Monet Outlook-käyttäjät ovat ilmoittaneet nähneensä alla olevan virheen -
Sisäänkirjautumisen aikaraja saavutettiin odotettaessa järjestelmäresursseja. Yritä uudelleen. MAPI 1.0 [000004C2]
Tämä ongelma näkyy kaikissa Outlookin versioissa. Useat tekijät aiheuttavat tämän ongelman. Tässä artikkelissa olemme koonneet korjauksia, jotka auttavat sinua pääsemään eroon tästä Outlook-virheestä.
Sisällysluettelo
Esitiedot:
Ennen kuin kokeilet alla lueteltuja korjauksia, on suositeltavaa tehdä seuraava:
1. Luo järjestelmän palautuspiste.
2. Varmista, että sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
3. Suorita SFC Scan varmistaaksesi, että järjestelmätiedostot eivät ole vioittuneet.
4. Päivitä Windows.
5. Varmista, että käyttämäsi dotnet-kehys on ajan tasalla.
6. Varmista, että järjestelmän päivämäärä ja aika ovat oikein.
7. Varmista, että MAPI-versio on sisään järjestelmä32(c:\windows\system32) kansio ja sysWow64(c:\windows\sysWow64) -kansio on sama.
8. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään kaikista sähköpostiliitännöistä.
Korjaus 1: Käytä välimuistitilaa
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Napsauta Tiedosto ylävalikon vaihtoehdoista.
Vaihe 3: Avautuvassa ikkunassa, Under the Tiedot -välilehti, napsauta Tilin asetukset.
Vaihe 4: Napsauta Tili- ja synkronointiasetukset ponnahdusikkunan kontekstivalikosta.
Vaihe 5: Napsauta ikkunassa Lisää asetuksia -painiketta.
Vaihe 6: Siirry avautuvassa Microsoft Exchange -ikkunassa kohtaan Pitkälle kehittynyt -välilehti.
Vaihe 7: Puutiainen päällä Käytä välimuistitilaa.
Vaihe 8: Napsauta Käytä.
Vaihe 9: Napsauta OK.
Vaihe 10: Sulje MS Outlook -sovellus. Avaa sovellus uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos on, tarkista seuraava korjaus.
Korjaus 2: Suorita Outlook normaalisti
Tämän virheen tiedetään tapahtuvan, kun käytät Outlookia yhteensopivuustilassa. Käynnistä siinä tapauksessa Outlook normaalisti ja katso, auttaako se.
Vaihe 1: Napsauta Käynnistä-valikkoa ja etsi Outlook.
Vaihe 2: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Outlook.exe-tiedostoa tai Outlookin pikakuvaketta.
Vaihe 3: Valitse Ominaisuudet
Vaihe 4: Siirry kohtaan Yhteensopivuus -välilehti.
Vaihe 5: Poista Yhteensopivuustilassa valinta ruudusta Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa alla olevan kuvan mukaisesti
Vaihe 6: Napsauta Käytä ja napsauta sitten OK
Korjaus 3: Poista välityspalvelin käytöstä
Vaihe 1: Avaa Run Utility -apuohjelma käyttämällä Win+R
Vaihe 2: Kirjoita alla oleva komento ja paina Enter.
ms-asetukset: verkkovälityspalvelin
Vaihe 3: Avautuvassa ikkunassa kytkin sammuttaaksesi vastaavaa painiketta Käytä välityspalvelinta.
Vaihe 4: Jos käytät välityspalvelinta selainikkunassa, varmista, että sammutat sen. Tee se noudattamalla alla olevia ohjeita.
Vaihe 5: Avaa selainikkuna ja kirjoita alla oleva komento hakupalkkiin
Jos käytät kromia:
chrome://settings/system
Edgelle,
edge://settings/system
Vaihe 6: Napsauta nyt Avaa tietokoneesi välityspalvelinasetukset kuten alla.
Vaihe 7: Avautuvassa asetusikkunassa alla Automaattinen välityspalvelimen asetus, vaihda kohtaan sammuttaa the Tunnista asetukset automaattisesti vaihtoehto.
