Tundub, et viimane Surface Studio Windows 10 aprilli värskendus kaasneb probleem, mis hõlmab seadme hiirt, kuna vidin jätkab ühenduse katkestamist. Peal Microsofti foorum, uurib kasutaja selle kohta, öeldes, et see probleem on rohkem kui tüütu, ja me saame aru, miks. Tundub ka, et see juhtub mõne sekundi jooksul ekraani puudutades, siis ühendus hiirega taastub. Ärritunud kasutaja ütles ka, et kogu see asi sai alguse alles pärast Windowsi 10. aprilli 2018 värskenduse installimine.
Microsoft tunnistab probleemi
Näib, et probleem pole üksik, kuna seda kogeb rohkem kasutajaid. Ettevõte ise ütles, et see on tõsi ja värskendused põhjustavad hiire ja klaviatuuri bo5h probleemi.
Microsofti agent David Bader kirjutas, et sama probleem tekkis ka Microsofti meeskonnal ja kui hiir lakkab töötamast, nagu peaks, peatub ka klaviatuur. Teisalt näib, et tõepoolest, kui puudutate ekraani, hakkavad nii klaviatuur kui ka hiir jälle hästi töötama. Tundub, et kogu probleem on alanud alles pärast seda Windowsi 10. aprilli 2018 värskenduse installimineja seda on kinnitanud rohkem kasutajaid.
Praegu töötame lahenduse väljatöötamisel, mis tulevikus pakutakse Windowsi uuendus. Jätkake Surface'i ja Windowsi värskenduste leidmist, et tagada teie seadmel kõige uuem püsivara ja tarkvara. Praegu nähtavuse suurendamiseks märgitakse kui „Vastatud”. Värskendame seda vastust, kui parandus on avaldatud.
Seega näib, et me ei saa selle vastu tegelikult midagi teha, vaid oodake järgmist Windows Update'i ja hoidke lubatud paranduse jaoks pöialt. Vahepeal võite väljaandmise sageduse vähendamiseks eemaldada Surface Pen.
Sümptomeid saate leevendada (kuid probleemi ei lahendata), eemaldades Surface Pen'i seadmena, eeldades, et teil seda pole või te seda kasutate.
SEOTUD LUGUD KONTROLLIMISEKS:
- Kõvaketta salvestusruumi vabastamine Windows 10 aprilli 2018 värskenduses
- Windows 10 aprilli 2018 värskendus võimaldab teil poest installida fonte
- Windows 10 Mobile 2018. aasta aprilli värskendus võib maanduda sel aastal
