Korjaus: Sky Go ei toimi Windows 10: ssä

Sky Go on suoratoistosovellus, jonka avulla käyttäjät voivat katsella Sky-sisältöä Windows-työasemissaan ja kannettavissa tietokoneissaan. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin sanoneet Sky-foorumilla, että he eivät voi käynnistää sovellusta. Muille käyttäjille Sky Go -sovellus saattaa lopettaa sisällön toiston. Tässä on joitain Windows 10 -resoluutioita, jotka voivat korjata Sky Go -sovelluksen, joka ei käynnistä tai toista sisältöä.

Kuinka käyttäjät voivat korjata Sky Go -sovelluksen?

1. Poista CiscoVideoGuard ja asenna Sky Go uudelleen

1. Monet käyttäjät ovat sanoneet, että he ovat korjanneet Sky Go: n poistamalla CiscoVideoGuard perusteellisesti ja asentamalla Sky Go uudelleen. Käynnistä ensin Suorita Windows-näppäimellä + R-pikanäppäin.
2. Kirjoita Suorita Avaa -ruutuun appwiz.cpl ja valitse OK vaihtoehto.
3. Valitse ensin CiscoVideoGuard; ja paina Poista asennus -painiketta.
4. Valitse Joo vaihtoehto.
5. Kun olet poistanut CiscoVideoGuardin asennuksen, valitse SkyGo ja napsauta Poista asennus.
6. Klikkaus Joo antaa lisävahvistuksen Sky Go -sovelluksen poistamiseksi.
7. Tämän jälkeen käyttäjien on poistettava jäljellä olevat VideoGuardPlayer- ja Sky Go -kansiot. Voit tehdä sen napsauttamalla Tiedostonhallinta -painiketta Windows 10: n tehtäväpalkissa.
   
8. Avaa tämä kansiopolku Resurssienhallinnassa: C:> Käyttäjä> [käyttäjäkansio]> AppData> Paikallinen> Cisco.
9. Valitse VideoGuardPlayer-kansio ja paina Poistaa -painiketta.
10. Avaa seuraavaksi tämä kansio Resurssienhallinnassa: C:> Käyttäjä> [käyttäjäkansio]> AppData> LocalLow> Cisco.
11. Napsauta hiiren kakkospainikkeella VideoGuardPlayer-kansiota ja valitse Poistaa.
12. Avaa Roaming-kansio tällä polulla: C:> Käyttäjä> [käyttäjäkansio]> AppData> Roaming.
13. Valitse Sky Go- ja Sky-kansiot ja napsauta Poistaa -painiketta niiden poistamiseksi.
14. Avaa lopuksi Lataukset-kansio Resurssienhallinnassa. Valitse kaikki SkyGoInstaller-tiedostot ja napsauta Poistaa pyyhkiä.
15. Käyttäjien on ehkä tyhjennettävä roskakori poistettuaan nämä kansiot ja tiedostot. Napsauta työpöydän Roskakori ja valitse sitten Tyhjä roskakori vaihtoehto sen tyhjentämiseksi.
16. Käynnistä Windows uudelleen ennen Sky Go -asennuksen asentamista.
17. Napsauta sitten Lataa nyt Windowsille on Sky Go -lataussivu tallentaa sovelluksen asennusohjelman. Asenna SkyGo uudelleen asentajan kanssa.

---

2. Sulje Screen Capture Utilities

1. Ruudun sieppaustyökalut voivat estää Sky Go -sisällön toistamisen. Varmista, että kuvakaappausohjelmia ei ole käynnissä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja valitsemalla Tehtävienhallinta.
2. Valitse kuvakaappausohjelma Prosessit-välilehdestä.
3. Paina sitten Lopeta tehtävä -painike sulkea kuvakaappausohjelmisto.

---

3. Sammuta palomuurit

1. Palomuurit eivät aina sekoita niin hyvin suoratoistopalvelusovelluksiin. Varmista, että Windows Defenderin palomuuri ei estä Sky Goa, painamalla Windows-näppäintä + S-pikanäppäintä, joka avaa hakutyökalun.
2. Kirjoita hakukenttään avainsana ”palomuuri”. Klikkaus Windows Defenderin palomuuri avataksesi suoraan alla olevan Ohjauspaneelin sovelman.
3. Klikkaus Kytke Windows Defenderin palomuuri päälle tai pois päältä, joka avaa asetukset alla olevassa tilannekuvassa.
4. Valitse Sammuta Windows Defenderin palomuuri vaihtoehtoja siellä kytkeäksesi WDF pois päältä.
5. Klikkaa OK -painiketta.

Yritä lisäksi sammuttaa tai jopa poistaa kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmia, jotka saattavat sisältää myös palomuureja. Virustentorjuntaohjelmien tukisivut tarjoavat lisätietoja niiden väliaikaisesta käytöstä poistamisesta. Käyttäjät voivat sammuttaa osan virustentorjuntaohjelmista napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin kuvakkeita avataksesi kontekstivalikot, jotka sisältävät käytöstä poistamisen tai käytöstä poistamisen vaihtoehdot.

---

4. Puhdista käynnistys Windows

1. Koska jotkut ohjelmat, kuten CiscoVideoGuard, ovat ristiriidassa Sky Gon kanssa, Windowsin puhdas käynnistys ristiriitaisten kolmansien osapuolten ohjelmistojen ja palveluiden poistamiseksi käynnistyksestä saattaa korjata sovelluksen. Kirjoita Suorita-kohtaan msconfig ja napsauta OK avata Järjestelmän kokoonpano -apuohjelma.
2. Valitse sitten Valikoiva käynnistys, Lataa järjestelmäpalvelutja Käytä alkuperäistä käynnistysmääritystä Yleiset-välilehdellä.
3. Poista valinta Lataa käynnistyskohteet valintaruutu.
4. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut Palvelut-välilehdellä.
5. Valitse Poista kaikki käytöstä ja napsauta sitten Käytä > OK.
6. Klikkaus Uudelleenkäynnistää Käynnistä Windows uudelleen.

Yllä olevat resoluutiot saattavat korjata Sky Go: n, jotta käyttäjät voivat katsella sisältöä sovelluksen avulla. Korjausten lisäksi varmista, että Windows 10: n lyhyt ja pitkä päivämäärämuoto on pp / kk / vv.

LIITTYVÄT TAVARAT:

• VPN ei toimi Sky Go: n kanssa? Näin korjaat sen 4 vaiheessa
• 4 parasta selainta Sky Go: n suoratoistoon PC: llä vuonna 2019
• Korjaus: Median suoratoisto ei toimi Windows 10: ssä