Korjaus: Antamaasi käyttäjätunnusta ei ole olemassa

Käyttäjätunnusta ei ole olemassa tai Microsoft-tiliä ei ole olemassa virhe esiintyy yleensä, kun käyttäjä yrittää saada pääsyn Microsoft-tililleen. Se tapahtuu myös, kun palveluun yritetään kirjautua käyttämällä Windows-laitteeseen liittyvää Microsoft ID: tä.

Palveluja, jotka edellyttävät tämän tunnuksen käyttöä, ovat OneDrive, Outlook.com, Xbox Live ja Skype.

Microsoft-tilaajaa voidaan kehottaa kokeilemaan toista sähköpostiosoitetta tai rekisteröimään uusi ja yrittämään uudelleen. Tässä artikkelissa hahmotellaan muutama vaihe, joita lukijan tulisi noudattaa tämän virheen korjaamiseksi.

Kuinka voin korjata käyttäjätunnusta ei ole virhe?

1. Varmista, että käyttäjätunnuksesi ja tunnuksesi itse asiassa olemassa
2. Tarkista vielä jokaisen syötteen oikeellisuus
3. Yritä kirjautua sisään ensisijaisella Microsoft ID: llä
4. Vältä kirjautumista aliaksella
5. Lähetä testisähköposti oletetulle käyttäjätunnukselle
6. Älä käytä toisen tyyppisen tilin nimeä
7. Palauta tilisi pyytämällä salasanan vaihtamista

1. Varmista, että käyttäjätunnuksesi ja tunnuksesi ovat todella olemassa

Tilin tilan selvittäminen on ensimmäinen asia, joka pitäisi tehdä; varsinkin jos tiliä ei ole käytetty pitkään aikaan (yli vuoden).

Voit tarkistaa, onko tili edelleen aktiivinen, käymällä Live-, Outlook- ja Hotmail-verkkosivuilla riippuen käyttämäsi Microsoft-tilin tyyppi ja yritä kirjautua sisään siihen liittyvällä käyttäjänimellä ja Salasana.

Jos sisäänkirjautumisyrityksessä viesti sanoo tällä sähköpostilla oleva tili on jo olemassa silloin on mahdollista, että sähköpostiosoite on ehkä vaihdettu aliakseksi (tämä selitetään myöhemmin).

Toisen kerran virheilmoitus saattaa näkyä muodossa Microsoft-tiliä ei ole olemassa. Sitten tämä tili on voitu poistaa pysyvästi toimettomuuden vuoksi (epäonnistuminen tilin käyttämisessä selaimella 365 päivän kuluessa).

Uusi tili voidaan luoda samalla postilaatikon nimellä (Huomaa, että aiemmat tiedot, kuten vanhat sähköpostit ja OneDrive-tiedosto, olisi kadonnut). Tässä on parempi käyttää uusia yksityiskohtia.

Kun Microsoft-tilin tunnuksen rekisteröinti on valmis, voit yrittää kirjautua uudelleen, ja virheen pitäisi hävitä.

---

2. Tarkista vielä jokaisen syötteen oikeellisuus

Varmista ennen sisäänkirjautumista, että tilin tiedot on kirjoitettu oikein ja että asianmukaisia ​​merkkejä on käytetty. Kokeile muutamia tuttuja käyttäjätunnuksia ja salasanamuunnelmia, joita on ehkä käytetty äskettäin.

---

3. Yritä kirjautua sisään ensisijaisella Microsoft ID: llä

Tämä on yleinen virhe Microsoft-käyttäjien keskuudessa, jotka kohtaavat tarkasteltavan virheen. He yrittävät kirjautua Microsoftiin käyttämällä sähköpostia, joka on lisäosoite, joka lisätään tilille, eikä tilin ensisijaista käyttäjätunnusta.

Jos tällainen tilanne ilmenee, käytä ensisijaista käyttäjätunnusta lisäosoitteen sijaan. Lisäosoite on tarkoitettu käyttäjätilin palauttamiseen ja suojaamiseen.

---

4. Vältä kirjautumista aliaksella

Yleensä virhe käyttäjätunnusta ei ole olemassa tarkoittaa, että käyttäjä yrittää kirjautua aliaksen avulla.

