Outlook on yksi suosituimmista Microsoftin suunnittelemista sähköpostipalveluista, jota monet ihmiset käyttävät henkilökohtaiseen ja yritysviestintään. Mutta virheet kuten Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeen on ongelma, joka vaikeuttaa käyttäjien pääsyä sähköpostitileihinsä. Kun tämä virhe näkyy Outlookissa, et voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja.
Tämä ongelma ei ole vakava tekninen ongelma, ja voit helposti ratkaista sen. Tässä artikkelissa olemme keskustelleet vianmääritysmenetelmistä, jotka auttavat sinua ratkaisemaan Outlook-virheen "ei voi yhdistää palvelimeen".
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Tarkista, ovatko tilin tunnistetiedot oikein
1. Tuoda markkinoille Näkymät tietokoneellasi.
2. Klikkaa Tiedosto valikosta.
3. Valitse Tiedot -välilehti vasemmassa ruudussa.
4. Napsauta oikealla puolella Tilin asetukset ja valitse vaihtoehto Tilin asetukset… avattavassa valikossa.
5. Vuonna Tilin asetukset -ikkunassa, valitse Sähköposti -välilehti.
6. Valitse tästä tietty sähköpostitili ja napsauta Poista painiketta yläreunassa.
7. Kun sähköpostitilisi on poistettu onnistuneesti, sinun on tehtävä se lisää tili uudelleen oikeilla tunnistetiedoilla ja vaihtopalvelimien nimillä.
8. Mene Tiedosto -> Tiedot.
9. Klikkaa Lisää tili -painiketta lisätäksesi tilin uudelleen.
10. Syötä sähköpostiosoite ja klikkaa Kytkeä.
11. Kirjoita sinun Salasana pyydettäessä. Klikkaa OK ja sitten Viedä loppuun alkaa käyttää sähköpostitiliäsi Outlookissa.
MAINOS
Korjaus 2 – Tarkista, onko Outlook online-tilassa
1. Avaa Outlook.
2. Siirry kohtaan Lähetä vastaanota -välilehti.
3. Klikkaa Työskennellä yhteydettömässä tilassa -painiketta poistaaksesi offline-tilan käytöstä Outlookissa.
4. Nyt Outlook alkaa muodostaa yhteyttä palvelimeen automaattisesti. Kun yhteys Exchange-palvelimeen on muodostettu, voit lähettää ja vastaanottaa sähköposteja ilman virheitä.
Korjaus 3 – Tarkista, onko tietokone kytketty verkkoon
Huono Internet-yhteys voi olla syy Outlook-palvelimen yhteysongelmiin. Tarkistaaksesi, toimiiko Internet-yhteytesi vai ei, avaa Web-sivu selaimessa ja tarkista, latautuuko sivu. Jos mikään verkkosivuista ei avaudu tai ne latautuvat erittäin hitaasti, käynnistä Wifi-reititin uudelleen. Kun reititin on käynnistynyt uudelleen, tarkista, pystyykö Outlook muodostamaan yhteyden palvelimeen ilman virheitä.
Korjaus 4 – Tarkista yhteys Microsoft Exchange Serveriin
1. Avaa Outlook.
2. Mene Tiedosto -> Tiedot.
3. Napsauta oikealla puolella olevaa Tilin asetukset -painiketta ja valitse Tilin asetukset… avautuvasta pudotusvalikosta.
4. Jos Exchange-palvelimessa on tekninen ongelma, a oranssi kuvake tulee olemaan näkyy sähköpostitilisi vieressä sähköpostilistalla.
5. Jos Exchange-palvelimessa on ongelma, et voi tehdä muuta kuin odottaa, että taustaohjelma korjaa tietyn ongelman automaattisesti. Muuten siirry alla olevaan seuraavaan korjaukseen.
Korjaus 5 – Korjaa Outlook-tilisi
1. Avata Outlook-tilin asetukset kuten kohdassa mainittiin Vaiheet 2 ja 3 sisään Korjaa 4 edellä.
2. Valitse Outlook tili joka pitää korjata.
3. Klikkaa Korjaus… vaihtoehto.
4. Sinua pyydetään antamaan tilisi kirjautumistiedot jatkaaksesi eteenpäin.
5. Syötä oikea käyttäjätunnus ja salasana tässä. Napsauta sitten Korjaus -painiketta.
6. Odota, että Outlook diagnosoi ja korjaa virheen automaattisesti.
Korjaus 6 – Poista laajennukset/lisäosat käytöstä
Jos mikään korjauksista ei ole auttanut ratkaisemaan ongelmaa, voit yrittää poistaa laajennukset käytöstä yksitellen, niin voit löytää ongelmallisen laajennuksen, joka aiheuttaa Outlook ei voi muodostaa yhteyttä palvelinvirheeseen.
