Monet Windows-käyttäjät, jotka käyttävät TeamVieweria videoneuvotteluihin, puheluihin ja keskusteluihin, ovat ilmoittaneet, etteivät he pysty muodostamaan yhteyttä TeamVieweriin, ja he ovat havainneet virheilmoituksen, joka kuuluu seuraavasti:
Ei ole valmis. Tarkista yhteytesi.
Tämä virheilmoitus näkyy TeamViewer-ikkunan alareunassa punaisena valona sitä vasten. Tämä ongelma johtuu useista syistä, kuten huonosta Internet-yhteydestä, vanhasta vanhentuneesta Teamviewer-ohjelmistosta, palomuuri- tai virustorjunta-ongelmista tai rikkinäisistä winsock-asetuksista. Jos kohtaat myös saman ongelman TeamViewerin kanssa, älä huoli. Kokeile näitä alla mainittuja helppoja korjauksia ongelman ratkaisemiseksi.
Sisällysluettelo
Korjaus 1: Muuta DNS-osoite
Jos yllä oleva korjaus ei ratkaise ongelmaasi, yritä muuttaa tällä hetkellä käyttämääsi DNS-osoitetta. Muuta DNS-osoite noudattamalla alla olevia ohjeita,
Vaihe 1: Paina samanaikaisesti Win + R näppäimiä avataksesi Suorita-ikkunan.
Vaihe 2: Kirjoita ncpa.cpl ja osui Tulla sisään.
Vaihe 3: Oikealla painikkeella nykyiselläsi verkkoon (Wifi tai Ethernet) ja napsauta Ominaisuudet.
Vaihe 4: Nyt, tuplaklikkaus päällä Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4).
Vaihe 5: Alla Kenraali välilehti, puutiainen radiopainiketta vastaan Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita.
Vaihe 6: Vaihda nyt Preferred DNS arvoon 8.8.8.8 ja vaihtoehtoinen DNS 8.8.4.4. Valitse seuraavaksi ruutu Vahvista asetukset poistuessasi ja klikkaa OK.
Vaihe 7: Avaa TeamViewer nähdäksesi, onko virhe ratkaistu.
Vaihe 8: Jos ei, oikealla painikkeella verkkoyhteydessä ja napsauta Poista käytöstä.
Vaihe 9: Muutaman sekunnin kuluttua uudelleen oikealla painikkeella verkkoyhteydessä ja napsauta Ota käyttöön. Tämän pitäisi korjata virheesi.
Korjaus 2: Nollaa Winsock
TeamViewer ei ole valmis Tarkista, että yhteysvirhe voi johtua vioittuneista winsockin asetuksista. Winsock sisältää järjestelmäsi Internet-yhteysasetukset. Sinun tarvitsee vain nollata winsock ratkaistaksesi TeamViewer-virheen. Tämä tehdään seuraavasti,
Vaihe 1: Paina samanaikaisesti Win + R näppäimiä avataksesi Suorita-ikkunan.
Vaihe 2: Kirjoita cmd ja paina Cltr + Vaihto + Enter avataksesi komentokehotteen nimellä järjestelmänvalvoja
Vaihe 3: Käyttäjätilien valvonta kysyy lupaa, napsauta Joo.
Vaihe 4: Kopioi ja liitä annetut komennot peräkkäin terminaaliin ja paina Tulla sisään.
netsh winsockin nollaus
netsh int ip reset
Vaihe 5: Käynnistä nyt järjestelmä uudelleen suorittaaksesi nollauksen loppuun. Avaa Team Viewer ja tarkista.
Korjaus 3: Poista uusi käyttöliittymä käytöstä TeamViewerissa
Vaihe 1: Avaa TeamViewer kaksoisnapsauttamalla työpöydällä kuvake.
Vaihe 2: Siirry kohtaan Ekstrat > Valinnat.
Vaihe 3: Napsauta seuraavaksi Lisäasetukset > Näytä lisäasetukset.
Vaihe 4: Nyt, poista valinta laatikko vastaan Käytä uutta käyttöliittymää ja klikkaa OK.
Vaihe 5: Avaa TeamViewer uudelleen ja tarkista.
Korjaus 4: Poista TeamViewer-merkinnät isäntätiedostosta
Vaihe 1: Siirry alla annettuun osoitteeseen avataksesi Etc-kansion.
C:\Windows\System32\drivers\etc
Vaihe 2: kohdassa Jne Kansio, napsauta hiiren kakkospainikkeella isännät tiedosto, jolla avataan Muistilehtiö.
Vaihe 3: Tarkista nyt "#TeamViewer" merkinnät ja poista kaikki tämän alla.
Vaihe 4: Kun olet poistanut kaikki TeamViewer-merkinnät, tallenna isäntätiedostoon tekemäsi muutokset napsauttamalla Tiedosto > Tallenna.
Vaihe 5: Käynnistä järjestelmä uudelleen ja katso, onko virhe korjattu.
Korjaus 5: Salli TeamViewer Windows Defenderin palomuurissa
Joskus Windowsin palomuuri ei ehkä salli TeamViewerin muodostaa yhteyttä Internetiin, koska yksityiset verkot eivät salli tätä. Sinun on muutettava asetuksia niin, että yksityiset verkot sallivat myös Teamviewerin yhteyden.
