Korjaus: TeamViewer-välityspalvelimen virhe Windows 10: ssä [versiot 11 ja 12]

Jos kokisit pelätyn TeamViewer välityspalvelinvirhe, olet ehdottomasti tullut oikeaan paikkaan, koska valaisemme siihen hieman.

TeamViewer on hieno etäkäyttötyökalu, jota ihmiset käyttävät ympäri maailmaa, etenkin etäkäyttöön.

Se sisältää TeamViewer ID: n ja salasanan, joita käytetään todennuksessa. Jotta voisit muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen TeamViewerin kautta, sinun on tiedettävä sen tunnus ja salasana. Melko yksinkertainen.

Mikä on TeamViewer-välityspalvelinvirhe? Joskus ohjelmalla saattaa olla tiettyjä yhteysongelmia. Tämän seurauksena et välttämättä pysty käyttämään sitä oikein ja muodostamaan yhteyttä.

Kuulemisen mukaan tämä tapahtuu erityisesti version 11 ja version 12 käyttäjille. Yritettäessä muodostaa yhteys toiseen laitteeseen, sovellus kehottaa tarkistamaan Internet-yhteyden.

Lisäksi se ehdottaa, että käytät todennäköisesti välityspalvelinta, jolloin sinun on määritettävä ohjelma oikein.

Asia on, että melkein kukaan, joka valitti tästä virheestä, ei käyttänyt välityspalvelimia. Katsotaanpa, miten voimme päästä tämän pohjalle.

Kuinka voin korjata TeamViewer-välityspalvelinvirheen?

1. Vaihda DNS

1. Kirjoita ohjaus ja napsauta Ohjauspaneeli tuloksista.
2. Valitse Verkko ja Internet.
3. Klikkaa Muuta adapterin asetuksia -painiketta.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista yhteyttä.
5. Valitse IPv4 vaihtoehto luettelosta (varmista, että se on valittu ja korostettu).
6. Klikkaa Ominaisuudet -painiketta.
7. Jos DNS on asetettu automaattiseksi, napsauta Käytä seuraavia DNS-palvelimen osoitteita radiopainike.
8. Tyyppi 8.8.8.8 että Ensisijainen DNS palvelinkenttä.
9. Mene Vaihtoehtoinen DNS palvelimen kenttä ja tyyppi 8.8.4.4.
10. Klikkaa OK -painiketta.
11. Tuoda markkinoille CMD ja kirjoita seuraavat komennot:
    • ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / uuista
netsh winsock reset
12. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
13. Tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

On syytä mainita, että voit käyttää myös muita DNS-palvelimia kuin Googlen julkinen DNS joita olemme ehdottaneet. Voit esimerkiksi käyttää 1.1.1.1 ensimmäisellä kentällä ja 1.0.0.1 toisessa.

2. Käytä kolmannen osapuolen etätyöpöytäsovellusta

TeamViewer on loistava yhteistyösovellus Microsoftilta, mutta joskus se ei vain toimi. Jos tarvitset hyvän etätyöpöytäsovelluksen, joka todella parantaa tuottavuuttasi, suosittelemme alla olevaa.

Tämä työkalu on niin nopea, että et edes huomaa, ettet työskentele pöytätietokoneellasi toimistossa. Sen viive on vain 16 ms ja se käyttää vain hyvin kapeaa kaistanleveyttä.

Ja jos olet huolissasi mahdollisista riskeistä, tämä ratkaisu tarjoaa pankkitason salauksen TLS-tekniikalla ja kaksisuuntaisen todennuksen, joka ei jätä aukkoja mahdollisille hyökkäyksille.

Sitä voidaan käyttää millä tahansa alustalla ja käyttää omia asiakkaita, ja voit testata sitä ennen kuin varmistat, että etsit sitä.

AnyDesk

Jos haluat lisätä tuottavuutta, valitse AnyDesk, nopea ratkaisu kauko-ohjattaviin tarpeisiisi.

Hanki AnyDeskVieraile verkkosivustolla

3. Tarkista palomuuri

TeamViewer käyttää portin numeroa 5938 luoda yhteyksiä palvelimiinsa ja välittää ne muihin tietokoneisiin.

Tästä syystä sinun on varmistettava, että valitsemasi palomuuri (onko se Windowsin sisäänrakennettu yksi tai toinen kolmannen osapuolen ratkaisu) ei estä tätä porttia.

