Mozilla Firefoxilla on neljänneksi suurin käyttäjiä mitattuna. Mutta kuten kaikki muut selaimet, se myös joskus kaatuu bugien, häiriötekijöiden tai jne. Varsinkin jos käytät FireFoxia Windows 11:ssä, saatat kohdata satunnaisia kaatumisongelmia siellä täällä. Se näyttää tämän virheilmoituksen "Firefoxissa oli ongelma ja se kaatui. Yritämme palauttaa välilehdet ja ikkunat, kun se käynnistyy uudelleen" näytölläsi. Noudata näitä nopeita ratkaisuja ratkaistaksesi ongelman nopeasti.
Sisällysluettelo
Korjaus 1 – Testaa Firefox-versio
Tarkista, onko järjestelmääsi asennettu Firefoxin uusin versio.
1. Avaa ensin Firefox.
2. Napauta vain kolmen baarin valikko () ja napauta "asetukset“.
3. Kun Asetukset avautuvat, napauta vasemmalla puolella "Kenraali“.
4. Vieritä sen jälkeen oikealla puolella alas ja napauta "Tarkista päivitykset“.
Nyt Firefox tarkistaa ja päivittää selaimen hetkessä. Odota vain kärsivällisesti.
5. Kun olet valmis, sinua pyydetään käynnistämään selain uudelleen kerran. Näpäytä "Päivitä Firefox käynnistämällä se uudelleen“.
Kun olet valmis, tarkista, esiintyykö kaatumisongelmia edelleen vai ei.
Korjaus 2 - Tyhjennä Firefoxin välimuisti
Jos Firefoxissa on vioittuneita tiedostoja, Firefoxin välimuistin tyhjentäminen auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.
Vaihe 1
1. Kun olet avannut Firefoxin, napauta valikkopainiketta () ja napauta "Historia>“.
2. Napauta sen jälkeen "Poista viimeaikainen historia“.
3. Napauta sen jälkeen 'Aikaväli puhdistukseen:' -vaihtoehtoa ja valitse "Kaikki" pudotusvalikosta.
4. Napauta sen jälkeen "OK“.
Sulje järjestelmän Firefox.
Tällä tavalla voit tyhjentää Firefoxin historian.
Vaihe 2
Nyt sinun on tyhjennettävä firefox-käyttäjätiedostot.
1. Paina ensin Windows-näppäin+R avaimet yhdessä.
2. Sitten, tyyppi tämä koodi Suorita-paneelissa ja paina Tulla sisään.
C:\Käyttäjät\%käyttäjänimi%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
[
Jos kohtaat virheen avaavassa tietyn kansion, avaa vain File Explorer ja jatka tällä tavalla -
C:\Käyttäjät\%käyttäjätunnus%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
]
3. Profiilit-kansiosta löydät kansion, jonka liitteenä on "oletusjulkaisu" nimeen.
[Meidän tapauksessamme kansio on "uavu217a.default-release“.]
4. Vain, kaksoisnapauta kyseisessä kansiossa päästäksesi siihen käsiksi.
5. Nyt, valitse nämä neljä kansiota.
cache2 jumpListCache. Offline-välimuisti. käynnistysvälimuisti
6. Napsauta sitten roskakorikuvake yläreunassa poistaaksesi nämä neljä kansiota.
Kun olet valmis, sulje File Explorer.
Korjaus 3 - Poista Firefox-laajennukset ja lisäosat käytöstä
On olemassa erityinen vianetsintätila, jonka avulla voit poistaa käytöstä kaikki ylimääräiset kolmannen osapuolen lisäosat ja laajennukset.
1. Avaa ensin Firefox.
2. Napauta sitten kolmen palkin valikkoa () oikealla puolella ja napsauta "Ohje>“.
3. Tässä napauta "Vianetsintätila…“.
4. Näet kehotteen käynnistää selain uudelleen. Napsauta vain "Uudelleenkäynnistää" käynnistääksesi Firefox-selaimen uudelleen.
Tämä käynnistää selaimen uudelleen vikasietotilassa tai poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen lisäosat, laajennukset, laajennukset ja teemat.
Kun Mozilla Firefox avautuu, avaa uusia välilehtiä ja tarkista.
Jos tämä toimii, oletetaan, että Mozilla Firefoxissasi on vioittunut laajennus/laajennus. Noudata näitä ohjeita –
1. Avaa Firefox.
2. Napauta nyt valikkoa () ja napsauta "Lisäosat ja teemat“.
3. Siirry tästä kohtaan "Laajennukset” -osio vasemmasta ruudusta.
4. Napauta oikealla puolella "Poista käytöstä" poistaaksesi laajennuksen käytöstä.
Käynnistä sitten Firefox uudelleen. Jos Firefox ei kaatu, tämä laajennus on syyllinen. Poista se vain Firefoxistasi.
