L'écran bleu de la mort ou BSOD est souvent observé par les utilisateurs de Windows. Donc, si vous avez remarqué le message d'erreur BSOD avec le "WHEA ERREUR INTERNE” code d'erreur, il y a un problème avec le matériel informatique. WHEA signifie Windows Hardware Error Architecture, le mécanisme d'erreur est déclenché par une panne matérielle. Alors, suivez ces correctifs pour trouver une solution rapide au problème.
Table des matières
Correctif 1 - Exécutez le dépanneur matériel
Il existe un dépanneur matériel caché qui peut analyser et résoudre tous les problèmes matériels.
1. L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes matériels est assez simple. Mais, vous devez appuyer sur le
Clé de victoire et le Touche R pour ouvrir le terminal Exécuter.2. Ensuite, collez ceci et cliquez sur "D'ACCORD“.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Cela ouvrira l'outil de dépannage du matériel et des périphériques.
4. Vous pouvez trouver le "Avancé” option dans le coin inférieur gauche. Cliquez dessus une fois.
5. Ensuite, vous devez cocher la case "Appliquer les réparations automatiquement" boîte.
6. Ensuite, vous pouvez cliquer sur "Prochain” pour passer à l'étape suivante.
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Maintenant, laissez Windows parcourir tous les pilotes de périphérique et réinstallez-le. Redémarrer votre système et vérifiez si cette solution fonctionne en votre faveur.
Correctif 2 - Mettre à jour les logiciels du pilote
L'erreur WHEA est directement associée aux défauts du pilote matériel. Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour le pilote qui, selon vous, est responsable de ce problème.
1. Vous pouvez appuyer sur le Clé de victoire + X touches ensemble pour faire apparaître le menu contextuel.
2. Ensuite, appuyez sur "Gestionnaire de périphériques" dans ce menu contextuel pour afficher le Gestionnaire de périphériques.
3. En venant à la page Gestionnaire de périphériques, tous les périphériques et pilotes présents sur votre périphérique doivent être visibles pour vous.
4. Recherchez tout appareil avec un point d'exclamation ou une flèche vers le bas. Ces pilotes sont soit désactivés, soit présentent des problèmes d'incompatibilité avec les pilotes de périphérique.
Si vous avez installé un pilote de périphérique récent ou si vous utilisez un périphérique avec un ancien pilote, recherchez-le également.
5. Une fois que vous avez trouvé un tel appareil, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur "Mettre à jour le pilote“.
6. Maintenant, appuyez sur le "Rechercher automatiquement des pilotes» à la page suivante.
Cela garantira que Windows recherche les derniers pilotes pour votre appareil.
7. Après cette procédure, assurez-vous que vous avez mis à jour tous les pilotes défectueux sur le Gestionnaire de périphériques.
Après la mise à jour des pilotes, vous pouvez quitter la page Gestionnaire de périphériques.
Une fois que vous êtes sur votre bureau, redémarrer la machine. Après avoir redémarré le système, WHEA ERREUR INTERNER n'apparaîtra pas sur votre système.
Correctif 3 - Désinstaller et réinstaller les pilotes de périphérique
Si la mise à jour des pilotes défectueux ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller et réinstaller le pilote de périphérique.
1. Vous devez aller dans le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, écrivez ceci et cliquez sur "D'ACCORD“.
devmgmt.msc
3. Lorsque vous apparaissez sur l'utilitaire Gestionnaire de périphériques, recherchez à nouveau tout pilote que vous avez mis à jour récemment.
De plus, vous devez également vérifier s'il existe des appareils avec un point d'exclamation ou une flèche vers le bas.
4. Appuyez simplement avec le bouton droit sur ce pilote et appuyez sur "Désinstaller l'appareil“.
5. Vous êtes à une étape de la désinstallation du pilote de périphérique. Alors, appuyez sur "Désinstaller“.
Une fois que vous avez désinstallé le périphérique, fermez la page Gestionnaire de périphériques.
Après avoir fermé le Gestionnaire de périphériques, n'oubliez pas de redémarrer votre système.
Correctif 4 – Utiliser la réparation automatique dans RE
Il existe un outil appelé "Réparation automatique" que vous pouvez utiliser pour vérifier et réparer l'outil de réparation automatique.
Étape 1
1. Ouvrez les paramètres.
2. Une fois qu'il s'ouvre, visitez le "Système” paramètres dans le volet de gauche.
3. Ensuite, appuyez sur le "Récupération” option pour vérifier plus d'outils de récupération.
4. Sur le côté droit de la même fenêtre, recherchez le "Démarrage avancé" Objet.
5. Alors, cliquez sur "Redémarrer maintenant” pour redémarrer le système.
Maintenant, attendez patiemment que Windows démarre dans Recovery Environment.
