Aikaa säästävä ohjelmisto- ja laiteosaaminen, joka auttaa 200 miljoonaa käyttäjää vuosittain. Opastamalla sinut neuvoja, uutisia ja vinkkejä päivittää teknistä elämääsi.
Collect.chat on automaattinen chat-ohjelmisto, joka käyttää chatrobotteja houkuttelemaan sivuston kävijöitä ja / tai asiakkaita - vuorovaikutteiset keskustelut, joiden tarkoituksena on tarjota uskottavia vastauksia kaikkiin heidän kyselyihinsä, valituksiinsa tai kyselyt.
Zapier-integraation hyödyntämä Collect.chat integroituu helposti useisiin toimistotyökaluihin (verkkokauppa, CRM, pikaviestit), kuten Gmail, Google Sheet, Löysä, Twitter, Facebook, WordPress, LinkedIn, Xero ja paljon muuta.
Lisäksi sovellus on suhteellisen helppo asentaa (ja käyttää), koska se tarjoaa useita vaihtoehtoja chat-robottien asettamiseen verkkosivustollesi.
Tavanomainen asennusprosessi edellyttää chatbots-HTML-koodien kopioimista ja liittämistä verkkosivustosi lähdesivulle. Muita vaihtoehtoja ovat WordPress-laajennus ja blogiviestit / linkit.
Huomattavia Collect.chat-ominaisuuksia, jotka on otettava huomioon: chatbotit, visuaaliset kojelaudat, mallit, useita kieliä tuki, ympärivuorokautinen asiakastuki, sähköposti-ilmoitukset, vedä ja pudota -työkalu, kampanjaseuranta, mukautettu verkkotunnus ja paljon muuta.
Collect.chat on saatavana neljänä tilaussuunnitelmana, mukaan lukien ilmainen, jossa on vain muutama vaihtoehto. Maksu voidaan suorittaa joko kuukausittain tai vuosittain. Kun olet tilannut, sinulla on 3 kuukauden kokeilu.
Kerää.chat
Muunna kävijät asiakkaiksi tällä erittäin interaktiivisella ja käyttäjäystävällisellä chat-alustalla.
HelpOnClick on merkittävä live chat / help desk -ohjelma, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä parantamaan vuorovaikutusta asiakkaidensa kanssa.
Sisäänrakennettu virtuaaliagentti, joka on saatavana vain edistyneessä maksullisessa paketissa, on olennainen osa tätä ohjelmistoa, koska se voi kulkea itse automaattisena chat-ohjelmistona.
Virtuaaliagentin avulla voit antaa välittömiä ja uskottavia vastauksia verkkosivustojesi kyselyihin (tai kyselyihin). Lisäksi se käynnistää keskustelut automaattisesti jokaisen verkkosivustosi kävijän kanssa.
Ohjelmisto käyttää sisäänrakennettuja chat-robotteja, jotka käyttävät joukkoa algoritmeja vastausten tuottamiseksi peruskysymyksiin.
Lataaminen ja asentaminen on melko helppoa, samoin kuin chatbotin HTML-koodin kopioiminen ja liittäminen verkkosivustollesi.
Ohjelmisto mahtuu mihin tahansa laitteeseen, olipa se sitten työpöytä (Windows, Mac ja Linux), älypuhelin tai tabletti (iOS ja Android).
Muita merkittäviä HelpOnClick-ominaisuuksia ovat:
- Arkistot (keskusteluhistoria)
- Yhteensopivuus alustojen välillä
- Raportit
- Verkkoliikenteen seuranta
- SSL-suojatut yhteydet
- Saumaton integrointi useiden sosiaalisen median, CRM: n ja sähköisen kaupankäynnin palveluiden kanssa, kuten Facebook, Google Analytics, Zen Cart, OpenCart, Salesforce, osCommerce, Zoho, Shopify, Zendesk.
HelpOnClick
Houkuttele kävijöitä, paranna asiakastyytyväisyyttä ja lisää tulosprosenttiasi tämän täysin varustellun chat-työkalun avulla.
Chat4Support on kiistatta yksi johtavista com-ratkaisuista asiakaspalvelun maailmassa. Ohjelmisto tarjoaa käyttäjilleen laajan valikoiman palveluita, mukaan lukien välitön ohje / live-chat ja liikenteen seuranta.
Chat4support on varustettu uusimmalla tekoälytekniikalla, joka käyttää ennalta asetettuja komentoja toimittamaan asiakkaille tarkkoja, virheettömiä vastauksia. Näin kaikki asiakkaidesi / asiakkaidesi tarvitsemat tiedot toimitetaan muutamassa sekunnissa.
