d'effectuer une opération illégale. Les principales raisons qui se cachent derrière cette erreur sont une mémoire défectueuse, des pilotes système endommagés, des logiciels incompatibles, du matériel en conflit, des attaques de virus, etc.
Comment démarrer Windows en mode sans échec
Lorsque vous obtenez une erreur d'écran bleu de la mort, la plupart du temps, vous serez obligé de redémarrer la machine. Il peut afficher à nouveau le même message d'erreur au redémarrage et vous demander de redémarrer à nouveau. Dans de tels cas, vous n'aurez d'autre choix que de démarrer Windows en mode sans échec. Si vous êtes bloqué comme ça, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour démarrer en toute sécurité dans vos fenêtres.
1. Éteignez complètement votre PC. Appuyez maintenant sur le bouton d'alimentation pour l'allumer. Dès que vous voyez le logo du fabricant à l'écran, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant 4 secondes pour éteindre à nouveau votre PC.
Répétez ce processus jusqu'à ce que l'écran « Préparation de la réparation automatique » apparaisse à la place de l'écran du logo du fabricant.
2. Après Préparation de la réparation automatique écran et Diagnostiquer votre PC écran, le Réparation automatique va monter. Cliquer sur Options avancées bouton.
3. À partir de l'écran Choisir une option, comme suivant, cliquez sur le Dépannage option.
4. Cliquez sur l'option Options avancées suivant.
5. Depuis les fenêtres Options avancées, vous devez maintenant cliquer sur l'onglet Paramètres de démarrage.
6. Comme suivant, cliquez sur le Redémarrer bouton en bas à droite de la fenêtre.
7. Enfin, pour démarrer Windows en mode sans échec, soit appuyez sur le touche numérique 4 ou la touche numérique 5 selon votre choix.
Le système va maintenant redémarrer et Windows démarrera en mode sans échec. Vous pouvez maintenant essayer les méthodes répertoriées ci-dessous une par une pour résoudre le problème TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC BSOD.
Méthode 1: Analyser la mémoire à l'aide de l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
Des modules de mémoire système défectueux peuvent toujours provoquer des erreurs BSOD. L'erreur TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC BSOD n'est certainement pas une exception à cela. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour exécuter l'outil de diagnostic de la mémoire Windows afin de vérifier les problèmes de mémoire système.
1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer de Windows, tapez diagnostic de la mémoire. Cliquer sur Diagnostique de la mémoire de Windows à partir des résultats.
2. Lorsque la fenêtre de diagnostic de la mémoire Windows s'ouvre, cliquez sur l'option Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes (recommandé). Cela redémarrera votre machine.
Une fois le système redémarré, il lancera une analyse des problèmes de module de mémoire. Une fois le processus terminé, si des erreurs sont détectées, vous pourrez voir le rapport d'erreurs et prendre les mesures appropriées en conséquence.
3. Si vous ne pouvez pas afficher les résultats des diagnostics de la mémoire pour une raison quelconque, vous pouvez les afficher manuellement à partir de l'observateur d'événements Windows.
presse GAGNER + R clés ensemble et tapez eventvwr dans le Cours boîte de dialogue pour lancer l'Observateur d'événements Windows.
4. Naviguez jusqu'au chemin Journaux Windows -> Système. Sous le Actions fenêtre, cliquez sur l'option Filtrer le journal actuel.
5. Clique sur le Filtre languette. Comme ensuite, de la Sources d'événements menu déroulant, cochez la case MemoryDiagnostics-Résultats. Frappé d'accord bouton pour que le filtre répertorie tous les journaux de diagnostic de la mémoire.
6. Cliquez sur le dernier résultat du journal des événements à partir des résultats filtrés et vérifiez si le diagnostic était un succès ou un échec. S'il s'agit d'un échec, veuillez suivre les mesures suggérées dans la description du résultat du diagnostic pour résoudre les problèmes de mémoire.