1. Käynnistä Outlook.
2. Klikkaa Tiedosto valikosta.
3. Valita Vaihtoehdot vasemman käden puolella.
4. Vuonna Outlookin asetukset -ikkunassa, valitse lisäosat -välilehti.
5. Napsauta oikealla puolella olevaa Mennä vieressä olevaa painiketta Hallitse. Varmista tässä, että olet valinnut vaihtoehdon COM-apuohjelmat.
6. Tässä, poista valinta apuohjelmien nimien edessä olevaa ruutua poistaaksesi ne käytöstä. Poista ensin kaikkien lisäosien valinnat ja napsauta OK.
7. Tarkista, onko Outlookin yhteys palvelimeen -ongelma ratkaistu.
8. Jos ongelma on korjattu, voit yrittää ottaa kaikki apuohjelmat käyttöön ja poistaa ne sitten käytöstä yksi kerrallaan löytääksesi virheen aiheuttaneen ongelmallisen laajennuksen.
Korjaus 7 – Rakenna Outlook-datatiedostot uudelleen
Datatiedostot ovat ulkoisia tiedostoja, joita käytetään Outlook-tiliäsi koskevien tietojen säilyttämiseen. Yleensä nämä tiedostot tallennetaan erilliseen paikkaan tietokoneellasi. Voit kuitenkin käyttää näitä datatiedostoja palvelimesi ongelmien korjaamiseen Outlookissa rakentamalla datatiedostot uudelleen Outlookissa.
1. Käynnistä Outlook. Avata Tilin asetukset käyttämällä Vaiheet 2 ja 3 sisään Korjaa 4 edellä.
2. Vuonna Tilin asetukset ikkuna, mene Tiedostot -välilehti.
3. Valitse an sähköpostiosoite alla olevassa luettelossa.
4. Napsauta nyt Avaa tiedoston sijainti… huipulla.
5. Se avaa tiedostoselaimen, jossa on datatiedoston sijainti tietokoneellasi.
6. Valitse kaikki tiedostot tässä paikassa pitämällä Ctrl + A avaimet.
7. Klikkaa Poista (bin) -kuvake yläreunassa poistaaksesi kaikki täällä olevat tiedostot.
8. Käynnistä uudelleen Näkymät. Outlook havaitsee, että datatiedostot puuttuvat, ja alkaa rakentaa uutta uudelleen alusta.
Korjaus 8 – Korjaa MS Office Suite
1. Avata Juosta valintaikkuna käyttäen Windows + R näppäinyhdistelmä.
2. Tyyppi ms-asetukset: appsfeatures avata Sovellukset ja ominaisuudet Asetukset-sivu.
3. Paikanna omasi Microsoft Office Sviitti täällä.
4. Klikkaa kolme pystysuoraa pistettä ja valitse vaihtoehto Muuttaa MS Officen korjaamiseen.
5. Kun kehotti Käyttäjätilien valvonta, Klikkaa Joo.
6. Valitse vaihtoehto Nopea korjaus ja klikkaa Korjaus.
7. Klikkaa Korjaus uudelleen vahvistaaksesi nopean korjausprosessin.
8. Odota, että Office viimeistelee korjauksen.
9. Kun korjausprosessi on valmis, avaa Outlook ja tarkista, pystytkö muodostamaan yhteyden Exchange-palvelimeesi.
10. Jos se ei toimi, niin yritä Online korjaus sisään Vaihe 6 edellä.
Korjaus 9 – Asenna MS Office uudelleen
1. paina Windows ja R näppäinyhdistelmä avataksesi Juosta valintaikkuna.
2. Tyyppi ms-asetukset: appsfeatures ja osui Tulla sisään avain.
3. Paikanna Microsoft Office sovellus sovellusluettelossa.
4. Klikkaa kolme pystysuoraa pistettä ja valitse Poista asennus.
5. Vahvista asennuksen poisto napsauttamalla Poista asennus uudelleen.
6. Kun Office on poistettu, voit siirtyä Microsoftin sivustolle. Kirjaudu sisään tunnuksillasi ja asenna Office nykyisestä tilauksestasi.
Kiitos kun luit.
Toivomme, että tämä artikkeli on auttanut sinua muodostamaan yhteyden Exchange-palvelimeen Outlookissa. Kommentoi ja kerro meille, mikä korjaus toimi sinulle.