Jos kyseinen sähköpostiosoite on sattumalta vaihdettu uuteen, alkuperäisestä sähköpostiosoitteesta tulee sitten Alias. Siksi sisäänkirjautuminen kyseisellä tilillä (Alias) käynnistää käyttäjätunnus virhe. Voit ratkaista tämän kirjautumalla sisään uuden tilin tiedoilla.

---

5. Lähetä testisähköposti oletetulle käyttäjätunnukselle

Lähetä olemassa olevasta ja aktiivisesta sähköpostiosoitteesta sähköposti kyseiselle käyttäjätunnukselle, jotta näet, palautuuko se takaisin (mailer daemon) vai toimitetaanko se.

Jos se toimitetaan ilman virheitä, tili on edelleen olemassa, ja seuraava virhe tulee korjata ID-virhe:

1.  Varmista, että sekä käyttäjänimen että salasanan kirjaimet ovat oikein
2. Vältä väärän näppäimen painamista vahingossa, joten ole varovainen
3. Yritä kirjautua sisään toisesta suojatusta tietokoneesta, koska näppäimistöllä saattaa olla ongelmia

---

6. Älä käytä toisen tyyppisen tilin nimeä

Tilinimen käyttäminen muun tyyppisestä tilistä Xbox-tilit, Työ - tai koulutilit voivat laukaista käyttäjätunnus virhe.

Yritä kirjautua sisään useisiin Microsoft-palveluihin Xbox Gamertagin avulla on mahdotonta. Pelitunnuksen on tarkoitus toimia identiteettinä vain Xboxilla.

Yritys kirjautua Xboxiin tai Microsoft-tilin verkkosivustoon käyttäjän koulun tai työpaikan yhteydessä annetulla käyttäjätunnuksella ei välttämättä toimi. Joten, käy Microsoftin verkkosivulla ja hanki uusi tili.

---

7. Palauta tilisi pyytämällä salasanan vaihtamista

1. Vieraile Nollaa salasana Nettisivu.
2. Valitse tarjolla olevista vaihtoehdoista miksi tarvitset salasanan vaihtamisenja napsauta sitten Seuraava.
3. Paikka Microsoft-käyttäjätunnuksessa, joka on palautettava.
4. Kirjoita näytön merkki ja napsauta Seuraava.
5. Jos tilillä on suojaustietoja, saat kertaluonteisen koodin siihen liittyvälle varajäsenelle (lisäksi) Microsoftin sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
6. Kun olet syöttänyt yksilöllisen koodin, voit luoda uuden salasanan ja kirjautua sisään.

Microsoft-tilin palautus vaaditaan useimmiten, mutta varmista ennen sitä Caps Lock on pois päältä koska salasanat ovat yleensä isot ja pienet kirjaimet.

Jos oikeiden tietojen käytöstä ei ole epäilystäkään ja sisäänkirjautuminen on mahdotonta, niin seuraavaksi pitäisi nollata.

merkintä: Ennen salasanan palauttamisen pyytämistä käyttäjätunnuksen on oltava vahvistettu aiemmin mainituilla vaiheilla. Lisäksi käyttäjän on pyydettävä ensisijaisen tilin palauttamista, ei ylimääräistä sähköpostiosoitetta.

---

8. Täytä Microsoft-tiliongelmalomake verkossa

1. Jos aiemmin mainitut tweaksit eivät ratkaise kirjautumisongelmaa, ongelmasta on ehkä ilmoitettava Microsoftille.
2. Voit kirjata valituksen osoitteessa tilin palautussivulla ja tarkista seuraavassa näytössä ongelma, jossa tarvitset apua.
3. Täytä seuraavalla sivulla tarvittavat tiedot. Tämän lomakkeen käyttämiseksi käyttäjän on oltava kirjautuneena Microsoft-tilillä.

Kirjaudu sisään vaihtoehtoisella tilillä (jos sellainen on olemassa) tai rekisteröidy toiseen.

Kun olet rekisteröitynyt onnistuneesti, voit täyttää korjattavan tilin lomakkeen.

---

Toivomme, että yllä luetellut ehdotukset auttoivat sinua korjaamaan tämän virheilmoituksen. Jos olet löytänyt muita ratkaisuja ongelman korjaamiseen, voit auttaa Windows-yhteisöä lisäämällä vianmääritysvaiheet alla olevaan kommenttiosaan.