Pour plus d'informations sur l'analyse des erreurs à l'aide de l'Observateur d'événements Windows, veuillez consulter notre article Comment utiliser l'Observateur d'événements pour analyser les erreurs dans Windows 10.
Méthode 2: mettre à jour les pilotes système
Des pilotes système endommagés ou corrompus sont souvent la cause de l'erreur BSOD ATTEMPTED SWITCH FROM DPC. Par conséquent, il est très important de maintenir à jour les pilotes système installés sur votre machine.
1. Appuyez sur les touches GAGNER + R ensemble pour ouvrir Cours boite de dialogue. Tapez devmgmt.msc et frappe Entrer clé.
2. Développez la section des pilotes que vous souhaitez mettre à jour. Ici, dans cet exemple, je mets à jour le pilote de la carte graphique et j'ai donc étendu la section Adaptateurs d'affichage.
Une fois la section du pilote développée, clic droit sur ton pilote puis cliquez sur le Mettre à jour le pilote option.
3. Comme suivant, cliquez sur l'option Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Windows va maintenant rechercher les mises à jour de pilotes appropriées et les installer si de nouvelles mises à jour sont trouvées. Répétez ces étapes pour tous les principaux pilotes afin de les mettre à jour vers la dernière version.
Une fois fait, redémarrez votre machine et vérifiez si votre problème de BSOD est résolu ou non.
Méthode 3: met à jour le système d'exploitation Windows
La mise à jour de vos fenêtres de temps en temps est très importante pour garder votre système en bonne santé. Pour résoudre le problème TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC BSOD, veuillez essayer de mettre à jour vos fenêtres en suivant les étapes ci-dessous :
1. Monter les fenêtres Paramètres application en appuyant sur le GAGNER + JE clés ensemble. Cliquez sur l'onglet Mise à jour et sécurité.
2. Dans le fenêtre de gauche volet, cliquez sur l'option Windows Update et dans le fenêtre de droite volet, cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton.
3. Windows va maintenant rechercher les nouvelles mises à jour disponibles. Si de nouvelles mises à jour sont trouvées, elles seront téléchargées et installées.
4. Si de nouvelles mises à jour ont été téléchargées, le bouton Redémarrer maintenant sera désormais actif. Cliquez dessus pour redémarrez votre machine et que les changements prennent le dessus.
Une fois le système redémarré, vérifiez si le problème TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC BSOD est résolu ou non.
Méthode 4: Exécuter une analyse complète à l'aide d'un logiciel antivirus Windows Defender / tiers
Vous pouvez exécuter une analyse antivirus complète à l'échelle du système pour éliminer la possibilité qu'une attaque malveillante soit la raison de l'erreur BSOD TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC à laquelle vous êtes confronté. Dans cette méthode, une analyse complète est effectuée à l'aide de Windows Defender, cependant, vous pouvez utiliser n'importe quel bon logiciel antivirus installé sur votre ordinateur à cette fin.
1. Monter les fenêtres Paramètres application en appuyant sur GAGNER + JE clés ensemble. Cliquer sur Mise à jour et sécurité option.
2. Dans le fenêtre de gauche volet, cliquez sur Sécurité Windows et dans le fenêtre de droite volet, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
3. Sous le Protection contre les virus et les menaces rubrique, cliquez sur le lien Options de numérisation.
4. Cliquez sur le bouton radio associé à l'option Scan complet suivant puis cliquez sur le bouton Scanne maintenant.
5. Windows Defender va maintenant rechercher tous les fichiers malveillants présents sur votre ordinateur et vous suggérer des solutions possibles si de tels fichiers sont localisés. Suivez les instructions à l'écran dans ce cas pour réparer les fichiers malveillants.
Redémarrez votre PC une fois l'analyse terminée et vérifiez si l'erreur BSOD est corrigée.
Méthode 5: effectuer une analyse du vérificateur de fichiers système
Les fichiers de registre corrompus peuvent être la raison pour laquelle l'erreur BSOD TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC se produit. Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un utilitaire puissant qui peut être utilisé pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus de votre ordinateur.
