Korjaa Xbox-virhe 8015D002, kun kirjaudut sisään

Miljoonat pelit käyttävät Xbox Live päivittäin pelaamaan suosikkipelejä ystäviensä kanssa.

Valitettavasti Xbox Live -palvelussa voi esiintyä tiettyjä virheitä, ja tänään näytämme sinulle, kuinka korjata sisäänkirjautumisen yhteydessä mahdollisesti esiintyvät Xbox-virheet.

Xbox-virhe sisäänkirjautumisen yhteydessä, kuinka voin korjata sen?

Ratkaisu 1 - Poista kaksivaiheinen vahvistus käytöstä

Xbox 360 käyttäjät ilmoittivat virheestä 8015D002 yrittäessään kirjautua Xbox Liveen konsolillaan.

Käyttäjien mukaan näyttää siltä, ​​että tämä virhe johtuu kaksivaiheisesta vahvistuksesta, ja ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava tämä ominaisuus käytöstä.

Poista tämä suojausvaihtoehto käytöstä seuraavasti:

1. Käytä verkkoselainta ja kirjaudu sisään Microsoft-tili.
2. Mene Turvallisuus ja yksityisyys ja valitse Hallitse edistynyttä tietoturvaa.
3. Valitse Poista kaksivaiheinen vahvistus käytöstä.
4. Klikkaus Joo vahvistaaksesi, että haluat poistaa kaksivaiheisen vahvistuksen käytöstä.

Ratkaisu 2 - Kirjaudu sisään tiliisi sovelluksen salasanalla

Kaksivaiheinen vahvistus on loistava tapa suojata Xbox tilin, ja jos tämä vaihtoehto on käytössä, sinun on käytettävä sovelluksen salasanaa kirjautumalla profiiliisi, muuten saatat saada virheen 8015D002.

Jos sinulla ei ole sovelluksen salasanaa, voit määrittää sen seuraavasti:

1. Kirjaudu Microsoft-tilillesi millä tahansa verkkoselaimella.
2. Mene Turvallisuus ja yksityisyys ja valitse Hallitse edistynyttä tietoturvaa vaihtoehto. Sinua saatetaan pyytää antamaan turvakoodi, joten muista tehdä se.
3. Navigoida johonkin Sovellusten salasanat ja valitse Luo uusi sovelluksen salasana. Tämä luo uuden salasanan ja näyttää sen näytölläsi.
4. Kirjoita sovelluksen salasana muistiin ja kirjaudu Microsoft-tilillesi konsolissa. Muista antaa sovelluksen salasana sisäänkirjautumisen aikana.
5. Valinnainen: Valitse Muista salasana valintaruutu, jos et halua antaa sovelluksen salasanaa joka kerta, kun yrität kirjautua Xbox Liveen.

Jos unohdat sovelluksen salasanan, voit määrittää samat vaiheet uuden sovelluksen salasanan asettamiseksi ja pääsyn profiiliisi.

Ratkaisu 3 - Tarkista salasanasi

Sisäänkirjautumisvirhe 8015D002 voi tulla näyttöön, jos kirjoitat väärän salasanan sisäänkirjautumisen yhteydessä, joten suosittelemme, että tarkistat, jos annoit oikean salasanan.

Jos olet varma, että salasanasi on oikea, sinun kannattaa yrittää palauttaa salasanasi ja kirjautua sisään uudella salasanalla.

Ratkaisu 4 - Käynnistä Xbox One uudelleen

Käyttäjät ilmoittivat, että he eivät pysty kirjautumaan sisään, koska heitä pyydetään jatkuvasti antamaan salasanansa.

