Impossible d'installer la mise à jour de Windows 10 Mobile Creators [Réparer]

Microsoft a enfin déployé la mise à jour des créateurs pour Windows 10 Mobile. La majorité des utilisateurs mobiles ont désormais la possibilité d'essayer toutes les fonctionnalités très attendues. Cependant, selon divers rapports, certains utilisateurs n'ont pas encore reçu la mise à jour des créateurs.

En fait, les forums de la communauté de Microsoft regorgent de tels rapports où les gens se plaignent de ne pas obtenir la mise à jour ou de ne pas pouvoir l'installer. Voici ce qu'un utilisateur des forums mentionné:

"Hé, j'utilise un Microsoft Lumia 550 (qui est livré avec Windows 10 intégré, et peut-être le téléphone qui appartient à la catégorie "machines plus récentes"). le créateurs La mise à jour devait être publiée le 25 avril 2017 et j'ai vérifié ma page de mise à jour trois fois aujourd'hui, mais toujours aucun signe de cela.

Si vous n'avez pas non plus reçu la mise à jour, vous devez garder à l'esprit quelques points. Alors, continuez à lire cet article, et nous essaierons de résoudre le problème ensemble.

Pourquoi n'obtenez-vous pas la mise à jour de Windows 10 Mobile Creators ?

Votre téléphone n'est pas compatible

Contrairement à son homologue PC, Windows 10 Creators Update for Mobile n'est pas si répandu. En fait, seuls 13 appareils sont éligibles pour l'obtenir. Il est donc possible que vous n'obteniez pas la mise à jour après tout. Voici la liste des appareils compatibles, alors assurez-vous que le vôtre y figure :

• HP Élite x3
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640/640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• SoftBank 503LV
• Téléphone VAIO
• SourisOrdinateur MADOSMA Q601
• Trinity NuAns NEO

Si votre appareil figure sur la liste, mais que vous n'avez toujours pas reçu la mise à jour, continuez à lire.

La mise à jour doit encore être déployée dans votre région

Microsoft lance généralement les mises à jour majeures de ses systèmes d'exploitation par vagues. Cela signifie que tout le monde ne l'obtiendra pas en même temps. Donc, si vous vivez en dehors des États-Unis, il est possible que vous n'ayez pas encore reçu la mise à jour des créateurs. Alors, attendez quelques jours de plus, et si vous ne pouvez toujours pas obtenir la mise à jour, il y a un problème avec votre système.

Problèmes de mise à jour

Comme nous l'avons dit, si vous êtes pleinement éligible pour recevoir la mise à jour des créateurs et que d'autres personnes de votre région l'ont déjà reçue, vous devez vérifier si tout va bien avec votre téléphone. Nous avons eu un problème similaire avec la mise à jour anniversaire, et nous avons déjà écrit un article avec des solutions de contournement. Alors, assurez-vous de le vérifier pour résoudre tout problème potentiel avec votre téléphone qui pourrait éventuellement bloquer la mise à jour des créateurs.

C'est à peu près tout, si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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