Outlook on ollut yksi suosituimmista Windows-käyttäjien suosimista sähköpostiohjelmista, ja Microsoft Exchange on suosituin suosittu sähköpostipalvelin, joka on Microsoftin kehittämä alusta sähköposteille, kalentereille, yhteystiedoille, aikatauluille ja yhteistyötä. Käyttäjät ovat kohdanneet epäonnistuneita yrityksiä yrittäessään määrittää Microsoft Exchange -tilin Outlookiin. Monet Outlook-käyttäjät ovat ilmoittaneet nähneensä virheen yrittäessään käynnistää Outlookin tai ottaa Outlookin käyttöön ensimmäistä kertaa järjestelmissään. Käyttäjille näytettävä virheilmoitus on seuraava.
"Yhteys Microsoft Exchangeen ei ole käytettävissä. Outlookin on oltava online-tilassa tai yhteydessä tämän toiminnon suorittamiseen."
Yllä olevassa virheikkunassa on OK-painike, jota voidaan käyttää vain ohittamaan virheilmoitus. Nähdään kuitenkin, että kun käyttäjät napsauttavat OK, heitä kehotetaan antamaan valintaikkuna käyttäjän Microsoft Exchange -palvelimen ja käyttäjänimen syöttämiseksi. Tämä ei toimi käyttäjän tunnistetietojen syöttämisessä, ja toinen virhe ilmoittaa, että tämä toiminto on epäonnistunut.
Yllä oleva ongelma on vaivannut käyttäjiä Outlookin ja Windowsin eri versioissa. Oletko yksi sellaisista käyttäjistä, joka ei ole onnistunut yhdistämään Outlookin Microsoft Exchange -tiliin? Sitten olet saavuttanut oikean artikkelin. Täältä löydät vianetsintämenetelmiä, joita muut käyttäjät ovat kokeilleet ja jotka ovat auttaneet heitä ratkaisemaan tämän virheen tietokoneissaan.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 - Poista Outlook-profiilisi
Yksi tehokkaimmista ratkaisuista, jotka ovat auttaneet monia käyttäjiä ratkaisemaan tämän ongelman, on poistaa heidän oletusarvoinen Outlook-profiilinsa ja luoda uusi profiili.
1. paina Windows + R näppäinyhdistelmä avataksesi Juosta valintaikkuna.
Tyyppi ohjata ja osui Tulla sisään avain avataksesi Ohjauspaneeli.
MAINOS
2. Etsi hakukenttä Ohjauspaneelin oikeasta yläkulmasta.
Tässä, kirjoita postia ja osui Tulla sisään etsiäksesi hakutuloksia.
Klikkaa Mail (Microsoft Outlook) näkyvissä hakutuloksissa.
3. Sähköpostin asetukset ikkuna näytetään sinulle.
Napsauta tässä ikkunassa Näytä profiilit… -painiketta Profiilit osio alareunassa.
4. Jos Outlookiin on liitetty useita sähköpostitilejä, etkä halua poistaa niitä, napsauta Lisätä… -painiketta lisätäksesi uuden profiilin.
Vuonna Uusi profiili ikkuna, anna profiilille nimi alla olevassa tekstikentässä Profiili nimi.
Napsauta sitten OK.
Tulet näkemään Lisää tili ikkunassa, valitse vaihtoehto Sähköpostitili.
Kirjoita kaikki tarvittavat Microsoft Exchange -sähköpostitunnisteet tiettyihin tekstiruutuihin
Klikkaa Seuraava.
Tämän prosessin välissä sinua pyydetään käynnistä Outlook uudelleen jotta muutokset tulevat voimaan.
Kun sähköpostitili on määritetty, napsauta Suorittaa loppuun -painiketta.
Kun olet lisännyt uuden profiilin, muista valita vaihtoehto Käytä aina tätä profiilia ja valitse sitten avattavasta valikosta luomasi uusi profiili.
Siirry sitten kohtaan Vaihe 6.
5. Muussa tapauksessa, jos Outlookiin on liitetty vain yksi sähköpostitili, valitse Näkymät profiili luettelossa.
Klikkaa Poista -painiketta.
Näyttöön tulee varoitusikkuna, joka ilmoittaa, että profiilin poistaminen poistaa kaiken offline-välimuistissa olevan sisällön.
Klikkaa Joo -painiketta jatkaaksesi tätä prosessia.
Napsauta sitten Käytä ja sitten OK tallentaaksesi nämä muutokset.
