- Jos HBO Now -palvelusi ei toimi, tämän oppaan tulisi antaa sinulle oikeat tiedot ongelman ratkaisemiseksi.
- Ensimmäinen askel kohti HBO: n normaalia suorittamista on pakottaa sovellus sulkemaan ja tyhjentämään sitten selaimen välimuisti tai sovelluksen välimuisti mobiililaitteissa.
- Älä epäröi vierailla Suoratoistokeskus lisätietoja tästä aiheesta.
- Katso lisää helposti seurattavia oppaita katsomalla meidän HBO Go -ongelmat, tai HBO julkaisee nyt verkkosivun.
Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
HBO Now and Go tarjoaa yhden suurimmista luetteloista suosituista televisio-ohjelmista ja elokuvista tien päällä. Toisinaan palvelu saattaa kuitenkin lakata toimimasta. Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että HBO Now ei toimi TV-, Chrome- ja Roku-laitteissa.
Palvelu voi lakata toimimasta useista syistä, mukaan lukien virheelliset kirjautumistiedot, Internet-yhteyden tai suoratoistolaitteen ongelmat tai sovelluksen häiriöt.
Tässä artikkelissa on lueteltu muutama vianmääritysvinkki, joiden avulla voit ratkaista HBO Now ei toimi -ongelman suoratoistolaitteissasi.
Mitä tehdä, jos HBO Now tai HBO Go lakkaa toimimasta?
1. Pakota Sulje sovellus
Android TV: lle
- Vieritä aloitusnäytössä alas ja avaa Asetukset.
- Valitse Sovellukset.
- Valitse HBO Go sovellus luettelosta.
- paina Pakkopysähdys -painiketta sovelluksen sulkemiseksi.
- Käynnistä HBO Go ja tarkista mahdolliset parannukset.
Apple TV: lle
- Paina kaukosäätimen Koti-painiketta kahdesti.
- Korosta HBO Go sovellus ja sulje pyyhkäisemällä ylös.
- Käynnistä sovellus uudelleen aloitusnäytöltä.
Roku TV: lle
- Sulje sovellus painamalla Roku-kaukosäätimen kotipainiketta.
- Käynnistä HBO Go sovellus kanavaluettelosta.
Tyhjennä Chrome-selaimen välimuisti
- Napsauta valikkokuvaketta (…) ja valitse Asetukset.
- Avaa Yksityisyys ja turvallisuus.
- Klikkaa Poista selaustiedot.
- Avaa Pitkälle kehittynyt välilehti.
- Varten Aikahaarukka, Valitse Viimeiset 24 tuntia.
- Valitse kaikki tyhjennettävät kohteet, mukaan lukien Keksitja muut sivustotiedot.
- Klikkaa Puhdas data -painiketta.
- Käynnistä Google Chrome uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Yritä lisäksi käyttää HBO: ta millä tahansa muulla verkkoselaimella. Jos palvelu toimii hyvin, kun käytät muita selaimia, yritä asentaa Chrome uudelleen ja selvitä, auttaako se sinua ratkaisemaan ongelman.
7 parasta VPN: ää HBO GO: lle haluamiesi elokuvien suoratoistoon
2. Suorita virrankäynti
- Sammuta televisio ja muut suoratoistolaitteet, kuten Roku.
- Irrota televisioon ja pistorasiaan liitetyt kaapelit.
- Jätä laitteet irti muutamaksi minuutiksi.
- Liitä tarvittavat kaapelit uudelleen ja suoratoistolaite televisioon.
- Käynnistä laitteet ja tarkista, toimiiko HBO Now -palvelu.
Tarkista Internet-ongelmat
- Tarkista, onko Internet-yhteys vakaa. HBO-sisällön suoratoisto vaatii nopean ja vakaan Internet-yhteyden.
- Voit käyttää kolmatta osapuolta Internet-nopeustestaustyökalu tarkistaa Internet-nopeus.
- Jos ongelma ei poistu, sammuta modeemi ja WiFi-reititin.
- Vedä virtajohto pistorasiasta.
- Käynnistä modeemi muutaman sekunnin kuluttua.
- Yritä yhdistää suoratoistolaite verkkoon ja suoratoistaa HBO Go -sovellus.
3. Asenna HBO Go -sovellus uudelleen
Android TV: lle
- Käynnistä aloitusnäytössä Google Play Kauppa.
- Napsauta valikkokuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja valitse Omat sovellukset ja pelit.
- Valitse HBO Go sovelluksen luettelosta ja valitse Poista asennus. Valitse OK vahvistaa.
- Palaa Google Play Kaupan etusivulle ja etsi HBO Go- tai HBO Now -sovellusta.
- Valitse Asenna ja odota asennuksen päättymistä.
- Käynnistä sovellus ja tarkista, onko virhe korjattu.
Roku TV: lle
- Korosta aloitusnäytössä HBO Go.
- paina Tähti * -painiketta Roku TV: n kaukosäätimessä.
- Valitse Poista kanava ja valitse sitten OK vahvistaa.
- Asenna uudelleen etsimällä HBO Go ja valitsemalla Lisää kanava.
HBO Now / Go Not working -ongelma voi ilmetä Internet-ongelmien, sovellushäiriöiden sekä laiteongelmien vuoksi. Seuraa artikkelissa annettuja ohjeita yksitellen ongelman korjaamiseksi.
Jos sinulla on vinkkejä, jotka auttoivat sinua ratkaisemaan ongelman, jätä se alla oleviin kommentteihin.
Usein Kysytyt Kysymykset
HBO Now voi lakata toimimasta, jos palvelussa esiintyy häiriöitä epävakaan Internet-yhteyden tai suoratoistolaitteen takia. Yritä käynnistää televisio tai verkkoselain ongelman korjaamiseksi. Jos ei, sovelluksen uudelleenasentamisen pitäisi korjata suurin osa sovelluksen ongelmista.
Jos sinulla on puskurointiongelmia, se on yleensä merkki laajakaistayhteytesi riittämättömästä latausnopeudesta. Tarkista internetyhteytesi nopeus varmistaaksesi, että sinulla on riittävä latausnopeus HBO: n suoratoistoon.
HBO Go -palvelun latautumisen yleisin syy on hidas Internet-nopeus. Jos käytät WiFi-yhteyttä, voit siirtää laitteen lähemmäksi reititintä / modeemia. Suoratoisto-ongelmien välttämiseksi on suositeltavaa käyttää Ethernet-kaapelin Internet-yhteyttä.
