Taaskäivitage mobiilseade ja proovige uuesti
- Kui PlayStation ei saada kinnituskoodi, võib tekkida viga kehva Interneti-ühenduse tõttu või operaator on sellised sõnumid blokeerinud.
- Selle parandamiseks veenduge, et võrk oleks stabiilne, kontrollige telefoni seadeid, saatke kood uuesti või proovige hankida sisselogimiseks varukoode.
Kui olete sisselogimisekraanil kinni jäänud, kuna PlayStation ei saada kinnituskoodi probleemi, võib see juhend aidata! Uurime mõningaid ekspertide poolt testitud lahendusi, et probleem kiiresti lahendada.
Enne seda andke meile esmalt rohkem teada PS-i kinnituskoodi ja selle probleemi põhjuste kohta.
Mis on PS-i kinnituskood?
PlayStationi kinnituskood viitab teie kontole lisatud teisele turvakihile, mis aitab vältida teie konsooli volitamata kasutamist.
Kui sisestate oma sisselogimismandaadid mis tahes seadmes, sealhulgas arvutis, tahvelarvutis, mobiiltelefonis või PlayStationi konsoolis, saadetakse teie mobiiltelefonile kordumatu kinnituskood. Saate sisestada koodi ja edukalt oma kontole sisse logida.
Miks PlayStation ei saada mulle kinnituskoodi?
PlayStationilt kinnituskoodi mittesaamisel võib olla mitu põhjust; oleme siin välja toonud mõned levinumad:
- Operaator blokeerib SMS-i – SIM-kaardi seaded on seadistatud seda tüüpi sõnumid blokeerima, põhjustades selle probleemi. Kontrollige oma mobiiltelefoni SMS-i seadeid veendumaks, et see pole põhjus.
- Vananenud tarkvara telefonis - Kui teie telefoni operatsioonisüsteemil on ootel värskendusi, võite kokku puutuda igasuguste probleemidega, sealhulgas sellega. Veenduge, et see oleks ajakohane.
- Nõrk internetiühendus – Probleemi põhjuseks võib olla ka aeglane või katkenud võrguühendus. Kontrollige oma Interneti-ühendust või võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.
- SMS-postkast täis – Kui teie postkast on täis, ei pruugi te sõnumeid saada; proovige sama kontrollimiseks saata oma seadmesse teine sõnum. Kui see nii on, peate mõned sõnumid kustutama.
Nüüd, kui teate probleemi põhjuseid, räägime selle probleemi lahendamise lahendustest.
Kuidas parandada, et PlayStation ei saada kinnituskoodi?
Enne üksikasjalike tõrkeotsingu sammude juurde liikumist veenduge, et oleksite läbinud järgmised eelkontrollid.
- Kontrollige oma mobiilseadme SIM-i seadeid.
- Taaskäivitage telefon ja saatke kood uuesti.
- Veenduge, et teil oleks stabiilne Interneti-ühendus või proovige juhtmega ühendust.
- Järgmisena kontrollige oma SIM-kaardi operaatorilt, kas nad blokeerivad sõnumi.
- Kontrollige oma sisselogimismandaate.
- Kasutage parooli lähtestamiseks arvuti või telefoni brauserit.
- Veenduge, et konsoolitarkvara jaoks pole ootel värskendusi.
- Kontrolli PlayStationi serveri olek.
Kui midagi ei aidanud, liikuge allpool nimetatud lahenduste juurde.
1. Kasutage varukoodi
1.1 Kui teil on varukood
- Klõpsake ekraanil, kus see palub teil koodi sisestada Probleem koodi vastuvõtmisega.
- Alates Probleem koodi vastuvõtmisega ekraan, valige kumbki Ei saanud tekstsõnumit või Mobiiltelefonile ei pääse juurde jätkama.
- Klõpsake Logige sisse varukoodi abil.
- Sisestage järgmisel ekraanil varukood ja klõpsake nuppu Valmis.
- Nüüd klõpsake Kinnitage, ja oletegi sees!
1.2 Kui teil pole varukoodi
See meetod töötab ainult siis, kui teie PlayStationi kontoga on allkirjastatud seade.
- Minge arvutis oma profiilile ja klõpsake nuppu Konto haldamine.
- Järgmisena valige Turvalisus.
- Under Kaheastmeline kinnitamine, vali Varukoodid.
- Saate varukoodide loendi. Saate need üles märkida või klõpsata Prindi.
- Järgmisena klõpsake Salvesta PDF-ina koopia oma seadmesse salvestamiseks. Pidage meeles, et neid varukoode saab kasutada ainult üks kord, seega kasutage neid ainult hädaolukorras.
- Kui teil on varukood, klõpsake nuppu Logige sisse varukoodi abil.
- peal Logige sisse varukoodi abil ekraanil, sisestage kood ja valige Valmis.
- Klõpsake Kinnitage.
- Kas te ei saa PlayStationis kontot luua? Siin on Mida teha?
- Kas te ei saa PlayStation Walletis raha lisada? Siin on, mida teha
- Xbox Series S vs PS5: funktsioonide põhjalik võrdlus
- Kuidas vähendada PS5 pinget sujuvaks mängimiseks [6 meetodit]
- CE-33643-0 Playstationi viga: kuidas ühendust parandada
2. Aktiveerige 2FA uuesti
- Kui pääsete oma PSN-kontole juurde mõnes muus seadmes, näiteks arvutis, minge oma profiilile ja klõpsake nuppu Kontohaldus.
- Järgmisena valige Turvalisus.
- Klõpsake jaotises Kaheastmeline kinnitamine nuppu Redigeeri.
- Klõpsake nuppu Deaktiveeri.
- Toimingu kinnitamiseks klõpsake nuppu Jah.
- Järgmisena minge jaotisse Kaheastmeline kinnitamine; olek oleks keelatud; klõpsake nuppu Redigeeri.
- Valige kaheastmelise kinnitamise meetod: tekstsõnum või rakendus Authenticator.
- Järgmisel ekraanil valige mobiilinumbri valimiseks olemasolev number või klõpsake jätkamiseks nuppu Lisa mobiilinumber. Kui valite viimase, sisestage number ja klõpsake Jätka.
- Järgmisena saate oma mobiiltelefoninumbrile kinnituskoodi, sisestage see ja klõpsake Kinnitage.
- Klõpsake Okei lõpetama.
Kui te ei pääse üheski seadmes oma PlayStationi kontole juurde ja teil pole käepärast varukoodi, peate võtma ühendust PlayStationi klienditeeninduse tugi konto taastamiseks.
Niisiis, need on meetodid, mille abil saate parandada PlayStationi, mis ei saada kinnituskoodi probleemi, ja taastada juurdepääs oma PS-kontole.
Kui olete silmitsi teistega sisselogimisprobleemid PlayStationis, soovitame kiirete lahenduste leidmiseks vaadata seda juhendit.
Andke meile allolevas kommentaaride jaotises teavet, näpunäiteid ja oma kogemusi selle teemaga.