Microsoft Outlook on ollut kanssamme ikuisesti. Aivan kuten Windows 10 ja muut Windows-tuotteet, MS Outlook on saanut säännöllisiä päivityksiä Microsoftilta. Microsoft tarjoaa varmasti paremman käyttökokemuksen jokaisesta päivitetystä versiosta. Mutta "Näkymät eivät vastaa”On virheilmoitus, jota ei monet, mutta jotkut meistä joutuvat kohtaamaan kerta toisensa jälkeen. Kuka on syyllinen siihen, että Outlook ei toimi, työongelmat ovat ehkä et ole miettinyt. Mutta Kuinka korjata Outlook ei vastaa on kysymys, jota seuraamme tässä artikkelissa.
Outlookin toimimattomuuteen voi olla useita syitä. Joko uusi Windows 10 -päivityksesi sekoitti sen tai jotkut pienet ohjelmistohäiriöt täällä ja siellä. Olipa asia sitten mikä tahansa, korjaamme Outlook ei vastaa tai voit sanoa, että Outlook ei toimi -ongelma.
Tässä kappaleessa käsitellään useita tapoja saada Outlook käyttöön ja käynnistää sinulle hetkessä. Kerro meille niistä yksi kerrallaan.
Kuinka korjata Outlook ei toimi
Ennen kuin aloitat diagnoosin ja korjauksen, sinun on tarkistettava 2 asiaa.
1. Valitse Valvomaton-valintaikkuna
Tarkista, onko taustalla avoinna jokin Outlookiin liittyvä valintaikkuna. Joskus voi käydä niin, että valitset väliin valintaikkunan suorittamisen, ja se roikkuu taustalla, eikä anna sinun käyttää Outlookia. Vaihda avoimia ikkunoita painamalla Alt + Sarkain. Jos valintaikkuna roikkuu jonnekin siellä, suorita prosessi ja siirry Outlookiin.
2. Tarkista käynnissä oleva prosessi
Jos sinulla on käynnissä erittäin pitkä prosessi, kuten valtavan määrän tiedostojen poistaminen tai siirtäminen, Outlook voi lopettaa vastaamisen. Kun mietit, miksi Outlook ei toimi, se käsittelee suuria tietoja taustalla, eikä anna sinun tehdä mitään. Ole kärsivällinen, katso tilariviä Outlook-näytön alareunassa ja odota prosessin päättymistä.
Jos molemmat edellä mainituista yleisistä ongelmista eivät ole tapauksia, joissa Outlook ei vastaa, niin seuraavat menetelmät ovat hyödyllisiä.
3. Outlookin käynnistäminen vikasietotilassa
Tämä tapa korjata Outlook, joka ei vastaa, on yksi yleisimmistä ja ensimmäisistä asioista. Aina kun Outlook ei toimi, yritä käynnistää Outlook vikasietotilassa. Useimmiten se käynnistyy, ja kun se käynnistyy, sulje Outlook vikasietotilassa ja käynnistä Outlook uudelleen normaalitilassa.
Kuinka käynnistää Outlook vikasietotilassa?
Kirjoita Käynnistä-valikkoon Juosta ja paina Tulla sisääntai paina vain Windows-avain ja R samaan aikaan.
Tämä avaa Juosta laatikko. Täällä sinun on kirjoitettavanäkymät / turvallinen”Ja paina Tulla sisään. Tämä avaa Microsoft Officen vikasietotilassa.
Kun MS Outlook käynnistyy vikasietotilassa, sulje se ja suorita Outlook tavalliseen tapaan. Tämä on perus- ja aloittelijakorjaus MS Outlookiin, joka ei toimi.
4. Poista Outlook Add Ins käytöstä
Microsoft Outlook -lisäosat hidastavat joskus Outlookia. Voit poistaa ne käytöstä ja nähdä, aiheuttavatko ne kaikki ongelmat.
Voit tehdä tämän avaamalla Outlookin vikasietotilassa menetelmän 1 ohjeiden mukaan.
Siirry nyt Lisäosat-valikkoon Tiedosto> Asetukset> Apuohjelmat. Poista täältä kaikki tai tarpeettomat tai apuohjelmat, joiden uskot saattavan häiritä sinua. Kun olet poistanut lisäosat käytöstä, käynnistä Outlook uudelleen normaalitilassa ja tarkista, toimiiko tämä sinulle.
5. Päivitä Windows
Yksi syy miksi havaitsemme MS Outlookin toimimattomuuden johtuu siitä, että Windows-käyttöjärjestelmämme ei ole ajan tasalla. Pienimmätkin päivitykset voivat vaikuttaa. Varmista, että Windows-käyttöjärjestelmäsi on ajan tasalla, jotta Outlook toimii oikein.
Kuinka päivittää Windows
Voit päivittää Windowsin siirtymällä tehtäväpalkin Käynnistä-valikkoon. Kirjoita “Päivittää“. Jos käytät Windows 10: tä, "Tarkista päivitykset" -vaihtoehto näkyy yläosassa olevissa hakutuloksissa. Alemmissa Windows-versioissa, kuten Windows 7 tai Vista, Windows päivitys Ohjelma näkyy.
Riippumatta tapauksesta, Tarkista päivityksetja jos päivitys on saatavilla, siirry kohtaan Asenna päivitykset.
Siitä asti kun Windows Update -prosessi on valmis. Se voi kestää jonkin aikaa päivityksen koosta riippuen. Kun päivitys on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja suorita Outlook. Edelleen Näkymät eivät vastaa?