5. Jos Firefox kaatuu uudelleen, toista sama kokeilu poistamalla kaikki laajennukset käytöstä yksitellen ja testaamalla.
Tällä tavalla pystyt ratkaisemaan tämän ongelman varmasti.
Korjaus 4 - Poista laitteistokiihdytys väliaikaisesti käytöstä
Laitteistokiihdytys voi olla toinen syy, miksi kohtaat tämän ongelman järjestelmässäsi.
1. Avaa Firefox järjestelmässäsi.
2. Sitten, liitä tämä rivi osoiteriville ja paina Tulla sisään.
Tietoja: asetukset#yleiset
3. Vieritä nyt selainikkunaa alaspäin ja poista valinta "Käytä suositeltua suorituskykyasetustas”.
4. Varmista, että "Käytä laitteistokiihdytystä, jos mahdollista”laatikko on valitsematon.
Kun olet valmis, sulje Firefox ja käynnistä se uudelleen. Tarkista, ratkaiseeko tämä kohtaamasi kaatumisongelman.
Korjaus 5 – Aseta jäljityssuojaksi Standard
Jos olet asettanut seurannan suojausasetuksiin Strict, jotkin sivustot ja jopa Firefox voivat kaatua.
1. Avaa Firefox, jos se ei ole vielä avattu.
2. Napauta vain kolmen baarin valikko () ja napauta "asetukset“.
3. Napauta vasemmalla puolella "Yksityisyys ja turvallisuus“.
4. Vaihda nyt asetuksiksi "Vakio”asetus.
5. Napauta sitten "Lataa kaikki välilehdet uudelleen" ladataksesi kaikki välilehdet uudelleen.
Tarkista sen jälkeen toimiiko tämä vai ei.
Korjaus 6 – Päivitä Firefox
Firefoxin päivittäminen poistaa kaikki olemassa olevat virheet, häiriöt jne. ja tarjoaa sinulle täysin puhtaan kokemuksen.
MERKINTÄ –
Jos päivität Firefoxin, menetät kaikki lisäosat, asennetut teemat, laajennukset jne., jotka olet lisännyt Firefoxiin. Kaikki henkilötietosi säilyvät kuitenkin vahingoittumattomina.
1. Avaa ensin firefox järjestelmässäsi.
2. Napauta sitten valikkopainiketta () ja napsauta sitten "Ohje>“.
3. Napauta sitten "Lisää vianetsintätietoja“.
4. Napauta nyt vasemmalla puolella "Päivitä Firefox" päivittääksesi selaimen.
5. Napauta edelleen "Päivitä Firefox" suorittaaksesi prosessin loppuun.
Tämä päivittää selaimen oletustilaan.
6. Lopuksi napauta "Viedä loppuun" viedäksesi tuonnin loppuun.
Firefox avautuu automaattisesti. Testaa, ratkaiseeko tämä ongelman.
Korjaus 7 - Poista Firefox ja asenna se uudelleen
Jos mikään ei auta, suosittelemme poistamaan olemassa olevan Firefoxin asennuksen ja asentamaan uusimman version uudelleen.
1. Paina ensin Windows-näppäin + X avaimet yhdessä.
2. Napauta sen jälkeen "Sovellukset ja ominaisuudet“.
3. Etsi nyt oikealta "firefox“.
Huomaat hakutuloksissa Mozilla Firefoxin.
4. Napauta vain kolmen pisteen valikkoa () ja napsauta "Poista asennus“.
Jos näet lisäkehotteen, napauta "Poista asennus" vielä kerran.
5. Napauta nyt "Seuraava" Firefoxin asennuksen poistoohjelmassa.
Noudata näytön ohjeita poistaaksesi selaimen järjestelmästäsi.
6. Lataa ja asenna nyt uusin versio Mozilla Firefox.
7. Suorita sitten asennustiedosto ja se asennetaan hetkessä.
Kun se on asennettu, testaa nopeasti, kaatuuko se vai ei.
Kuinka tarkastella Firefoxin kaatumislokitiedostoa?
Lisäksi, jos haluat sukeltaa syvälle ongelman ytimeen, kyllä, voit tarkastella lokitiedostoja.
1. Avaa Firefox.
2. Nyt, kirjoittaa tämä osoite osoiteriville ja paina Tulla sisään.
Tietoja: kaatumiset
Kaikki virheraportit näkyvät nyt näytölläsi ajan kanssa. Napauta vain "Näytä" viimeisimmästä kaatumisraportista, jotta voit tarkastella sitä ja analysoida sitä.
Lisävinkki -
Jos kohtaat edelleen kaatumisongelmia, harkitse muiden selainten käyttöä, kuten Google Chrome, Ooppera, Microsoft Edge, urhea, Vivaldi, jne.