Kun vanha profiili on poistettu, voit joko napsauttaa Lisätä… -painiketta Posti-ikkuna tai avaa Outlook ja luo sitten uusi profiili kohdassa kuvatulla tavalla Vaihe 4 edellä.
6. Uudelleenkäynnistää Outlook ja tarkista, onko virhe korjattu.
Korjaus 2 – Käynnistä Microsoft Exchange System Attendant Service uudelleen
1. Paina ja pidä painettuna Windowsja R näppäimiä samanaikaisesti avataksesi Juosta valintaikkuna.
MAINOS
Tyyppi services.msc avaamaan WindowsPalvelut.
2. Vieritä täällä alas ja etsi palvelu nimeltä Microsoft Exchange -järjestelmän hoitaja palveluluettelossa.
Oikealla painikkeella Tällä palvelua ja valitse vaihtoehto Alkaa.
Jos palvelu on jo käynnissä (eli se on alkaa osavaltio), sitten oikealla painikkeella palvelussa ja valitse Lopettaa. Kun palvelu lakkaa toimimasta, käynnistä se uudelleen yllä mainitulla tavalla.
3. Suorita Outlook ja tarkista, onko virhe korjattu.
Korjaus 3 – Tyhjennä DNS
1. Lyö Windows näppäin ja kirjoita teksti komentokehote hakukentässä.
Oikealla painikkeella päällä Komentokehote näytetyssä tuloksessa ja valitse Juostajärjestelmänvalvojana.
2. Anna alla annettu komento ja suorita se.
ipconfig /flushdns
3. Kun DNS on tyhjennetty onnistuneesti, sulje komentokehote.
Avaa Outlook ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Korjaus 4 – Korjaa MS Office
Jos mikään yllä olevista korjauksista ei auta poistamaan virhettä puolestasi, viimeisenä keinona on suorittaa Microsoft Officen korjaus alla mainittujen vaiheiden avulla.
1. Lehdistö Windows + R avata Juosta.
Tyyppi ms-asetukset: appsfeatures ja osui Tulla sisään avaamaan Sovellukset ja ominaisuudet sivu sisään Asetukset.
2. Vieritä tällä sivulla ja etsi omasi Microsoft Office tai Microsoft 365 asennus asennettujen sovellusten luettelossa.
Klikkaa kolmen pisteen valikko laatikon oikeassa reunassa, jossa on merkintä Microsoft 365 ja valitse vaihtoehto Muuttaa.
A Käyttäjätilien valvonta kehote tulee näkyviin eteesi, napsauta Joo.
3. Valitse ikkunassa, jossa kysytään, miten haluat korjata Office-ohjelmat, vieressä oleva valintanappi Nopea korjaus.
Napsauta sitten Korjaus -painiketta.
Näet ikkunan, jossa kysytään, oletko valmis aloittamaan korjausprosessin. Klikkaa Korjaus uudelleen.
Odota jonkin aikaa, kunnes korjausprosessi on käynnissä ja se on valmis.
Korjauksen jälkeen, uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma korjattu.
4. Jos virhe esiintyy edelleen, toista kaikki yllä mainitut vaiheet paitsi kohdassa Vaihe 3 valitse vieressä oleva valintanappi Online korjaus ja jatka korjausprosessia.
Tarvitset toimivan Internet-yhteyden verkkokorjausta varten.
Korjaus 5 - Poista käytöstä / poista kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmat
Kun olet kokeillut kaikkia yllä olevia korjauksia, jos näet edelleen Outlookissa yhteyden Microsoft Exchange ei ole käytettävissä -virheen, sinä täytyy tarkistaa, onko järjestelmääsi asennettu kolmannen osapuolen virustorjunta-/tietoturvaohjelmisto, joka häiritsee Näkymät. Voit tarkistaa, johtuuko ongelma virustentorjuntaohjelmasta, poistamalla käytöstä tai poistamalla tietokoneellesi asennetut kolmannen osapuolen tietoturva-/virustorjuntaohjelmat. Tarkista tämän jälkeen, onko se auttanut voittamaan virheilmoituksen ja pystyykö Outlook kommunikoimaan Microsoft Exchangen kanssa.
Se siitä!!
Kiitos kun luit.
Toivomme, että tämä artikkeli auttoi sinua ratkaisemaan tämän Microsoft Exchange -virheen Outlookin kanssa Windows PC: ssä. Kommentoi alle ja kerro meille, mikä korjaus toimi sinulle.
Vaihe 1 - Lataa Restoro PC Repair Tool täältä
Vaihe 2 - Napsauta Aloita skannaus löytääksesi ja korjataksesi kaikki tietokoneongelmat automaattisesti.