6. Päivitä Outlook
On mahdollista, että jos Outlookin versio ei ole ajan tasalla tietokoneellasi, se saattaa lakata toimimasta tai ei toimi oikein. Jos pystyt avaamaan Outlookin ja käyttämään sen Tiedosto-valikkoa, mutta et enää, yritä sitten päivitä Outlook. Napsauta Outlookin Tiedosto-valikossa (ei koske Outlook 2010: tä tai sitä vanhempia versioita) Office-tilit. Klikkaa Päivitysasetuksetja valitse avattavasta valikosta Päivitä nyt vaihtoehto.
Jos käytät Outlook 2010: tä, siirry kohtaan auta -valikosta ja napsauta Tarkista päivitykset vaihtoehto nähdäksesi onko päivitystä. Jos kyllä, jatka päivittämistä.
Päivitettäessä se todennäköisesti Korjaa Outlook ei vastaa virhe. Käynnistä Outlook uudelleen varmistaaksesi.
7. MS Officen korjaaminen Outlookin korjaamiseksi ei toimi
Mietitkö kuinka korjata Outlook ei vastaa korjaamalla MS Office? MS Outlook toimii MS Office -sovellusten kanssa. Joten kaikki Officen ongelmat saattavat aiheuttaa Outlookin virheellisen vastauksen.
Kuinka korjata MS Office korjata Outlook-virhe
MS Officen korjaaminen on toinen yksinkertainen menetelmä, jonka kannattaa kokeilla mitään yllä mainituista menetelmistä. Täällä sinun on painettava Windows + R avaimet yhdessä avataksesi Juosta laatikko.
Kirjoita tähänOhjauspaneeli“Ja paina sitten Tulla sisään. Tämä avaa tietokoneen ohjauspaneelin.
Napsauta Ohjauspaneelissa Ohjelmat ja ominaisuudet vaihtoehto. Tämä avaa luettelon asennetuista ohjelmista tietokoneellesi. Etsi luettelosta Microsoft Office.
Kun olet tehnyt, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Muuttaa vaihtoehto. Valitse avautuvasta ikkunasta Online-korjaus vaihtoehto ja napsauta sitten Korjaus.
Kun korjaus on valmis, yritä suorittaa Outlook ja katso, korjasitko sen vai ei.
8. Korjaa Outlook-datatiedostot
Saapuneet-kansion korjaustyökalu asennetaan myös järjestelmään, kun asennat siihen MS Outlookin. Voit käyttää tätä työkalua nimeltä SCANSPST.EXE korjata Outlook ei vastaa ongelmiin.
Käynnistä Windows Explorer painamalla Windows + E avaimet yhdessä. Nyt sinun on mentävä tietokoneellasi kohtaan C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 löytääksesi SCANPST.EXE-tiedoston.
Suorita SCANPST.EXE. Avautuvasta ikkunasta sinun täytyy selata ja valita kaikki tietokoneellasi mahdollisesti olevat PST-tiedostot. Klikkaus alkaa -painiketta.
Valitse seuraavaa vaihetta varten valintaruutu Tee varmuuskopio skannatusta tiedostosta ennen korjaamista “, Napsauta sitten Korjaa-painiketta. Kun korjaus on valmis, suorita Outlook tarkistaaksesi, toimiiko se.
9. Luo uusi Windows-käyttäjäprofiili
Tätä menetelmää Outlook-ongelman korjaamiseksi suosittelee Miscrosoft itse. Joten sinun täytyy kokeilla sitä, jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi.
Jos käytät Windows 10, siirry Käynnistä-valikkoon ja kirjoita Ohjauspaneeli. Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Käyttäjätilit> Posti> Näytä profiilit. Jos käytät Windows 8, mene Sovellukset valikko Ohjauspaneeli> Posti> Näytä profiilit. Samaa prosessia on noudatettava Windows 7, mutta voit käyttää ohjauspaneelia suoraan Aloitusvalikko.
Kun luot uuden profiilin, käytä ensisijaista Outlook-sähköpostitunnusta tähän tarkoitukseen. Älä unohda valita Näytä profiilit -näytössä Pyydä käyttämään profiilia vaihtoehto.
Suorita Outlook nyt ja valitse uusi profiili kirjautumiseen. Katso, korjaako tämä ongelmasi.
10. Poista Anti-Virus käytöstä
Jotkut virustorjuntaohjelmistot on ohjelmoitu tarkistamaan Outlook-sähköpostit virusten varalta. Jos näin on, sinä voit olla syyllinen Anti-Virus. Varmista tämä nopeasti poistamalla Anti-Virus käytöstä ja käynnistämällä Outlook normaalitilassa. Jos se toimii oikein, syyllinen on virustorjuntasi. Jos ei, käynnistä virustorjunta ja etsi muita tapoja korjata Outlook ei vastaa virhe.
Lopuksi,
Toivon, että nämä vianmääritysvinkit riittivät sinua ratkaisemaan Outlook ei toimi -ongelman. Jos nämä menetelmät eivät toimineet sinulle, tietokoneellasi tai Outlookilla on jotain epätavallista. Lopullisen ratkaisun saamiseksi suosittelen vahvasti, että otat esiin apua koskevan huolenaiheen Microsoft Office -tukifoorumi. Kun teet niin, mainitse ongelmasi tarkalla virheilmoituksella tai huolenaiheilla, joita sinulla on tämän Outlookin ei-ongelman kanssa.