Étape 2
1. Une fois l'environnement de récupération Windows démarré, appuyez sur le "Dépanner” option pour l'ouvrir.
2. Après cela, vous devez cliquer sur le "Options avancées“.
5. En arrivant sur la page des options avancées, cliquez sur "Réparation de démarrage” pour y accéder.
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Windows démarrera automatiquement votre système en mode de réparation du démarrage et vérifiera ce qui ne va pas. Il essaiera de réparer le problème et enfin de démarrer Windows.
Correctif 4 - Désactivez le démarrage rapide
Un démarrage rapide conduit parfois à cette erreur.
1. En appuyant sur le Clé de victoire + R les touches ouvrent le terminal Exécuter.
2. Notez cet élément dedans et cliquez sur "D'ACCORD“.
powercfg.cpl
3. Cliquer sur "Choisissez ce que font les boutons d'alimentation” dans la partie gauche de l'écran Options d'alimentation.
4. Maintenant, cliquez sur "Modifier les paramètres actuellement indisponibles” afin que vous puissiez effectuer ce changement.
5. Maintenant, décochez simplement le "Activer le démarrage rapide" boîte.
6. Enfin, appuyez sur "Sauvegarder les modifications” pour enregistrer cette modification.
Après avoir désactivé la fonction de démarrage rapide, redémarrer ton ordinateur. De cette façon, vous ne verrez pas le WHEA ERREUR INTERNE encore.
Correctif 5 - Exécuter des analyses en mode sans échec
ÉTAPE 1 - DÉMARRER EN MODE SÉCURISÉ
1. Ouvrez Paramètres.
2. Dans la fenêtre Paramètres, allez dans le "Système" réglages.
3. Faites simplement défiler vers le bas dans le volet de droite et appuyez sur le "Récupération" option.
4. Maintenant, pour démarrer le processus de récupération, appuyez sur "Redémarrer maintenant“.
Votre système sera redémarré en mode de récupération Windows.
5. Une fois que vous y êtes, appuyez sur le "Dépanner” pour résoudre ce problème.
6. Cliquez simplement sur "Options avancées» à l'écran pour y accéder.
7. Il y aura différentes options ici. Vous devez cliquer sur le "Paramètres de démarrage” pour y accéder.
8. Le choix d'un paramètre de démarrage particulier redémarre votre ordinateur. Robinet "Redémarrer” pour redémarrer le système.
9. Une fois votre système redémarré, appuyez sur la touche F4 depuis votre clavier pour choisir le «Activer le mode sans échec" option.
ÉTAPE 2 - EXÉCUTER LES ANALYSES SFC
Lorsque votre système redémarre, vous pouvez exécuter les analyses SFC et DISM.
1. Vous devez appuyer sur le Clé de victoire + R touches ensemble pour appeler le terminal Run.
2. Lorsque la petite case apparaît, écrivez "commande“. Ensuite, appuyez sur la Ctrl+Maj+Échap touches ensemble pour ouvrir le terminal CMD en tant qu'administrateur.
2. Alors, taper cette commande d'analyse SFC et appuyez sur Eentrer pour exécuter l'analyse SFC.
sfc/scannow
3. Attendez que Windows termine l'analyse SFC. Ensuite, copiez ce code à partir d'ici, collez-le dans le terminal et appuyez sur le Entrer clé.
dism nettoyage en ligne-restauration d'image santé
Après cela, fermez l'écran d'invite de commande. Après ça, redémarrer le système.
Correctif 6 - Actualiser Windows
Actualisez Windows pour résoudre le problème sans toucher à vos fichiers.
1. Ouvrez la fenêtre Paramètres.
2. Maintenant, appuyez sur le "Système” paramètres dans le volet de gauche.
2. Une fois que vous avez fait cela, descendez dans votre volet de droite jusqu'à ce que vous trouviez le "Récupération" option. Ouvrez-le.
4. Vous pouvez trouver un certain nombre d'outils de récupération ici. Il faut chercher le "Réinitialiser ce PC" option.
5. Ensuite, appuyez sur "Réinitialiser l'ordinateur“.
6. Une nouvelle page "Choisir une option" s'ouvrira. Ici, sélectionnez "Conserver mes fichiers“.
7. Ensuite, vous avez deux options.
Téléchargement en nuage – Le choix de cette option téléchargera et réinstallera Windows. De toute évidence, cette option nécessite une connexion Internet et peut prendre un peu plus de temps que l'option suivante.
Réinstallation locale – Windows sera réinstallé à partir du lecteur.
Vous pouvez choisir n'importe quelle option.
Attendez simplement que Windows réinitialise l'ordinateur. Cela devrait réparer le système une fois pour toutes.
Étape 1 - Téléchargez l'outil de réparation Restoro PC à partir d'ici
Étape 2 - Cliquez sur Démarrer l'analyse pour rechercher et résoudre automatiquement tout problème de PC.