Vaihe 8: Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Outlook ja tarkista, ratkeaako virhe.
Korjaus 4: Palauta verkkoasetukset
Vaihe 1: Avaa Suorita-valintaikkuna pitämällä Windows logo avain ja R yhdessä.
Vaihe 2: Syötä cmd ja paina näppäimiä Ctrl+Shift+Enter avaamaan Komentorivi järjestelmänvalvojan oikeuksilla
Vaihe 3: Napsauta käyttöoikeuksia kysyvässä User Access Control -ikkunassa Joo.
Vaihe 4: Kirjoita avautuvaan korotettuun komentokehoteikkunaan alla oleva komento ja paina Enter.
netsh winsockin nollaus
Vaihe 5: Kun Winsock on nollattu, käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Korjaus 5: Poista kaksivaiheinen todennus käytöstä
Vaihe 1: Avaa Microsoft-tili.
Vaihe 2: Napsauta Turvallisuus -välilehti.
Vaihe 3: Valitse Suojauksen lisäasetukset.
Vaihe 4: Vieritä alas avaussivulla ja etsi Lisäturvaa -osio.
Vaihe 5: Napsauta Kaksivaiheinen vahvistus -osiossa Sammuttaa -painiketta.
Vaihe 6: Sulje ja avaa Outlook uudelleen ja tarkista, ratkeaako ongelma.
Korjaus 6: Avaa Outlook vikasietotilassa
Joskus tietyt lisäosat voivat aiheuttaa tämän ongelman. Outlookin suorittamisen vianmääritys ilman lisäosia
Vaihe 1: Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäimiä Windows+r näppäimistöltä samanaikaisesti.
Vaihe 2: Kirjoita avautuvaan Suorita-valintaikkunaan outlook.exe /safe, ja paina OK
Vaihe 3: Nyt Outlook avautuu vikasietotilassa, jossa kaikki apuohjelmat on poistettu käytöstä.
Vaihe 4: Jos virhettä ei näytetä nyt, se tarkoittaa, että tämä virhe johtuu jostain apuohjelmasta. Poista apuohjelmat käytöstä peräkkäin ja tarkista, mikä apuohjelma aiheutti ongelman.
Vaihe 5: Avaa MS Outlook järjestelmässäsi
Vaihe 6: Napsauta Tiedosto-valikon vaihtoehtoa alla olevan kuvan mukaisesti
Vaihe 7: Valitse näkyviin tulevan ikkunan vasemmasta alakulmasta Vaihtoehdot
Vaihe 8: Valitse Outlookin asetukset -ikkunan vasemmanpuoleisesta valikosta Apuohjelmat
Vaihe 9: Kaikki apuohjelmat tulevat näkyviin. Valita COM-apuohjelmat ikkunan alareunassa olevasta avattavasta valikosta ja napsauta Mennä -painiketta
Vaihe 10: Poista valinta kaikki lisäosat ja napsauta OK
Vaihe 11: Ota nyt käyttöön yksi apuohjelma kerrallaan ja tarkista, mikä apuohjelma aiheutti ongelman.
Vaihe 12: Kun ongelmia aiheuttava apuohjelma on tunnistettu, ryhdy tarvittaviin toimiin.
Jos tämä korjaus ei auta ja ongelma jatkuu, kokeile seuraavaa korjausta.
Korjaus 7: Korjaa PST-tiedosto
Vaihe 1: Tunnista .pst- tai .ost-tiedoston sijainti
1: Avaa MS Outlook -sovellus
2: Napsauta Tiedosto ylävalikon vaihtoehdoista
3: avautuvassa ikkunassa
- Alla Tiedot -välilehti
- Klikkaa Tilin asetukset
- Klikkaa Tilin asetukset ponnahdusikkunan kontekstivalikosta
4: Vuonna Tilin asetukset ikkuna, joka avautuu, Siirry Tietotiedostot-välilehti, pane merkille tiedoston sijainti tilistä, jolla on ongelmia.
