Kuulokkeet eivät toimi zoomilla: 5 tapaa korjata tämä ongelma

Handsfree-puhelin tulee poistaa käytöstä välittömästi

Zoomista tuli varsin suosittu varsinkin pandemian saapumisen jälkeen. Nyt siitä on tullut oletusarvo videopuheluohjelmisto kaikille. Vaikka Zoom on kasvattanut ominaisuuksien luetteloaan viime vuosina, on joitakin ongelmia, jotka ovat vaivanneet käyttäjiä sen ilmestymisestä lähtien.

Eri foorumeilla on useita käyttäjäraportteja siitä, että kuulokkeet eivät toimi Zoomissa. Tässä oppaassa annamme sinulle luettelon ratkaisuista, jotka auttavat sinua ratkaisemaan ongelman ja palaamaan videopuheluihin. Mennään suoraan asiaan.

Miksi kuulokkeet eivät toimi Zoomissa?

Tässä on muutamia syitä, miksi kuulokkeet eivät toimi Zoomissa:

• Kuulokkeet voivat olla mykistetty – Tyhmä virhe voi tuntua suurelta ongelmalta, mutta todellisuudessa se ei ole sitä. Olet ehkä vahingossa painanut mykistyspainiketta, minkä vuoksi et ole kuulet mitään ääntä kuulokkeistasi.
• Kuulokkeet voivat olla kytkettynä toiseen laitteeseen – On mahdollista, että Bluetooth-kuulokkeissasi on yhdistetty toiseen laitteeseen tietokoneen sijaan, jossa käytät Zoomia.
• Zoomin ääniasetuksissa on ongelmia – Olet saattanut ottaa käyttöön tai säätää joitakin ääniasetuksia Zoom-sovelluksessa, joka aiheuttaa ongelman.
• Ongelma saattaa olla USB-portissasi – Langalliset kuulokkeet voivat myös aiheuttaa ongelmia, jos niitä yhdistävä johto tai portti, johon ne on kytketty, on vaurioitunut.
• Ristiriitainen ohjelma saattaa olla auki – Sinun on varmistettava, että tietokoneellasi on avoinna vain yksi ohjelmisto, jolla on pääsy kuulokkeihisi.

Mitä voin tehdä, jos kuulokkeet eivät toimi Zoomissa?

Ennen kuin siirryt edistyneisiin ratkaisuihin, käymme ensin läpi yksinkertaiset ratkaisut, jotka saattavat ratkaista ongelman ja säästää vaivaa:

• Aina kun kohtaat ohjelmisto-ongelman, yritä aina käynnistää laite uudelleen, koska ongelma saattaa johtua tilapäisestä häiriöstä.
• Varmista, että olet valinnut kuulokkeet oletuslähtölaitteeksi tietokoneessa, kun kuulokkeet eivät toimi kannettavan tietokoneen Zoom-toiminnolla.
• Varmista, että mykistyspainike ei ole PÄÄLLÄ.
• Tarkista liitännät ja portti, johon olet liittänyt sen siltä varalta, että langalliset kuulokkeet eivät toimi Zoomissa.
• Yritä kytkeä kuulokkeet toiseen tietokoneeseen ja katso, toimiiko se hyvin. Jos ei, kuulokkeissasi on joitain ongelmia.

Katsotaanpa nyt edistyneempiä ratkaisuja.

1. Tarkista ääniasetukset Zoomissa

1. Tuoda markkinoille Zoomaus.
2. Klikkaa rataskuvake avata asetukset.
3. Valitse Audio vasemmalta puolelta.
4. Klikkaa pudota alas valikko Kaiuttimet ja valitse kuulokkeet.
5. Klikkaa pudota alas valikko Mikrofoni ja valitse kuulokkeet. Täällä voit testata, poimiiko sovellus ääntä kuulokkeistasi vai ei.
6. kiinni asetukset ja tarkista, ratkaiseeko tämä kuulokkeet eivät toimi Zoom-ongelman kanssa.