Tämä on outo ongelma, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se yksinkertaisesti käynnistämällä Xbox One konsoli. Käynnistä laite uudelleen seuraavasti:

1. Sen Aloitusnäyttö selaa vasemmalle avataksesi oppaan. Voit myös avata oppaan yksinkertaisesti napauttamalla Xbox -painiketta Xbox-ohjain.
2. Valitse asetukset valikosta.
3. Valitse nyt Käynnistä konsoli uudelleen. Valitse Joo vahvistaa.
4. Kun konsoli on käynnistynyt uudelleen, yritä kirjautua uudelleen.

Ratkaisu 5 - Poista ja lisää tilisi uudelleen

Jos sinua pyydetään jatkuvasti salasanasi etkä pysty kirjautumaan sisään, sinun kannattaa yrittää poistaa tilisi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kaksoisnapauta Xbox -painiketta avataksesi oppaan.
2. Valitse asetukset ja siirry kohtaan Kaikki asetukset.
3. Valita Tilit ja valitse Poista tilit vaihtoehto.
4. Etsi tili, jonka haluat poistaa, ja poista se.
5. Valinnainen: Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että sinun on toistettava poistoprosessi useita kertoja, ennen kuin poistat tilin kokonaan luettelosta.

Kun olet poistanut tilisi, käynnistä konsoli uudelleen noudattamalla edellisessä ratkaisussa kuvattuja vaiheita.

Kun konsoli käynnistyy uudelleen, sinun on lisättävä tilisi uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa opas vierittämällä vasemmalle Aloitusnäyttö.
2. Valitse Kirjaudu sisään> Lisää ja hallinnoi.
3. Valitse Lisää uusi ja anna Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja salasana.

Kun olet poistanut ja lisännyt tilisi, sinun pitäisi pystyä kirjautumaan sisään uudelleen ongelmitta.

• LUE MYÖS: Korjaus: Xbox-virhe 0x8000ffff

Ratkaisu 6 - Palauta Xboxin tehdasasetukset

Jos ongelma ei poistu eikä et voi kirjautua sisään, sinun kannattaa harkita Xboxin palauttamista tehdasasetuksiin.

Konsolin palauttaminen voi poistaa kaikki tiedostot konsolista, joten jos päätät palauttaa Xboxin tehdasasetuksiin, suosittelemme, että varmuuskopioit tärkeät tiedostosi.

Palauta konsolin tehdasasetukset seuraavasti:

1. Vieritä vasemmalle Aloitusnäyttö avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Navigoida johonkin Järjestelmä ja valitse Konsolin tiedot ja päivitykset.
4. Valitse Nollaa konsoli.
5. Sinun pitäisi nähdä kaksi vaihtoehtoa: Nollaa ja säilytä pelini ja sovellukseni ja Nollaa ja poista kaikki. Käytä ensimmäistä vaihtoehtoa, koska se nollaa järjestelmän ja poistaa mahdollisesti vioittuneet tiedot poistamatta tallennettuja pelejä, ladattuja pelejä tai sovelluksia.
6. Jos tämä vaihtoehto ei toimi, sinun on käytettävä Nollaa ja poista kaikki vaihtoehto. Tämä vaihtoehto poistaa kaikki tiedostot, mukaan lukien tallennetut pelit ja ladatut pelit, joten käytä tätä vaihtoehtoa viimeisenä keinona.
7. Kun olet nollannut konsolin, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Tarkista Xbox Live -palvelun tila

Joskus sisäänkirjautumisvirheitä voi tapahtua, jos Xbox Live Core -palvelut eivät ole käynnissä. Voit tarkistaa näiden palvelujen tilan millä tahansa laitteella, jolla on Internet-yhteys.

Jos Xbox Live Core Services ei ole käynnissä, voit vain odottaa, kunnes Microsoft korjaa ongelman.