Lisäksi tämä automaattinen chat-ohjelmisto isännöi ainutlaatuista toimintoa, joka aloittaa keskustelut kaikki verkkosivustollasi vierailevat ohjaavat heidät asiakaspalvelun edustajille (kuten vaaditaan / pyydetään).
Tämä varmistaa, että mahdollisille asiakkaille tarjotaan pääsy päivitettyihin tietoihin yrityksesi palveluista.
Muita Chat4Supportin tarjoamia palveluja / tuotteita ovat:
- Hakukoneiden analyysi
- Avainsanojen käyttötavat
- Kuvakaappaus
- Useiden kielten tuki
- Muokattavat painikkeet
- Ympärivuorokautinen tuki
- Online-asiakastuki
- Chat-siirto
Ohjelmisto on yhteensopiva useiden Windows-tietokoneiden käyttöjärjestelmien kanssa, aina Windows NT 4.0: sta Windows 7: ään tai uudempaan.
Vaikka ohjelmiston asentaminen (lataaminen ja asentaminen) näille laitteille voi olla hieman hankalaa, heidän verkkosivustollaan on helposti ymmärrettävä opas, joka auttaa sinua aina.
Chat4Support tarjoaa käyttäjilleen neljä perushinnoittelusuunnitelmaa; yksi ilmainen versio ja kolme maksettua versiota.
⇒ Lataa Chat4Support
BotXO on toinen huippuluokan automatisoitu chat-ohjelmisto, joka käyttää chat-robotteja antamaan välittömät vastaukset asiakkaiden kyselyihin ja myyntiin liittyviin kyselyihin.
Se tuottaa nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin ja varmistaa, että pääsy kaikkiin keskeisiin tietoihin on vain muutaman napsautuksen päässä.
BotXO: n tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:
- Tekoälyllä toimivat chatbotit
- Hybridi-malli (bot-ihminen)
- Verkkolomakkeiden liitettävyys
- Seuranta
- Ilmoitukset (reaaliaikaiset) helppokäyttöiset sovellusliittymät ja verkkokoulut
- NLP-monikieliset algoritmit (monikielinen tuki)
- Usean käyttäjän tilit
- Kattava analytiikka
- 24 tunnin asiakastuki
Hybridi-malli on yksi ainutlaatuinen ominaisuus, joka käyttää erityisiä algoritmeja seuratakseen keskustelun etenemistä ja siirtää keskustelun asiakaspalveluun tarvittaessa ja tarvittaessa.
Tämän seurauksena asiakaspalvelun edustajat pystyvät optimoimaan aikansa huolehtimalla vain tärkeistä, arkaluonteisista kysymyksistä ja tiedusteluista.
Automaattinen BotXO-chat-ohjelmisto tarjoaa käyttäjilleen kolme suurta tilaussuunnitelmaa, joista jokaisella on kahden viikon kokeilujakso.
⇒ Lataa BotXO
ResponseQue on suunniteltu markkinoiden näkyvimmäksi automaattiseksi chat-ohjelmistoksi tarjota nopeasti vastauksia asiakkaiden tuotteisiisi, henkilökuntaasi ja / tai kyselyihisi kumppaneita.
Nykyisessä muodossaan ResponseQue tarjoaa automaattisia vastauksia (suorien keskustelujen kautta) noin 80 prosenttiin kaikista verkkosivuston tiedusteluista.
Helppo integrointi, automaattinen viestien reititys, automaattiset vastaukset, pikalinkit, mukautettu tuotemerkki, perusteellinen analyysi & Raportit, ilmoitukset (sähköposti), räätälöidyt syöttölomakkeet ovat muita tämän suoran asiakaspalvelun ominaisuuksia sovellus.
ResponseQue tarjoaa kolme hinnoittelusuunnitelmaa, joista jokaisella on runsaasti tallennustilaa, joka on enemmän kuin tervetullut.
⇒ Lataa ResponseQue
Olemme arvioineet nämä viisi automaattista chat-ohjelmistoa avaintekijöiden perusteella, kuten kohtuuhintaisuus, integraatiot, helppokäyttöisyys ja luontaisten ominaisuuksien kestävyys.
Voit vapaasti pudottaa ehdotuksiasi tästä aiheesta alla olevaan kommenttikenttään.
© Tekijänoikeuksien Windows-raportti 2021. Ei liitetty Microsoftiin