Vaihe 1: kohdassa tehtäväpalkin hakukenttä, tyyppi Windows Defenderin palomuuri ja osui Tulla sisään.
Vaihe 2: Napsauta vasemmalla puolella Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta.
Vaihe 3: Napsauta Vaihda asetuksia.
Vaihe 4: Vieritä alas valitaksesi Teamviewer ja puutiainen Yksityinen alla olevaan ruutuun ja napsauta OK.
Vaihe 5: Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa TeamViewer tarkistaaksesi.
Korjaus 6: Salli TeamViewer poikkeuksena kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmassa
Jos käytät järjestelmässäsi kolmannen osapuolen virustentorjuntatyökalua, sinun on lisättävä poikkeus TeamVieweriin palvelutiedosto skannauksen aikana, koska jotkin virustorjuntatyökalut eivät tunnista TeamVieweria muodostamaan yhteyttä Internet. (Tässä käytän Norton Securityä)
Vaihe 1: Avaa virustorjuntatyökalu. Täällä Norton Securityn avaa kaksoisnapsauttamalla kuvakkeen päällä kuvan osoittamalla tavalla.
Vaihe 2: Kirjoita hakuvälilehdelle Poikkeukset ja klikkaa Prosessin poissulkemiset.
Vaihe 3: Napsauta nyt Lisätä.
Vaihe 4: Selaa ja valitse TeamViewer.exe-tiedosto, napsauta Lisätä.
Vaihe 5: Napsauta Käytä ja sulje virustorjuntaikkuna.
Vaihe 6: Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa Team Viewer tarkistaaksesi.
Korjaus 7: Poista IPv6 käytöstä
Jos järjestelmäsi IPv6-verkkoyhteys katkeaa, tämä voi myös aiheuttaa TeamViewer-virheen. Sinun on poistettava IPv6-yhteys käytöstä järjestelmästäsi ratkaistaksesi ongelma. Tehdä tämä,
Vaihe 1: Paina samanaikaisesti Win + R näppäimiä avataksesi Suorita-ikkunan.
Vaihe 2: Kirjoita ncpa.cpl ja osui Tulla sisään.
Vaihe 3: Oikealla painikkeella nykyiselläsi verkkoon (Wifi tai Ethernet) ja napsauta Ominaisuudet.
Vaihe 4: Poista nyt valinta ruudusta Internet-protokollan versio 46 (TCP/IPv6) ja klikkaa OK.
Vaihe 5: Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa TeamViewer tarkistaaksesi.
Korjaus 8: Tarkista välityspalvelimen asetukset
Joskus, vaikka emme käytä välityspalvelinta tai palomuuria, kohtaat silti virheen. Tämä voidaan ratkaista poistamalla välityspalvelin käytöstä. Tehdä tämä,
Vaihe 1: kohdassa tehtäväpalkin hakukenttä, tyyppi Ohjauspaneeli ja osui Tulla sisään.
Vaihe 2: Napsauta Verkko ja Internet.
Vaihe 3: Napsauta seuraavaksi Internet-asetukset.
Vaihe 4: Alla Liitännät -välilehti, napsauta LAN-asetukset.
Vaihe 5: Nyt, poista valinta laatikko vastaan Käytä välityspalvelinta lähiverkossasi ja napsauta OK.
Korjaus 9: Poista TeamViewer-prosessit
Joskus pelkkä TeamViewer-prosessien poistaminen Task Managerissa voi auttaa ratkaisemaan ongelmasi. Voit kokeilla tätä kiertotapaa ja tarkistaa. Tehdä tämä,
Vaihe 1: Paina Voita + X avaimet ja napsauta Tehtävienhallinta.
Vaihe 2: kohdassa Prosessit -välilehti, vieritä alas valitaksesi TeamViewer.
Vaihe 3: Oikealla painikkeella siihen ja valitse Lopeta tehtävä.
Korjaus 10: Käynnistä TeamViewer uudelleen
Vaihe 1: Paina samanaikaisesti Win + R näppäimiä avataksesi Suorita-ikkunan.
Vaihe 2: Kirjoita services.msc ja osui Tulla sisään.
Vaihe 3: Vieritä alas valitaksesi TeamViewer, oikealla painikkeella siihen valitaksesi Ominaisuudet.
Vaihe 4: Alla Kenraali -välilehti, jos TeamViewer on käynnissä, napsauta Lopettaa.
Vaihe 5: Valitse nyt Automaattinen Napsauta Käynnistystyypissä alkaa ja klikkaa Käytä.
Korjaus 11: Asenna TeamViewer uudelleen
Jos kaikki yllä olevat korjaukset ja kiertotavat eivät auta sinua korjaamaan TeamViewer Coult not Connect -virhettä, sinun tulee asentaa TeamViewer-työkalu uudelleen. Tehdä tämä,
Vaihe 1: Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään Sovellukset ja ominaisuudet ja osui Tulla sisään.
Vaihe 2: Valitse TeamViewer, Klikkaa 3 pistettä ja napsauta Poista asennus.
Vaihe 3: ladata TeamViewerin uusin versio ja Asentaa se seuraamalla näytön ohjeita. Voit ladata TeamViewerin uusimman version tässä.
Siinä kaikki.
Toivottavasti tämä artikkeli on hyödyllinen. Kommentoi ja kerro meille, mikä korjaus auttoi sinua.
Kiitos Lukemisesta.