Ratkaisu 8 - Poista automaattinen sisäänkirjautuminen käytöstä

Joskus automaattinen kirjautumisvaihtoehto voi aiheuttaa ongelmia ja estää kirjautumista sisään, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma poistamalla tämä vaihtoehto käytöstä.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käytä verkkoselainta päästäksesi Microsoft-tiliisi.
2. Mene Tilini ja valitse Turvallisuus, perhe ja foorumit.
3. Paikantaa Xbox 360 -profiilisuojaus oikealla puolella. Se näyttää automaattista sisäänkirjautumista käyttävien konsolien määrän.
4. Valitse Vaadi profiilin lataus vaihtoehto.
5. Tämän jälkeen vaihda takaisin konsoliin ja sinua pyydetään antamaan salasanasi kirjautumiseen tilillesi.

Jos ongelma ei poistu, sinun kannattaa harkita salasanan vaihtamista. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kirjaudu Microsoft-tilillesi.
2. Mene Suojaus ja salasana -osio.
3. Alla Salasana osion valinta Vaihda salasanasi vaihtoehto.
4. Seuraa näytön ohjeita vaihtaaksesi salasanasi.

Ratkaisu 8 - Varmista, että voit käyttää Microsoft-tiliäsi

Käyttäjät ilmoittivat Antamasi sähköpostiosoite tai salasana ei kelpaa. Yritä uudelleen virhe viesti yrittäessäsi käyttää Xbox Liveä.

Jos haluat tarkistaa, ovatko kirjautumistietosi oikein, suosittelemme, että yrität kirjautua sisään millä tahansa selaimella samalla kirjautumistiedolla Microsoft-tiliisi.

Jos et voi kirjautua Microsoft-tilillesi, tarkista, onko sähköpostiosoitteesi ja salasanasi oikein.

Ratkaisu 9 - Tarkista, onko sähköpostiosoitteesi liitetty pelitunnisteeseesi

Ei ole harvinaista, että käytät toista sähköpostiosoitetta kirjautumiseen Xbox Liveen, joten sinun on oltava varma, että käytät oikeaa osoitetta sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Yksi yksinkertaisimmista tavoista tehdä se on kirjautua Xbox.comiin kirjautumistiedoillasi.

Jos näet pelaajatunnuksesi oikeassa yläkulmassa, se tarkoittaa, että tämä sähköpostiosoite on liitetty Xbox Live -tiliisi.

Ratkaisu 10 - Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Sinun pitäisi pystyä korjaamaan kirjautumisvirheet Xboxilla yksinkertaisesti tyhjentämällä välimuisti. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. paina Opas -painiketta ohjaimessa ja valitse asetukset.
2. Navigoida johonkin Järjestelmäasetukset ja valitse Varastointi.
3. Korosta mikä tahansa tallennuslaite luettelosta ja paina Y ohjaimessa.
4. Valitse Tyhjennä järjestelmän välimuisti vaihtoehto.
5. Valitse Joo aloittaaksesi selvitysprosessin.

Kun välimuisti on tyhjennetty, voit käynnistää konsolin uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 11 - Irrota virtajohto

Joskus voit korjata Xbox-kirjautumisvirheet yksinkertaisesti irrottamalla virtajohdon konsolista.

Kun olet irrottanut virtajohdon, odota muutama sekunti ja liitä se uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, yritä irrottaa virtajohto uudelleen ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Ratkaisu 12 - Siirrä profiiliasi

Jos sinulla on Xbox-kirjautumisvirhe 8015D002, voit ehkä korjata sen yksinkertaisesti siirtämällä profiiliasi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Mene Asetukset> Järjestelmäasetukset.
2. Valitse Varastointi ja etsi tilisi.
3. Kun olet löytänyt profiilisi, valitse Liikkua vaihtoehto.
4. Siirrä profiilisi toiseen kovalevy tai USB muistitikku.
5. Kun siirtoprosessi on valmis, sinun pitäisi olla kirjautuneena sisään automaattisesti ja ongelma pitäisi ratkaista.

Xbox-kirjautumisvirheet voivat estää sinua pelaamasta suosikkipelejäsi, mutta toivomme, että olet korjannut nämä virheet käyttämällä jotakin ratkaisumme.