Vaihe 2: Tunnista sijainti SCANPST.EXE ja suorita sovellus
Sijainti on erilainen Outlookin eri versioissa.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Mene järjestelmässäsi olevan Outlook-version perusteella oikeaan paikkaan ja kaksoisnapsauta tiedostoa SCANPST.EXE
Vaihe 3: Kun SCANPST-sovellus avautuu,
- Liitä tiedostonimi kohtaan Anna sen tiedoston nimi, jonka haluat skannata -osio. Vaiheessa 1, kohdassa 4 merkitsemämme sijainti
- Klikkaa alkaa -painiketta
HUOMAA: Jopa OST-tiedostot voidaan korjata SCANPST-sovelluksella.
Kerran skannaus on valmis. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja yritä avata Outlook-sovellus. Tarkista, korjasiko tämä ongelman. Jos ei, kokeile alla olevaa korjausta.
Korjaus 8: Vaihda verkkoa
Vaihe 1: Katkaise yhteys verkkoon, johon olet tällä hetkellä yhteydessä.
Vaihe 2: Käytä jotakin muuta verkkoa ja katso, ilmeneekö ongelma. Voit myös yrittää käyttää jotain VPN-palvelua.
Korjaus 9: Puhdista Temp-kansio
Vaihe 1: Sulje Outlook-sovellus.
Vaihe 2: Pidä näppäimiä painettuna Windows+E ja avaa Windows Explorer -ikkuna.
Vaihe 3: Kopioi ja liitä alla oleva osoite yläreunan osoitepalkkiin:
C:\Windows\Temp
Vaihe 4: Poista nyt kaikki tämän kansion sisältö. Napsauta mitä tahansa kansion kohtaa, valitse kansion koko sisältö painamalla Ctrl+A ja paina näppäimistön poistonäppäintä.
Vaihe 5: Avaa Outlook ja tarkista, auttaako tämä.
Korjaus 10: Käytä FixMAPI.exe-tiedostoa
Vaihe 1: Sulje Outlook-sovellus.
Vaihe 2: Avaa näppäimillä Windows+E, avaa Tiedostonhallinta ikkuna.
Vaihe 3: Kopioi ja liitä alla oleva sijainti,
C:\Windows\System32\
Vaihe 4: Etsi tiedosto MAPI32.dll ja nimeä se joksikin muuksi, sano MAPI32_old.dll
Vaihe 5: Käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista, toimiiko Outlook odotetulla tavalla. Jos ei, noudata seuraavia vaiheita.
Vaihe 6: Pidä näppäimiä Windows+E avaa Tiedostonhallinta ikkuna.
Vaihe 7: Kopioi ja liitä alla oleva sijainti yläreunan hakupalkkiin.
C:\Windows\System32\
Vaihe 8: Etsi tiedoston nimi Korjaa MAPI.exe. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Vaihe 9: Napsauta näkyviin tulevassa UAC-kehotteessa Joo.
Vaihe 10: Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa Outlook.
Korjaus 11: Palauta Outlookin siirtymisruutu
Vaihe 1: Sulje Outlook.
Vaihe 2: Pidä näppäimiä painettuna Windows+R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
Vaihe 3: Kirjoita avautuvaan Suorita-ikkunaan alla oleva komento ja paina Enter.
Outlook.exe /resetnavpane
Vaihe 4: Avaa Outlook ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos näet edelleen ongelman, kokeile alla olevia ohjeita.
Vaihe 5: Pidä näppäimiä painettuna Windows+E ja avaa Windowsin Resurssienhallinta.
Vaihe 6: Kopioi ja liitä alla oleva sijainti ja paina Enter
Windows 10:lle,
C:\Käyttäjät\%KÄYTTÄJÄNIMI%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Vanhemmille Windows-versioille:
asema:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
Vaihe 7: Etsi tiedosto nimeltä Outlook.xml ja poista tiedosto.
Vaihe 8: Yritä nyt käynnistää Outlook.
