Korjaus: Liitteitä sisältävät sähköpostit eivät ole haettavissa

Opi korjaamaan sähköpostien hakuongelma Outlookissa

Monet lukijamme ovat raportoineet siitä sähköpostit liitteineen eivät ole haettavissa MS Outlookissa. He ovat yrittäneet kaikenlaista hakua, mutta eivät ole saaneet myönteisiä tuloksia.

Tässä oppaassa annamme sinulle ratkaisuja, jotka toivottavasti auttavat sinua ratkaisemaan ongelman lopulta. Katsotaanpa ratkaisuja.

Miksi en voi etsiä liitteitä sisältävistä sähköposteista Outlookissa?

Outlookissa on useita käyttäjäraportteja, jotka vahvistavat virheen. On kuitenkin muutamia yleisiä syitä, jotka voivat laukaista tämän ongelman. Jotkut niistä on lueteltu alla.

• Vioittunut tai vanha versio sovelluksesta – Tietokoneeseen asennetussa Outlook-versiossa saattaa olla ongelmia, jotka laukaisevat virheen.
• Hakuluettelo saattaa olla ongelmallinen – Hakuluettelo saattaa puuttua joidenkin tärkeiden tiedostojen lukemiseen, minkä vuoksi liitetiedostoja ei voi hakea Outlookissa.
• Profiilisi saattaa olla vioittunut - Jos sinun Outlook-profiili on vioittunut niin et voi käyttää Outlookia ilman ongelmia.
• Datatiedostoja ei ole valittu – On mahdollista, että datatiedostoja ei ole valittu hakutyökaluissa, minkä vuoksi liitteitä sisältävät sähköpostit eivät näy.
• Lisäosat ovat ristiriitaisia – Outlookiin mahdollisesti valitsemasi apuohjelmat saattavat häiritä hakuprosessia ja aiheuttaa ongelmia.

Katsokaamme nyt ratkaisuja, jotka auttavat sinua ratkaisemaan sähköpostit, joissa on liitteitä, jotka eivät ole haettavissa Outlookissa.

Mitä voin tehdä, jos liitteitä sisältäviä sähköposteja ei voi hakea Outlookissa?

Tässä on muutamia nopeita asioita, jotka voit tarkistaa ennen kuin käytät edistyneitä ratkaisuja ongelman korjaamiseen.

• Käynnistä Outlook uudelleen ja katso, ratkeaako ongelma.
• Varmista aina, että tietokoneellesi asentamasi Outlook-versio on ajan tasalla. Koska jokin taustalla oleva bugi saattaa aiheuttaa ongelman.

Jos yllä oleva ei auta, käytä alla olevia ratkaisuja.

1. Korjaa Outlook

1. paina Voittaa avain avataksesi alkaa valikosta.
2. Avaa Ohjauspaneeli.
3. Valitse Ohjelmat ja ominaisuudet.
4. Klikkaa Microsoft Office ja napsauta Muuttaa painiketta yläreunassa.
5. Valitse Korjaus vaihtoehto.
6. Jos Outlook on auki, napsauta Jatkaa sulkeaksesi sovelluksen ja aloittaaksesi korjausprosessin.
7. Odota korjausprosessin valmistumista.

Korjausprosessi tarkistaa mahdolliset Microsoft Office -sovellusten taustalla olevat ongelmat ja ratkaisee ne. Kun prosessi on valmis, voit yrittää etsiä liitteitä sisältävistä sähköposteista ja ratkaista ongelman.

Lue lisää tästä aiheesta

• Outlook-näkymässä ei näy aihetta? 4 tapaa korjata se
• Outlookin säännöt eivät toimi? 5 helppoa tapaa korjata se
• Outlook näyttää väärää aikaa? Kuinka korjata se nopeasti
• Korjaus: Outlook-näkymä ei näytä sähköpostin sisältöä

2. Poista Outlook-apuohjelmat käytöstä

1. Avaa Outlook.
2. Klikkaa Tiedosto -välilehti.
3. Valitse Vaihtoehdot vasemmasta ruudusta.
4. Valita lisäosat ja napsauta Mennä -painiketta valintaikkunan oikealla puolella.
5. Poista valinta kaikkien lueteltujen laajennusten vierestä ja napsauta OK tallentaaksesi muutokset.
6. Käynnistä sovellus uudelleen.

Jotkut laajennukset, jotka olet saattanut asentaa parantaakseen Outlookin ominaisuuksia, saattavat häiritä yleisiä Outlookin prosesseja eivätkä salli sinun etsiä sähköposteista liitteitä. Tarkista yllä olevat vaiheet ja katso, auttaako tämä vai ei.

3. Korjaa Outlook-postilaatikko

1. paina Voittaa + E avataksesi File Explorerin.
2. Siirry jollekin alla olevista poluista: C:\OhjelmatiedostotC:\Program Files (x86)
3. Etsiä scanpst hakupalkissa ja kaksoisnapsauta SCANPST.EXE hakutuloksista.
4. Käynnistä Outlook ja napsauta Tiedosto -välilehti.
5. Klikkaa Tilin asetukset ja valitse Tilin asetukset uudelleen.
6. Vaihda kohtaan Tiedostot -välilehti, valitse datatiedosto luettelosta ja napsauta Avaa tiedoston sijainti.
7. Kopioi tiedoston sijainti uudesta File Explorer -ikkunasta.
8. Napsauta tiedostoa hiiren oikealla painikkeella (.ost) ja valitse Kopioi poluksi.
9. Vuonna Microsoft Outlook -postilaatikon korjaus työkalua, liitä tiedoston polku tekstiruutuun.
10. Poista lainausmerkit tiedoston polusta ja napsauta Alkaa.
11. Kun skannaus on valmis, napsauta Korjaus.
12. Klikkaus OK tehtävän loppuun saattamiseksi.

4. Luo uusi Outlook-profiili

1. kiinni Outlook tietokoneellasi.
2. paina Voittaa + R avaimet avataksesi Juosta dialogia.
3. Tyyppi ohjaus mlcfg32.cpl ja paina OK.
4. Valitse Näytä profiilit.
5. Valitse sinun Outlook-profiili ja klikkaa Poista.
6. Kun profiili on poistettu, napsauta Lisätä.
7. Määritä uusi nimi profiilia varten ja napsauta OK.
8. Luo uusi profiili noudattamalla näytön ohjeita ja valitse Suorittaa loppuun.
9. Palaa kohtaan Sähköpostin valintaikkuna ja valitse Käytä aina tätä profiilia.
10. Klikkaus Käytä ja Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi.

Se on meiltä tässä oppaassa. Voit lukea oppaamme, joka selittää, miten voit Palauta puuttuva työkalurivi Outlookissa tietokoneellasi.

Lisäksi, jos Zoom-laajennus ei toimi Outlookissa, käytä sitten oppaassamme ehdotettuja ratkaisuja ongelman ratkaisemiseen.

Kerro meille alla olevissa kommenteissa, mikä yllä olevista ratkaisuista korjasi ongelman.