Korjaus: Teamsin sininen näyttö avattaessa tiedostoja

Teamsin sininen näyttö voidaan korjata nopeasti ratkaisujemme avulla

Monet lukijamme ovat kokeneet sinisen näytön Microsoft Teamsissa avattaessa tiedostoja sovelluksessa. Tämä läpinäkyvä sininen näyttö tulee näkyviin, kun napsautat mitä tahansa asiakirjaa tiedostovälilehdeltä. Jos sininen näyttö aiheuttaa haittaa, tämä opas tarjoaa tehokkaita ratkaisuja sen poistamiseen.

Mikä aiheuttaa sinisen näytön Teamsissa tiedostoja avattaessa?

Voi olla useita syitä, miksi kohtaat sinisen ruudun Microsoft Teamsissa tiedostoja avattaessa:

• Vioittunut välimuisti – Jos vioittuneet välimuistitiedostot Teams-sovelluksessa voi aiheuttaa satunnaisia ​​virheitä, kuten osittaisen sinisen näytön Teamsissa.
• Hidas internetyhteys – An epävakaa tai huono internetyhteys voi aiheuttaa sinisen näytön tiedostoja avattaessa.
• Buginen päivitys – Nykyinen Microsoft Teams -versio voi olla buginen ja aiheuttaa sinisen näytön joka kerta, kun yrität avata tiedostoja.
• Hardware Acceleration on käytössä – Kun käytössä, laitteistokiihdytetty GPU-aikataulu voi laukaista Teamsin sinisen ruudun virheen tiedostoja avattaessa.
• Vanhentuneet näytönohjaimet – Vanhentuneet näytönohjaimet ovat mahdollinen syy useisiin näyttöön liittyviin ongelmiin, mukaan lukien Teamsin sinisen näytön ongelma.

Nyt kun tiedämme sinisen näytön syyt avattaessa tiedostoja Microsoft Teamsissa, selvitetään kuinka päästä eroon haitasta.

Kuinka voin korjata sinisen näytön Teamsissa tiedostoja avattaessa?

Ennen kuin siirryt monimutkaisiin ratkaisuihin, suosittelemme kokeilemaan näitä peruskiertotapoja:

• Käynnistä tietokone uudelleen päästäksesi eroon väliaikaisista teknisistä häiriöistä.
• Varmista, että olet kirjautunut Microsoft Teamsiin käyttämällä oikea sähköpostitili.
• Tarkista Teams-sovelluksesta uusia päivityksiä ja asenna ne tietokoneellesi.
• Yhdistä toiseen verkkoon, kuten a mobiili hotspotja käytä sitten tiedostoja Teams-sovelluksessa.
• Tarkista ja asenna saatavilla olevat Windows-päivitykset taustalla olevien virheiden ratkaisemiseksi.

Jos näet edelleen sinisen näytön, kun avaat tiedostoja Teamsissa, suorita alla mainitut toimet.

1. Käynnistä Microsoft Teams uudelleen

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows -kuvaketta tehtäväpalkissa ja valitse Tehtävienhallinta alkaen Pikalinkit valikosta.
2. Etsiä Microsoft Teams in Prosessit -välilehteä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä kontekstivalikosta.
3. paina Windows avain, tyyppi joukkueet yläreunan hakupalkissa ja valitse sovellus hakutuloksesta.

Sovelluksen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaisen virheen, joka aiheuttaa sinisen näytön, kun yrität avata tiedostoja Teamsissa.

2. Tyhjennä Microsoft Teamsin välimuisti

1. Varmista, että suljet Joukkueet sovellus.
2. Käytä Windows + R pikakuvake käynnistääksesi Juosta valintaikkuna.
3. Kirjoita seuraava komento tekstiruutuun ja paina Tulla sisään -näppäintä päästäksesi suoraan Microsoft Teams -kansioon. %appdata%\Microsoft\Teams
4. Käytä Ctrl + A pikakuvake valitaksesi kaikki hakemiston tiedostot ja kansiot ja paina Poistaa avain.

Käynnistä Teams uudelleen, ja toivottavasti et enää näe Teamsin sinistä näyttöä tiedostoja avattaessa.

Kuten muutkin sovellukset, Microsoft Teams kerää välimuistitietoja parantaakseen suorituskykyä. Ajan myötä välimuistikansion koko kasvaa ja voi vioittua ja aiheuttaa satunnaisia ​​ongelmia, kuten käsillä oleva.

Lue lisää tästä aiheesta

• Teamsin 3D-sovelluksen sisäisten avatarien käyttäminen
• Teams 2.0: Mitä kaikki suorituskyvyn parannukset tarkoittavat?

3. Palauta oletusteema

1. Käynnistä Microsoft Teams.
2. Klikkaa Valikko -kuvake (kolme vaakasuoraa pistettä), joka sijaitsee profiilikuvasi vieressä yläosassa, ja valitse asetukset avattavasta valikosta.
3. Valitse Oletus sijasta Tumma ja Korkea kontrasti teema alkaen Kenraali asetukset.

Oletusteema otetaan nyt käyttöön heti, kun teet valinnan.

Kuten useat lukijamme ovat raportoineet, osittainen sininen näyttö näkyy tiedostoissa vain, kun Teams-sovelluksessa käytetään tummaa tai korkeakontrastista teemaa. Joten teemaasetusten palauttaminen oletusasetuksiin voi poistaa Teamsin sinisen näytön, joka tulee näkyviin, kun tiedostoja avataan sovelluksessa.

4. Poista laitteistokiihdytys käytöstä

1. paina Windows avain käynnistääksesi alkaa valikko, tyyppi joukkueet hakupalkissa ja valitse Microsoft Teams hakutuloksesta.
2. Klikkaa Valikko -kuvake (kolme vaakasuoraa pistettä) oikeassa yläkulmassa ja valitse asetukset avattavasta valikosta.
3. Ota käyttöön edellinen valintaruutu Poista GPU-laitteistokiihdytys käytöstä vaihtoehto alla Sovellukset osio.

Kun GPU-laitteistokiihdytys on käytössä, Teamsin suorittimen ja RAM-muistin käyttö lisääntyy valtavasti. Tämän seurauksena tietokoneesi viivästyy vastaamasta pyyntöihin, kun kaksoisnapsautat päästäksesi tiedostoon ja näyttää osittaisen sinisen näytön.

5. Päivitä näytönohjain

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows -kuvake ja valitse Laitehallinta alkaen Pikalinkit valikosta.
2. Kaksoisnapsauta Näytön sovittimet luokkaa laajentaaksesi laiteluetteloa.
3. Napsauta näytönohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain kontekstivalikosta.
4. Valitse Hae ohjaimia automaattisesti vaihtoehto kohteesta Päivitä ajurit ikkuna.

Tietokoneesi etsii näytönohjaimesi uusimman päivityksen ja lataa ja asentaa ne automaattisesti ilman sinun puuttumistasi. Siten uusimman saatavilla olevan ohjaimen asentaminen voi helposti korjata Teamsin sinisen ruudun, joka tulee näkyviin, kun avaat tiedostoja sovelluksessa.

Nämä kiertotavat voivat auttaa korjaamaan Teamsin osittaisen sinisen näytön, joka tulee näkyviin, kun yrität avata eri tiedostoja. Suosittelemme myös, että käyt tämän oppaan läpi, jos olet ei voi ladata tiedostoja Microsoft Teamsista.

Kerro meille, auttoivatko nämä ratkaisut pääsemään eroon sinisestä näytöstä. Lisäksi, jos sinulla on muita kysymyksiä tai ehdotuksia, voit jättää ne kommenttiosioon.