Windows 11 -etätuki: käyttöönotto ja käyttö

On aika saada etäapua tietokoneesi ongelmiin

Windows-etätuki on ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat pyytää apua muilta käyttäjiltä, ​​kun heillä on ongelmia tietokoneensa kanssa.

Sitä voidaan käyttää ongelmien korjaamiseen tai auttamaan, kun käyttäjän on suoritettava tehtävä toisella tietokoneella. Vastaanottajan puolella heidän tarvitsee vain hyväksyä apuasi. Etätuki on oletuksena käytössä, mutta se on helppo sammuttaa, jos et tarvitse sitä.

Quick Assist ja Remote Assistance ovat samankaltaisia ​​Windowsin ominaisuuksia, jotka voivat auttaa sinua tietokoneen vianmäärityksessä tai saada tukea joltain muulta. He kaikki käyttävät RDP-protokollaa, joten se auttaisi sinua ota etätyöpöytä käyttöön.

Kuinka lähetän etätukikutsun Windows 11:ssä?

Voit lähettää kutsun jollekulle, jonka haluat auttaa sinua tietokoneen kanssa. He saavat linkin, jonka avulla he voivat muodostaa yhteyden etäaputyökalun kautta.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Lyö Windows + R näppäimiä samanaikaisesti avataksesi Juosta komento.
2. Kirjoita msra valintaikkunassa ja paina Tulla sisään.
3. Valitse Kutsu joku, johon luotat, auttamaan sinua.
4. Klikkaa Käytä sähköpostia kutsun lähettämiseen.
5. Toinen osapuoli saa sähköpostitse kutsun liittyä.

Kuinka voin ottaa Windowsin etäavun käyttöön tai poistaa sen käytöstä?

1. Ota Windowsin etätuki käyttöön tai poista se käytöstä Suorituksen kautta

Ensimmäinen suositeltu tapa kokeilla, jos haluat hallita Windowsin etätukea, on käyttää sitä Suorita-ominaisuuden kautta. Se on sisäänrakennettu Windows-laitteeseen ja turvallinen käyttää.

Suorita-valintaikkunaan lisätyn yksinkertaisen komennon avulla voit sallia tai estää etätukiyhteydet tietokoneellesi.

1. LyöWindows+Rnäppäimiä samanaikaisesti avataksesiJuostakomento.

2. Tyyppi SystemPropertiesAdvanced valintaikkunassa ja paina sitten Tulla sisään tai napsauta OK.

3. Navigoi kohtaan Etä-välilehti.

4. Alla Etätuki, voit valita, haluatko ottaa tämän ominaisuuden käyttöön vai poistaa sen käytöstä Windows-tietokoneessasi.

Tarkistaa Salli etätukiyhteydet tälle tietokoneelle ottaaksesi asetuksen käyttöön.

5. Unvalitse se poistaaksesi etäavun käytöstä.

6. Kun olet tehnyt valintasi, painaKäytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

2. Ohjauspaneelin avulla voit hallita etäavun asetuksia

1. Lyö Windows avain, kirjoita Ohjauspaneeli hakupalkissa ja napsauta Avata.
2. Navigoida johonkin Järjestelmä ja turvallisuus.
3. Klikkaa Salli etäkäyttö.
4. Navigoi kohtaan Etä -välilehti.
5. Alla Etätuki, tarkistaa Salli etätukiyhteydet tälle tietokoneelle Ota käyttöön ja poista valinta poistaaksesi käytöstä ja paina sitten Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

3. Säädä rekisteriä salliaksesi tai estääksesi etätukiyhteydet

1. Lyö Windows + R näppäimiä samanaikaisesti avataksesi Juosta komento.
2. Tyyppi regedit sovelluksessa valintaikkuna ja paina sitten Tulla sisään.
3. Navigoi seuraavaan sijaintiin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance
4. Kaksoisnapsauta fAllowToGetHelp muokataksesi DWORD ja muuta sen Arvotiedot 1 ottaaksesi käyttöön ja 0 poistaaksesi käytöstä.

Lue lisää tästä aiheesta

• Mikä on Scrobj.dll ja kuinka korjaan sen, jos se puuttuu
• Bcryptprimitives.dll: Mikä se on ja kuinka korjaan sen virheet
• Haluatko varmuuskopioida tiedostosi vaivattomasti? Rakennus 23466 on täällä

Mitä eroa on etätuella ja etätyöpöydällä?

Etäapu on ominaisuus, jonka avulla voit jakaa näyttösi toisen henkilön kanssa, jotta he voivat auttaa sinua ongelman vianmäärityksessä. Se on Windowsin ominaisuus, jonka avulla toinen käyttäjä voi tarkastella näyttöäsi ja ohjata hiirtäsi ja näppäimistöäsi.

Windows 11 Remote Assistance käyttää Remote Desktop Protocol (RDP) -protokollaa muodostaakseen yhteyden etätietokoneeseen. Tämä ominaisuus voi olla hyödyllinen tietokoneesi ongelmien vianmäärityksessä tai auttaessa käyttäjiä liikkumaan Windowsissa.

Etätyöpöytä on toinen tekniikka, jonka avulla voit muodostaa yhteyden tietokoneeseen etäyhteyden kautta. Remote Desktopin avulla sinulla on kuitenkin täysi pääsy etäjärjestelmään, mukaan lukien täysi pääsy kaikkiin järjestelmän tiedostoihin ja ohjelmiin.

Windows 11:ssä on sisäänrakennettu etätyöpöytä, mutta jos haluat enemmän ominaisuuksia ja paljon enemmän toimintoja, voit asenna etätyöpöytäohjelmisto.

Muista RDP-yhteyksiä käyttäessäsi IP-osoitteesi alttiina verkkorikollisille ja jos sinulla on heikko salasana, järjestelmäsi voi olla alttiina hyökkäyksille. On tärkeää käytä VPN: ää Remote Desktopilla suojataksesi yhteytesi ja peittääksesi henkilöllisyytesi.

Tarvitset myös an tehokas virustorjuntaohjelma jos käytät usein etätyöpöytää ja etätukea.

Kerro meille kokemuksesi etäavusta, jos olet käyttänyt sitä alla olevassa kommenttiosiossa.