Lisäksi voit myös tarkistaa, estääkö palomuuri tai virustorjunta aktiivisesti TeamViewer-sovellusta. Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, tarkista, estääkö reitittimesi lähtevät yhteydet portissa 5938.

Tässä tapauksessa sinun on kumottava esto manuaalisesti, jotta TeamViewer toimii.

4. Käynnistä sovellus uudelleen tietokoneellasi

Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että virhe alkoi esiintyä, jos heidän tietokoneensa siirtyivät lepotilaan ja ulos. Se ei ole aivan ennenkuulumatonta, koska sovelluksista tulee epävakaita hyvän nukkumisen jälkeen.

Siksi voit yrittää sulkea sovelluksen (varmista, että se ei ole vielä käynnissä lokerossa) ja käynnistää sen uudelleen. Se teki tempun tietyille käyttäjille, ehkä se toimii myös sinulle.

Vaihtoehtoisesti voit kokeilla vanhaa tietokoneen uudelleenkäynnistystemppua. Se on melkein koskaan altis epäonnistumaan, ja se näyttää varmasti toimivan joillekin käyttäjille.

5. Tarkista, jos et todellakaan käytä välityspalvelinta

5.1 Tarkista järjestelmän välityspalvelinasetukset

1. Lyö Windows-avain näppäimistöllä.
2. Tyyppi Välityspalvelin.
3. Klikkaa Välityspalvelimen asetukset -painiketta.
4. Katso välityspalvelinosa.
5. Vieritä alaspäin ja varmista, että se on kokonaan pois päältä.

Jos et käytä välityspalvelinta, kokeile edellä kuvattuja tapoja. Varmista myös, että sammutat minkä tahansa VPN: n ja yrität muodostaa TeamViewer-yhteyden vielä kerran.

Jos järjestelmäsi käyttää kuitenkin välityspalvelinta, kirjoita ne sitten muistiin ja noudata sitten yllä olevia ohjeita. Jos et voi poistaa välityspalvelinta käytöstä Windows 10: ssä, meillä on täydellinen opas auttaa sinua tekemään niin.

5.2 Tarkista välityspalvelinasetukset TeamViewerista

1. Käynnistä TeamViewer-sovellus.
2. Klikkaa Ekstrat -painiketta.
3. Valitse Vaihtoehdot valikosta.
4. Etsi Välityspalvelin Asetukset-osiossa.
5. Klikkaa Määritä -painike (tarkista kuvakaappaus).
6. Valitse Käytä manuaalista välityspalvelinta (ei tunnista asetukset automaattisesti).
7. Kirjoita aiemmin kirjoittamasi välityspalvelinasetukset (IP, portti).
8. Anna välityspalvelimen käyttäjänimi ja salasana tarvittaessa.
9. Klikkaus OK.
10. Käynnistä TeamViewer uudelleen.
11. Tarkista, jatkuuko ongelma.

Ei ole hyvä idea antaa TeamViewerin havaita välityspalvelinasetukset automaattisesti. Monet käyttäjät ilmoittivat, että tämä ominaisuus ei toimi ja TeamViewer ohittaa oletusarvoisesti välityspalvelinasetukset.

Kaiken kaikkiaan voit tehdä asialle monia asioita, jos et pysty luomaan yhteyttä TeamVieweriin väärennetyn välityspalvelimen tunnistuksen vuoksi.

Ilmeisesti suosituin korjaus muuttaa oletus-DNS-palvelimia, mutta jos tämä epäonnistuu, kokeile muita ehdotuksiamme.

Meillä on myös erinomainen opas TeamViewer-ongelmien korjaamisesta Windows 10: ssä, joten tarkista myös, että tarvitset apua.

TeamViewer on yksi parhaista neuvottelutyökalu liike- ja henkilökohtaiseen käyttöön, mutta kun virheet ja ongelmat alkavat ilmetä, kannattaa harkita muita ratkaisuja.

Saatat myös olla kiinnostunut kaukosäädinohjelmistoista, joten meillä on erinomainen luettelo paras kaukosäädinohjelmisto Windows 10: lle joista voit valita.

Jos sinulla on muita ehdotuksia tai ideoita, älä epäröi ilmoittaa niistä alla olevassa kommenttiosassa.