Korjaus 12: Uuden profiilin lisääminen
Vaihe 1: Avaa Suorita-valintaikkuna.
Vaihe 2: Kirjoita ohjata ja paina Tulla sisään.
Vaihe 3: Kirjoita Ohjauspaneeli-ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaan hakupalkkiin Mail. Napsauta näkyviin tulevaa Mail-vaihtoehtoa.
Vaihe 4: Avautuvassa Mail Setup -ikkunassa Klikkaa the Näytä profiilit -painiketta.
Vaihe 5: Napsauta vaadittua tiliä ja napsauta sitten Poista.
Vaihe 6: Avaa Suorita-valintaikkuna uudelleen.
Vaihe 7: Kirjoita regedit ja osui Tulla sisään.
Vaihe 8: Kopioi ja liitä alla oleva sijainti yläreunan hakupalkissa,
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 ja aikaisemmat:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Vaihe 9: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Profiilit-kansiota ja valita Nimeä uudelleen. Nimeä kansio uudelleen. Sano, Profiles_backup
Vaihe 10: Avaa nyt Mail-ikkuna uudelleen (noudata vaiheita 1-4) ja napsauta sitten Lisätä.
Vaihe 6: Näyttöön tulee ikkuna, jossa Profiilin nimi -osion alle kirjoita haluamasi nimi, ja paina Tulla sisään.
Vaihe 7: Varmista, että juuri luotu profiili on valittuna.
Vaihe 8: Lisää nyt tilisi MS Outlookiin.
Korjaus 13: Suorita MS Support and Recovery Assistant
SARA on Microsoftin työkalu, jota voidaan käyttää Office- ja Outlook-ongelmien korjaamiseen. Suorita työkalu seuraavasti:
Vaihe 1: Vieraile osoitteessa SARA-työkalun latauslinkki
Vaihe 2: Vieritä alas ja napsauta ladata -painiketta
Vaihe 3: Kun sovellus on ladannut, kaksoisnapsauta sitä
Vaihe 4: Jos saat suojausvaroituksen, napsauta Juosta
Vaihe 5: Napsauta näkyviin tulevassa ikkunassa Asentaa.
Vaihe 6: Asennusprosessi alkaa. Ole kärsivällinen, sillä tämä kestää jonkin aikaa.
Vaihe 7: Sovi lisenssisopimus.
Vaihe 8: Näet ikkunan Minkä sovelluksen kanssa sinulla on ongelmia?
Vaihe 9: Valitse Näkymät käytettävissä olevista vaihtoehdoista.
Vaihe 10: Napsauta Seuraava -painiketta
Vaihe 11: Valitse kohtaamasi ongelma. Tässä tapauksessa, Outlook ei käynnisty ja napsauta Seuraava -painiketta.
Vaihe 12: Valitsemasi ongelman perusteella sinulta kysytään muutama kysymys. Vastaa niihin viipymättä.
Vaihe 13: Sinua pyydetään antamaan tilitietosi (ongelman aiheuttaneen tilin sähköpostiosoite).
Vaihe 14: Työkalu suoritetaan ja tunnistaa ongelman ja ehdottaa myös korjauksia.
Vaihe 15: Seuraa näytön ohjeita ja suorita prosessi loppuun.
Tarkista, auttaako tämä. Jos ei, kokeile seuraavaa korjausta.
Korjaus 14: Poista muut kuin vaihtodatatiedostot
Vaihe 1: Avaa Suorita-valintaikkuna.
Vaihe 2: Kirjoita ohjata ja paina Tulla sisään.
Vaihe 3: Kirjoita Ohjauspaneeli-ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaan hakupalkkiin Mail. Napsauta näkyviin tulevaa Mail-vaihtoehtoa.
Vaihe 4: Avautuvassa Mail Setup -ikkunassa Klikkaa the Sähköpostitilit -painiketta.
Vaihe 5: Siirry kohtaan Tiedostot -välilehti.
Vaihe 6: Nyt, valitse datatiedosto, jota ei ole liitetty tiliisi
Vaihe 7: Napsauta Poista -painiketta.
