Spotify est le média de streaming audio le plus utilisé dans le monde entier. Lors de l'utilisation de l'application Spotify sur votre appareil Windows 10, vous pouvez rencontrer un « Code d'erreur - 4 ». Vous pouvez parfois rencontrer ce problème dans un client Web également. Il existe une solution très simple à ce problème. Suivez simplement ces étapes simples et le problème sera résolu en un rien de temps.
Correctif 1 – Vider le cache DNS
Vous pouvez vider le cache DNS de votre appareil pour résoudre le problème sur votre ordinateur.
1. Vous devez appuyer sur le Touche Windows + S. Taper "cmd“.
2. Après cela, faites un clic droit sur le "Invite de commandes" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur” pour accéder au terminal CMD.
3. Une fois que le terminal apparaît sur votre écran, tapez ce code et appuyez sur Entrer.
ipconfig/ flushdns
Attendez quelques secondes.
4. Maintenant, faites un clic droit sur l'icône du réseau.
5. Ensuite, cliquez sur le "Ouvrir les paramètres réseau et Internet“.
6. Après cela, cliquez sur le "Modifier les options de l'adaptateur”
7. Faites à nouveau un clic droit sur l'adaptateur et cliquez sur le "Propriétés“.
6. Pour ajuster les paramètres IPv4, vous devez double clic au "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)“.
7. Ensuite, cliquez sur "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes :”
8. Après cela, entrez les éléments suivants Serveurs DNS Les paramètres-
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8. Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
9. Cliquer sur "d'accord“.
Redémarrer le système et redémarrez votre routeur une fois.
Essayez de jouer quelque chose sur Spotify. Cela devrait avoir résolu le problème sur votre ordinateur.
Correctif 2 - Utilisation de l'éditeur de registre
1. Ouvrez la boîte de commande RUN en appuyant sur Touche Windows + R ensemble.
2. Écrivez regedit dedans et appuyez sur la touche Entrée.
3. Avant de faire quoi que ce soit, n'oubliez pas de prendre un Sauvegarde du registre
Maintenant, allez à l'emplacement suivant dans l'éditeur de registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
4. Maintenant, en faisant un clic droit, double-cliquez sur ActiverActiveProbing et remplacez les données de valeur par 1.
5. Fermez l'éditeur de registre et redémarrez.
