PARANDUS: HBO Now teenuse viga

HBO Now sisu voogesitamisel võib ilmneda HBO Now teenuse tõrge. See viga võib ilmneda mitmel põhjusel, sealhulgas rakenduse HBO Now tõrge, vigased vahemäluprobleemid, ebastabiilne Interneti-ühendus jne.

Mitmed kasutajad on teatanud sarnastest vigadest Reddit kogukonna foorum samuti.

Tõelise detektiivi voogesituse proovimisel tekkis viga.
Rakendus ei tööta Apple TV-s.

Selles artiklis uurime paari tõrkeotsingu nõuannet, mis aitavad teil oma seadmes HBO Now teenuse tõrke lahendada.

Kuidas HBO Now teenuse viga parandada?

1. Värskendage rakendust HBO Now

1. Avage oma seadmes rakenduste pood.
2. Otsige HBO kohe ja avage see.
3. Värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks puudutage värskendamisnuppu.
4. Kui see on installitud, taaskäivitage rakendus HBO Now ja kontrollige, kas pole mingeid parandusi.

2. Logige HBO-st välja kohe

1. Avage HBO Now rakendus.
2. Vali Profiil paremas ülanurgas olev ikoon.
3. Puudutage nuppu Seadistamine ikooni.
4. Avatud Seadmete haldamine.
5. Puudutage Logige kõigist seadmetest välja.
6. Valige Logi välja tegevuse kinnitamiseks.
7. Taaskäivitage rakendus HBO Now ja kontrollige, kas teenuse tõrge on lahendatud.

3. Taaskäivitage seade

1. Kui probleem püsib, aitab kiire taaskäivitamine probleemi lahendada.
2. Lülitage voogesituse seade välja, mida kasutate HBO Now vaatamiseks.
3. Ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Oodake minut ja ühendage kaabel uuesti.
5. Lülitage seade sisse ja proovige voogesitada HBO kohe.

• Kas HBO annab teie Xbox One konsoolil nüüd välja? Siin on 5 lahendust nende parandamiseks.

4. Mängi teist saadet või filmi

1. Käivitage rakendus HBO Now.
2. Proovige mängida mõnda muud saadet või filmi ja kontrollige, kas viga on konkreetne saade.
3. Kui probleem piirdub konkreetse saate või filmiga, pöörduge parema abi saamiseks HBO tugiteenuse poole.

Proovige mõnda muud seadet

1. Avage HBO Now rakendus teises seadmes. Kui teil on arvuti, saate sellele juurde pääseda oma veebibrauseri kaudu.
2. Esitage viga kuvanud pealkirja, et näha, kas see on seadmespetsiifiline viga.
3. Kui see on seadmespetsiifiline viga, jätkake järgmiste sammudega.

5. Kustutage HBO Now andmed

5.1. Amazon Fire TV

1. Veenduge, et teil oleks installitud HBO Now uusim versioon. Samuti kontrollige oma seadet ootel püsivara värskenduste osas ja installige need.
2. Proovige seade taaskäivitada, kui te pole seda veel teinud.
3. Interneti-kiiruse kontrollimiseks kasutage Interneti-kiiruse testimise tööriista.
4. Minema Seaded> Rakendused> Hallatud installitud rakendused.
5. Valige HBO nüüd.
6. Valige Kustuta andmed> Kustuta andmed. Taaskäivitage seade.

5.2. Android TV

1. Avakuvalt minge aadressile Seaded.
2. Valige Rakendused.
3. Avage HBO kohe.
4. Valige Kustuta andmedja seejärel valige Okei kinnitada.

5.3. Android-telefon / tahvelarvuti

1. Avatud Seaded.
2. Minema Rakendused ja avage HBO Now.
3. Puudutage Ladustamine.
4. Puudutage Kustuta andmed, siis valige OKEI.
5. Valige edasi Tühjendage vahemälu.
6. Taaskäivitage rakendus rakenduste menüüs.

6. Installige HBO nüüd uuesti

6.1. Amazon Fire TV

1. Minema Seaded ja valige Rakendused.
2. Avatud Installitud rakenduste haldamine.
3. Valige HBO nüüd rakenduste loendist ja valige Desinstalli.
4. Rakenduse saate uuesti installida saidilt Amazoni pood.

6.2. Androidi nutitelefon

1. Ava Rakendused menüü.
2. Puudutage ja hoidke HBO nüüd ikooni.
3. Puudutage Desinstalli.
4. Avatud Google Play pood ja otsige HBO kohe.
5. Installige rakendus ja kontrollige võimalikke parandusi.

6.3. Android TV

1. Avakuval avage Seaded.
2. Valige Rakendused, ja seejärel valige HBO nüüd.
3. Valige Desinstalli, ja valige Okei kinnitada.
4. Avage Google Play pood ja otsige üles HBO Now.
5. Valige Installige.
6. Taaskäivitage rakendus ja vaadake, kas viga on lahendatud.

6.4. Apple TV

1. Tõstke avaekraanil esile rakendus HBO Now.
2. Hoidke all klahvi PuudutagePind kaks sekundit.
3. Järgmiseks vajutage Esita / peata
4. Valige Desinstalli.
5. Ava RakendusPood ja installige HBO Now uuesti.

6.5. Roku teler

1. Tõstke avakuval esile HBONüüd
2. Vajutage Tärn * nuppu.
3. Valige Eemalda kanal, ja jälle Eemalda kanal kinnitada.
4. Kui see on eemaldatud, installige kanal HBO Now jaotisest Voogkanalid uuesti.

7. Taaskäivitage koduvõrguseade

1. Eemaldage ruuteri ja modemi toide.
2. Oota minutike.
3. Ühendage uuesti modemi toide ja oodake, kuni märgutuled vilguvad.
4. Ühendage voogesituse seade võrguga ja proovige HBO nüüd sisu esitada, et näha, kas probleem on lahendatud.

HBO Now teenuse tõrge võib ilmneda, kui teil on ebastabiilne Interneti-ühendus, häiriv HBO rakendus, teenuse katkestus või isegi vahemälu.

Teenusevea parandamiseks ja oma lemmiksaate voogesituse jätkamiseks järgige ükshaaval artiklis toodud samme.