7 tapaa korjata suojatun sisällön lisenssivirhe [Roku, Disney+]

Vioittunut sovellus voi tuoda esiin suojatun lisenssivirheen

Jos olet katsonut Disney+ -sisältöä Rokulla, olet saattanut nähdä pelätyn Protected Content License Error -viestin. Tämä viesti tulee näkyviin, kun yrität toistaa tiettyä elokuvaa tai TV-ohjelmaa. Rokulla, kuten kaikilla suoratoistolaitteilla, on ongelmansa. Ja monissa tapauksissa nämä ongelmat ovat korjattavissa.

Yleensä, jos sinulla on aktiivinen tilaus, sinulla ei pitäisi olla ongelmia päästä käsiksi sisältöön. Jos saat tämän virheen, se tarkoittaa, että tiedosto tai kansio, jota yrität avata, on lukittu ja vain lisensoidut käyttäjät voivat käyttää sitä.

Kun suoratoisto-TV-palvelut yleistyvät, saatat kohdata ajoittain lisenssiongelmia. Muutamalla säädöllä voit ohittaa DRM-rajoitukset. Joillakin sivustoilla on kuitenkin tiukat säännöt, jotka tekevät tällaisen sisällön katselun lähes mahdottomaksi.

Tällaisissa tapauksissa voit kokeilla virheen vianmääritystä, jos et käytä piraattiohjelmistoja ja sinulla on laillisesti hankittu ja voimassa oleva tilaus katsella sisältöä.

Mikä on suojatun sisällön lisenssivirhe?

Suojatun sisällön lisenssivirhe on yleinen virhe, joka ilmenee, kun yrität toistaa suojattua sisältöä. Tämä voi johtua ongelmasta järjestelmässäsi tai itse sisällössä.

Tällaisilla tiedostoilla on usein DRM (Digital Rights Management) -suojaus, mikä tarkoittaa, että niitä voi tarkastella vain tietyillä laitteilla tai sovelluksilla.

Eri verkkosivustoilla on erilaiset vaatimukset tämäntyyppisen sisällön käyttämiselle. Jotkut vaativat sinua rekisteröitymään ja valtuuttamaan tilisi ennen kuin voit katsoa heidän videoitaan. Toiset vain pyytävät sinua hyväksymään heidän käyttöehdot, ennen kuin he antavat sinun katsoa heidän sisältöään.

Miksi saan suojatun sisällön lisenssivirheen?

Syitä tähän voi olla monia, mutta tässä on muutamia:

• Käytät kokeiluversiota tai ilmaista lisenssiä – Jos saat tämän virheen, se tarkoittaa, että et ole ostanut lisenssiä sisällölle, joten se ei ole enää käytettävissäsi.
• Vanhentunut laiteohjelmisto – Jos laitteessasi on vanhentunut tai tuettu versio, saat suojatun sisällön lisenssivirheen.
• Huono verkkoyhteys – Varmista, että olet yhteydessä Internetiin ja yritä uudelleen. Jos se jatkuu, tarkista, onko verkkokokoonpanossasi muutoksia. Joskus sinun Roku-laite saattaa olla yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, mutta ei silti toimi.
• Vaurioitunut HDMI – Jos saat suojatun sisällön lisenssivirheen, se voi johtua a vaurioitunut HDMI-portti televisiossasi.
• Vanhentunut sovellus – On mahdollista, että kehittäjä on poistanut sovelluksen tuen käytöstä nykyisessä käyttämässäsi versiossa. Tarkista saatavilla olevat päivitykset ja päivitä niiden mukaan.

Muina aikoina se voi olla vain sisäinen palvelinongelma tai palvelimen käyttökatkos. Voit odottaa ja yrittää uudelleen jonkin ajan kuluttua.

Kuinka korjaan suojatun sisällön lisenssivirheen?

1. Irrota ja liitä uudelleen virta-/HDMI-kaapelit

Irrota kaikki kaapelit tietokoneen takaosasta, Roku-laitteesta, mukaan lukien virtajohdot ja HDMI-johdot, odota 30 sekuntia ja kytke ne sitten takaisin.

Tämä nollaa laitteen ja antaa sille uuden alun minkä tahansa uuden sisällön kanssa, jota yrität toistaa. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelmat, jotka saattavat estää sinua toistamasta sisältöä tietokoneellasi tai televisiossasi.