1. Taper cmd dans recherche dans le menu démarrer de Windows bar. Clic-droit au Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur option.
2. Tapez maintenant la commande suivante dans l'invite de commande et appuyez sur la touche Entrée.
sfc/scannow
Redémarrez votre machine une fois l'analyse terminée. Vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6: Exécutez l'utilitaire de commande CHKDSK
L'erreur TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC BSOD peut également être causée par des problèmes avec les disques durs. S'il y a des secteurs défectueux sur votre disque dur, en exécutant l'utilitaire CHKDSK, ils peuvent être trouvés et corrigés.
1. Tapez cmd à recherche dans le menu démarrer de Windows bar. Clic-droit au Invite de commandes puis cliquez sur l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Comme suivant, tapez chkdsk C: /f /r /x puis frappe Entrer clé.
chkdsk C: /f /r /x
Paramètres:
- C: – Lecteur à scanner. Remplacer C: avec ré: si vous scannez le lecteur D au lieu du lecteur C
- /f - Ce paramètre tentera de corriger toutes les erreurs trouvées
- /r – Ce paramètre recherche les secteurs défectueux et récupère toutes les informations lisibles
- /x - Ce paramètre démontera de force le volume que vous êtes sur le point de vérifier avant le début de l'analyse
Lorsque vous obtenez l'invite Souhaitez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? (O/N), presse Oui puis frappe Entrer comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous :
Lors de votre prochain redémarrage du système, votre lecteur sera analysé et les erreurs détectées seront corrigées. Répétez ce processus pour tous les lecteurs présents dans votre machine. Vérifiez si votre problème de BSOD est résolu ou non.
Méthode 7: effectuer une restauration du système
Vous pouvez essayer cette méthode uniquement si vous avez déjà activé la fonctionnalité de restauration du système sur votre machine. S'il est déjà activé. vous pouvez ensuite restaurer les paramètres système sur une version pour laquelle un point de restauration système a été créé, avant que l'erreur BSOD TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC ne se produise pour la toute première fois.
1. Ouvrir le panneau de configuration utilisant Recherche dans le menu Démarrer de Windows bar. Lorsqu'il s'ouvre, utilisez le panneau de contrôle Rechercher bouton pour lancer le Récupération Les paramètres.
2. Clique sur le lien Ouvrir la restauration du système.
3. Cliquer sur Suivant bouton lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre.
4. Comme suivant, activez Afficher plus de points de restauration case à cocher en premier.
Sélectionnez maintenant un point de restauration avant que l'erreur BSOD TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC ne se produise pour la toute première fois. Cliquer sur Suivant bouton une fois terminé.
5. Clique sur le Finir bouton pour démarrer le processus de restauration du système. Si vous souhaitez modifier le point de restauration, vous pouvez cliquer sur le Dos et choisissez un autre point de restauration système.
Une fois le processus terminé, redémarrez votre machine et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 8: Réinitialisez votre système d'exploitation Windows
Vous pouvez essayer de réinitialiser vos fenêtres en dernier recours. Assurez-vous d'en faire votre dernière option car cela supprimera tous les fichiers de votre partition système. En outre, il est recommandé de sauvegarder les données avant de procéder à la réinitialisation du système.
1. Maintenez le CHANGEMENT touche et cliquez sur le Redémarrer option. Cela ouvrira les options de réparation de démarrage.
2. Dans la fenêtre Choisir une option, cliquez sur le Dépannage languette.
3. Cliquez sur l'option Réinitialiser ce PC.
4. Comme suivant, cliquez sur l'option Supprimer tout.
5. Ensuite, cliquez sur Seul le lecteur sur lequel Windows est installé. Après cela, choisissez Supprimer simplement mes fichiers puis cliquez sur Réinitialiser bouton. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.
J'espère que l'une des méthodes ci-dessus a résolu le problème de TENTATIVE DE COMMUTATION DE DPC BSOD pour vous.