Vaihe 8: Toista vaiheet 6,7 välilehdillä RSS-syötteet, SharePoint-luettelot, Internet-kalenterit, Julkaistut kalenterit, Osoitekirjat.
Vaihe 9: Käynnistä järjestelmä uudelleen.
Vaihe 10: Käynnistä Outlook ja tarkista, onko virhe korjautunut.
Korjaus 15: Korjaa MS Office
Vaihe 1: Pidä painikkeita painettuna Windows+r yhdessä.
Vaihe 2: Kirjoita Suorita-ikkunaan appwiz.cpl, ja napsauta Enter-näppäin.
Vaihe 3: Etsi avautuvasta Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunasta Microsoft 365. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuttaa.
Vaihe 4: Jos UAC ponnahtaa näyttöön ja kysyy käyttöoikeuksia, napsauta Joo.
Vaihe 5: Napsauta näkyviin tulevassa valintaikkunassa Nopea korjaus.
Vaihe 6: Napsauta Korjaus -painiketta.
Vaihe 7: Seuraa annettuja ohjeita ja korjaa Office-ohjelmat.
Vaihe 8: Jos ongelma ilmenee vioittuneen Office 365 -sovelluksen vuoksi, tämä korjaus ratkaisee ongelman.
Vaihe 9: Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ei, kokeile valita Online korjaus (vaiheen 6 Quick Repair sijaan) Office-sovellusten korjaamiseksi.
Vaihe 10: Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, onko virhe korjattu.
Korjaus 16: Luo Windows-paikallinen käyttäjäprofiili
Kun käyttäjät ovat kokeilleet kaikkia yllä olevia korjauksia ja silti huomanneet saman ongelman. He havaitsivat, että tämä saattoi johtua heidän vioittuneesta Windows-käyttäjäprofiilistaan. Tällaisissa tapauksissa voidaan luoda uusi Windows-käyttäjäprofiili ja lisätä siihen Outlook. Katso lisätietoja Uuden paikallisen käyttäjätilin luominen Windows 10:ssä
Tarkista, auttaako tämä ratkaisemaan ongelman.
Korjaus 17: Avaa Windowsin vikasietotila verkkoyhteydellä
Vaihe 1: Käynnistä järjestelmä uudelleen
Vaihe 2: Kun näet valmistajan logon, paina F8-näppäintä. Sinun on oltava todella nopea, muuten saatat joutua tekemään sen uudelleen
Vaihe 3: Tämä avautuu, Käynnistyksen lisäasetukset ikkuna alla olevan kuvan mukaisesti. Valita Vianetsintä
Vaihe 4: Napsauta nyt Edistyneet asetukset
Vaihe 5: Napsauta Käynnistysasetukset.
Vaihe 6: Napsauta Uudelleenkäynnistää -painiketta.
Vaihe 7: Paina 5 näppäin näppäimistöltä ja paina Tulla sisään.
Vaihe 8: Kun järjestelmäsi käynnistyy vikasietotilassa, käynnistä Outlook ja tarkista, onko ongelmia. Jos näkymät toimivat odotetusti ilman ongelmia, noudata alla olevia ohjeita.
Vaihe 9: Käynnistä järjestelmä uudelleen normaalisti.
Vaihe 10: Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tehtäväpalkin kohtaa ja valitse Tehtävienhallinta.
Vaihe 11: Tarkista Prosessit-välilehdessä, onko jokin Outlook-prosesseista käynnissä. Jos niin, napsauta prosessia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä.
Vaihe 12: Tarkista myös, onko Skype for Business tai Lync käynnissä, ja lopeta tehtävä
Vaihe 13: Tarkista, onko UCMapi.exe käynnissä ja Lopeta tehtävä.
Siinä kaikki
Toivomme, että tämä artikkeli on ollut informatiivinen. Kiitos, että luit.
Kommentoi ja kerro meille korjaus, joka auttoi sinua ratkaisemaan ongelman.