On mahdollista, että et ole valinnut kuulokkeitasi Zoom-sovelluksessa, mikä voi olla syy ongelmaan.

Noudata yllä olevia ohjeita ja varmista, että oikea laite on valittu ja että se on ratkaissut ongelman.

2. Varmista, että tietokoneesi ei ole mykistetty Zoomaa

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Ääni -kuvaketta tehtäväpalkin vasemmassa alakulmassa.
2. Valitse Avaa äänenvoimakkuuden mikseri vaihtoehto.
3. Varmista tasot Zoomaus on asetettu 100.

3. Varmista, että oikea laite on valittu

1. LaunchZoom.
2. Yhdistä kokoukseen.
3. Klikkaa ylöspäin osoittava nuoli vieressä Mikrofoni kuvake merkitty Mykistä.
4. Varmista, että kuulokkeet on valittu alla Kaiuttimet osio.

4. Laita Handsfree-puhelut pois päältä

1. Avaa alkaa -valikkoa painamalla Windows -painiketta.
2. Etsiä Ohjauspaneeli ja avaa se.
3. Klikkaa Näytä ja valitse Suuret tai pienet kuvakkeet.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Laitteet ja tulostimet ja valitse Avaa uuteen ikkunaan.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella omaa Bluetooth-kuulokkeet ja valitse Ominaisuudet.
6. Vaihda kohtaan Palvelut -välilehti.
7. Alla Bluetooth-palvelut -osiosta, poista valinta Handsfree-puhelin vaihtoehto.
8. Klikkaus Käytä ja OK.

Tätä ratkaisua ehdotti yksi Zoomin käyttäjistä, joka otti meihin yhteyttä. Erityisesti tämä ratkaisu on auttanut useita käyttäjiä korjaamaan kuulokkeet, jotka eivät toimi Zoom-ongelmissa.

Lue lisää tästä aiheesta

• Zoomausvirhekoodi 103033: 5 nopeaa tapaa korjata se
• 3 tapaa saada joku esittelijä Microsoft Teamsissa
• Korjaus: Teamsin sininen näyttö avattaessa tiedostoja
• Google-taulukoiden lajittelu värin mukaan neljässä helpossa vaiheessa
• Korjaus: Microsoft Teamsin hallintakeskukseen ei pääse

5. Asenna Zoom uudelleen

1. Avaa alkaa -valikkoa painamalla Windows -painiketta.
2. Etsiä Ohjauspaneeli ja avaa se.
3. Valitse Ohjelmat ja ominaisuudet.
4. Klikkaa Zoomaus ja osui Poista asennus painiketta yläreunassa.
5. Suuntaa kohteeseen virallinen Zoom-sivusto ja lataa Zoom-sovellus.
6. Varmista, että mikään ei keskeytä sinua, kun asennat ohjelmaa tietokoneellesi.
7. Suorita käynnistysprosessi loppuun ja tarkista, korjaako tämä ongelman.

On mahdollista, että edellisen asennuksen aikana joitakin tärkeitä Zoom-tiedostoja katosi tai niitä ei asennettu. Tässä tapauksessa puhdas asennus auttaa sinua korjaamaan asiat, kun Bose-kuulokkeet eivät toimi Zoomin tai muiden laitteiden kanssa.

Tämä ei ole ainoa ongelma, jonka käyttäjät ovat ilmoittaneet aiemmin. Meillä on oma opas, joka näyttää, kuinka voit korjaa Zoom-videon toimintahäiriöt Windowsissa ja Macissa.

Voit myös tutustua oppaaseemme, jos Zoom-suodattimet eivät toimi sinulle. Voit tutustua luetteloituun oppaaseemme Zoom-kokouksen yhteysongelmat ja virhekoodit ratkaisujen kanssa.

Se on meiltä tässä oppaassa. Kerro meille alla olevissa kommenteissa, mikä yllä olevista ratkaisuista auttoi sinua ratkaisemaan kuulokkeet, jotka eivät toimi Zoom-ongelmassa.