4 tapaa korjata Xbox-virhe 0x87DD0013 liittyessäsi keskusteluun/peliin

Tutustu asiantuntijoidemme vahvistamiin pikaratkaisuihin

Xbox on noussut suosituksi pelialustaksi, ja se on monien ensimmäinen valinta. Se tarjoaa laajan valikoiman pelejä sekä sisäänrakennetun Xbox Chatin. Mutta monille käyttäjille Xbox chat ei toimitai he saavat virhekoodin 0x87DD0013 pelin käynnistämisen aikana.

Ongelma vaikuttaa lähes kaikkiin konsoleihin sekä Xbox Windows -sovellukseen. Vaikka Microsoftilla on a virheelle omistettu sivu, siinä ei luetella monia ratkaisuja, mikä tekee vianmäärityksestä hieman monimutkaisempaa. Otetaan siis kaikki selvää!

Mikä on virhekoodi 0x87DD0013 Xboxissa?

The 0x87DD0013 virhe liittyy verkkoongelmiin ja vaikuttaa sekä pelin sisäiseen Xbox-chatiin että laukaisee ongelmia peliin liittymisen yhteydessä. Se korostaa kyvyttömyyttä tavoittaa Xbox-palvelimia.

Tässä on muutamia syitä, miksi käyttäjät saavat virheen:

• Väärin määritetyt verkkoasetukset: Kun saat tällaisen virheen, syy on yleensä verkkoasetuksista, ja tämän pitäisi olla ensisijainen tarkistamasi näkökohta. Tarkista jos Xbox ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin.
• Toinen sovellus estää pääsyn: Joillekin käyttäjille kolmannen osapuolen virustorjunta, tietoturvaohjelmisto tai verkon määritystyökalu laukaisi virheen.
• Ongelmia Xbox-palvelimessa: Joissakin tapauksissa virhe voidaan jäljittää myös palvelimeen liittyviin ongelmiin, erityisesti seisokkien aikana.
• Tili on estetty: Monet huomasivat myös, että 0x87DD0013 Xbox-chat-virhe ilmestyi sen jälkeen, kun ne kiellettiin rikkomuksen vuoksi tai kun toinen käyttäjä ilmoitti niistä.

Kuinka korjaan virheen 0x87DD0013?

Ennen kuin siirrymme hieman monimutkaisiin ratkaisuihin, tässä on muutama nopea ratkaisu:

• Käynnistä konsoli tai tietokone uudelleen. Ensimmäisessä tapauksessa pidä ohjaimen Xbox-painiketta painettuna 10 sekunnin ajan, kunnes konsoli sammuu. Irrota sitten kaapeli, odota hetki, liitä se uudelleen ja käynnistä Xbox.
• Käynnistä reititin uudelleen. Muista irrottaa virtajohto 30 sekunniksi, kun se on sammutettu.
• Tarkista Xboxin tilasivu tarkistaaksesi, onko kyseessä seisokki, tai voit käyttää esimerkiksi palvelua Alasilmaisin reaaliaikaista dataa varten.
• Katkaise määritetyt VPN-yhteydet.
• Varmista, että sinulla on aseta päivämäärä ja aika oikein PC: llä.

Jos mikään ei toimi, siirry seuraavaksi lueteltuihin korjauksiin.

1. Tarkista Xboxin valvontahistoria

1. Siirry Xboxiin Täytäntöönpanohistoria-sivu ja kirjaudu sisään tilisi tunnistetiedoilla.
2. Tarkista nyt, onko mitään Aktiiviset jousitukset tai katso ylös Täytäntöönpanon historia tunnistamaan yksi.

Kun Xbox rankaisee käyttäjiä käyttäytymisestä, joka rikkoo annettuja ohjeita, se on osa täytäntöönpanohistoriaa. Tällaisissa tapauksissa sinä ei voi avata Xbox-pelejä tai käytä chat-ominaisuutta ja 0x87DD0013 virhe ilmestyy sen sijaan.

2. Poista ristiriitaisten sovellusten asennus

1. Lehdistö Windows + R avata Juosta, tyyppi appwiz.cpl tekstikentässä ja paina Tulla sisään.
2. Valitse nyt mikä tahansa tietokoneeseen asennettu tietoturvaohjelmisto tai virustorjunta ja napsauta Poista asennus.
3. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, pääsetkö nyt Xbox-chatiin.

Monissa tapauksissa se oli virustorjunta, joka laukaisi sen 0x87DD0013 Xbox-chat-virhe. Yhdelle käyttäjälle vaihtaminen ESET Internet Security to Avast teki tempun. Lisäksi voit ensin poistaa virustorjunnan käytöstä varmistaaksesi, laukaiseeko se virheen.

3. Vaihda DNS-palvelin

1. Lehdistö Windows + R avata Juosta, tyyppi ncpa.cplja napsauta OK.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista verkkosovitinta ja valitse Ominaisuudet.
3. Valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4), ja napsauta Ominaisuudet.
4. Valita Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita, kirjoita tämä annettuihin kenttiin ja napsauta OK:
   1. Ensisijainen DNS-palvelin: 8.8.8.8
   2. Vaihtoehtoinen DNS-palvelin: 8.8.4.4
5. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Jos kyseessä on verkko-ongelma, joka laukaisee 0x87DD0013 Windowsissa joskus DNS-palvelimen vaihtaminen julkiseksi tekee tempun. Tässä tapauksessa käytimme Googlen DNS-palvelinta, mutta voit kokeilla myös muita vaihtoehtoja.

Lue lisää tästä aiheesta

• 0x80190193 Xbox Party Chat -virhe: kuinka korjata se
• Xbox-päivityksen virhekoodin 0xE0E8000F korjaaminen
• Xbox Remote Play ei toimi: Kuinka ottaa se käyttöön
• Mistä voin katsoa Xbox Game Showcase 2023:n?
• Kuinka kutsua ystäviä Xbox Game Pass -suosituksiin

4. Nollaa Xbox-sovellus

1. Lehdistö Windows + minä avata asetukset, mene Sovellukset navigointiruudusta ja napsauta Asennetut sovellukset.
2. Paikanna Xbox sovellus, napsauta sen vieressä olevaa ellipsiä ja valitse Edistyneet asetukset.
3. Klikkaa Korjaus.
4. Tarkista, onko virhe korjattu.
5. Jos ei, napsauta Nollaa sovelluksen asetuksissa.
6. Napsauta uudelleen Nollaa vahvistaa.

Jos mikään muu ei korjannut 0x87DD0013 Xbox-virhe, sovelluksen nollaus tekisi tempun. Kun olet valmis, kirjaudu uudelleen Xboxiin, niin sinun pitäisi pystyä liittymään keskusteluihin ja peleihin saumattomasti.

Ennen kuin lähdet, tarkista eniten pelatut Triple-A-pelit Xboxilla ja löydä sellainen viikonlopuksi.

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat jakaa, mikä toimi sinulle, pudota kommentti alle.