2. Tarkista verkkoyhteytesi

Jos käytät Wi-Fi- tai Ethernet-yhteyttä tietokoneellasi tai televisiossasi, varmista, että ne toimivat oikein. Varmista, että laitteessasi on vahva Wi-Fi- tai matkapuhelinyhteys ja että et ole alueella, jolla on huono kattavuus.

Heikko tai huono internetyhteys voi usein aiheuttaa näitä ongelmia, joten kannattaa tarkistaa, että signaali on riittävän vahva. Jos signaali on heikko, yritä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-lähteeseen tai vaihda langattomasta Ethernet-yhteyteen.

3. Nollaa Roku-soitin/TV/reititin

Roku-soittimet, televisiot ja reitittimet on määritetty muodostamaan yhteys paikalliseen verkkoosi, mutta ne voivat toisinaan katketa.

Reitittimen nollaaminen poistaa kaikki väliaikaiset ongelmat, joten tämä on yleensä hyvä paikka aloittaa kaikki muut ongelmat. Nollaa reititin irrottamalla se virtalähteestä 30 sekunniksi, kytkemällä se sitten takaisin ja odottamalla, että se käynnistyy uudelleen, ennen kuin käynnistät mitään muuta.

4. Päivitä Roku-laitteen ohjelmisto

1. paina Koti -painiketta Roku-kaukosäätimessä.
2. Vieritä alas ja valitse asetukset.
3. Klikkaa Järjestelmä.
4. Valitse Järjestelmän päivitys.
5. Klikkaa Tarkista nyt saatavilla oleville päivityksille.

5. Päivitä reitittimen laiteohjelmisto 

Jos sinulla on langaton reititin, saatat joutua päivittämään laiteohjelmiston. Joissakin reitittimissä on vanhentunut laiteohjelmisto, mikä voi aiheuttaa ongelmia suojatun sisällön suoratoistossa. Jos näin on, varmista, että päivität reitittimesi laiteohjelmiston.

Voit yleensä tarkistaa, onko näin, kirjautumalla sen verkkokäyttöliittymään ja tarkistamalla saatavilla olevat päivitykset.

Lue lisää tästä aiheesta

• Miksi 9anime puskuroi jatkuvasti? 3 yksinkertaista korjausta
• Amazon Error 2063: Kuinka korjata tämä Prime Video Code
• 4 tapaa korjata pakettien katoaminen ja ping-piikit Virgin Mediassa

6. Poista ja asenna siihen liittyvä sovellus uudelleen

Yritä ensin sulkea sovellus ja avata se uudelleen. Tämä tyhjentää kaikki tiedostot, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelman taustalla.

Jos tämä ei auta, yritä poistaa asennus ja asentaa se uudelleen Google Play Kaupasta tai Apple App Storesta. Tämä poistaa kaikki sovellukseen liittyvien korruptoituneiden tiedostojen jäljet. Palaa nyt takaisin ja asenna se uudelleen ja katso, jatkuuko suojatun sisällön lisenssivirhe.

7. Poista laitteistokiihdytys käytöstä

Laitteistokiihdytys tarkoittaa laitteistokiihdytettyä videon dekoodausta. Laitteistokiihdytyksessä videokorttia (GPU) käytetään dekoodaamaan video, mikä säästää järjestelmäresursseja ja parantaa yleistä suorituskykyä.

Jos sinulla on kuitenkin vanhempi tietokone tai huono näytönohjain, laitteistokiihdytyksen poistaminen käytöstä saattaa olla tarpeen suojatun sisällön katsomiseksi oikein. Jos käytät työpöytäselainta, voit poistaa laitteistokiihdytyksen käytöstä ja katsoa, ​​auttaako se.

Jos virhe ilmenee edelleen näiden ratkaisujen yrittämisen jälkeen, saatat joutua kokeilemaan toista selainta, jos käytät tietokonetta. Olemme suositelleet parhaat selaimet, jotka toimivat Rokun kanssa joten muista tarkistaa se.

Joissakin harvoissa tapauksissa sisältöä voidaan rajoittaa maassasi. Sinun tulee tehdä poista maantieteelliset rajoitukset ja yritä uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit myös ottaa yhteyttä Rokun asiakastuki ja ilmoita ongelmasta lisäapua varten. Varmista, että sisällytät mahdollisimman paljon yksityiskohtia saadaksesi nopeaa apua.

Toivottavasti olet pystynyt ratkaisemaan suojatun sisällön lisenssivirheen ja voit nauttia videoista keskeytyksettä.

Arvostamme palautettasi, joten muista kertoa meille kaikista muista tähän ongelmaan liittyvistä ajatuksistasi alla.