- Kui teil on probleeme e-posti kasutamisega, võib teie viirusetõrje blokeerida meilikliendi.
- Selle probleemi kiire lahendus on proovida kasutada mõnda muud e-posti klienti.
- Viirusetõrje erandite loendi kohandamine võib probleemi kiiresti lahendada.
- Teine võimalik lahendus on muuta viirusetõrje lahendus vähem pealetükkiva vastu.
Enamik saidile saadaval olevaid viirusetõrjeprogramme Windows 10 süsteem on varustatud integreeritud postitoega.
Seega saavad need turvaprogrammid peagi skannida sissetulevaid / väljuvaid e-kirju teie olemasolevatel kontodel, olenemata sellest e-posti klient kasutatakse.
Kuigi see turvaelement on äärmiselt oluline, võib see mõnikord kaasa tuua täiendavaid probleeme. Näiteks võib viirusetõrje ilma ilmse põhjuseta blokeerida teie meilid.
Kuid seda ei juhtu kõigi mai klientidega. Mõned neist on piisavalt nutikad, et neid viirusetõrjetarkvara ei blokeeriks.
Nii et enne viirusetõrjega kohandamise alustamist peaksite kaaluma mõne muu e-posti kliendi proovimist, kiiremat ja turvalisemat, mis sisaldab kõiki vajalikke tööriistu.
⇒Hankige Mailbird
Ja tulles tagasi meie probleemi juurde, võib viirusetõrje võimalike ohtude otsimise asemel blokeerida kõik sissetulevad ja väljaminevad meilid.
Sellises olukorras peate leidma võimaluse e-posti kliendi funktsioone uuesti lubada ja uue reegli seadistada viirusetõrje tulemüüri või lisage kasutatava meilirakenduse jaoks välistus.
Neid toiminguid saab lõpetada erinevalt, sõltuvalt kasutatavast viirusetõrjetarkvarast.
Nii et selle turbeprobleemi lahendamiseks näitame üksikasjalikult juhiseid, mida tuleb järgida kõige populaarsemate viirusetõrjeprogrammide jaoks, mis on saadaval Windows 10 OS-i jaoks.
Parimad viirusetõrjepakkumised teile:
Tasuta 30-päevane prooviversioon + Säästke 3-aastase tellimusega |
Kontrollige pakkumist! | |
Hankige tasuta maailma viirusetõrje | Tasuta allalaadimine | |
Auhinnatud kaitse ja igavesti tasuta | Kontrollige pakkumist! | |
35-60% allahindlus + 30-päevane raha tagasi garantii |
Kontrollige pakkumist! | |
Allahindlus kuni 63% + mitme seadme pakett | Kontrollige pakkumist! |
Kuidas parandada viirusetõrjet blokeeriva e-posti probleemi?
1. ESET viirusetõrje
- Avage oma ESETi viirusetõrje.
- Klõpsake nuppu Seadistamine nuppu ja siis edasi Täpsem seadistamine.
- Laienda Veeb ja e-post, klõpsake nuppu E-posti kliendi kaitse ja laieneda E-posti kliendid.
- Alates E-post skannimiseks jaotis, keelake Saanud e-posti, Saadetud e-kirija E-posti lugemine.
- Klõpsake nuppu Okei muudatuste salvestamiseks ja Täpsem seadistamine.
Kui ESETi viirusetõrje blokeerib teie e-kirjad, saate tarkvarast skannimisseadeid kohandada, nagu on näidatud ülaltoodud juhistes.
2. Bitdefender
- Avage Bitdefenderi kasutajaliides.
- Klõpsake vasakul paneelil nuppu Kaitse ikooni.
- Seejärel pöörduge Kuva funktsioonid link.
- Alates Tulemüür jaotises klõpsake nuppu Seaded ikooni.
- Mine Reeglid ja klõpsake nuppu Lisama uue tulemüüri erandi loomiseks.
- Laadige e-posti kliendi käivitatav fail ja lubage sellele juurdepääs.
- Täitke teine väli ekraanil kuvatud viipade abil.
- Salvestage muudatused ja taaskäivitage Windows 10 süsteem.
Pidage meeles: Bitdefenderis saate ka lubade loendisse lisada veebisaidi või muu sarnase allika (kui kasutate näiteks veebipõhist e-posti klienti) järgmiselt:
- Minge Bitdefenderist aadressile Kaitse.
- Kliki Veebikaitse ja Seaded akna klõpsake nuppu Lubatud loend link.
- Sisestage lihtsalt blokeeritud veebisaidi või veebilehe aadress ja klõpsake nuppu Lisama.
- Lõpuks salvestage muudatused ja taaskäivitage arvuti.
Kui Bitdefender blokeerib teie Outlooki kliendi, lisage see kindlasti erandite loendisse, nagu on näidatud ülaltoodud juhistes.
3. Norton
- Käivitage oma Norton rakendus.
- Klõpsake peamises kasutajaliideses nupul Valikud nuppu.
- Seejärel pöörduge E-post link.
- Nüüd saate e-posti skannimise funktsiooni keelata, tühjendades selle Skannige sissetulevaid e-kirju ja Skannige väljaminevaid e-kirju väljad.
- Salvestage muudatused.
Need seaded keelavad meilide skannimise, kui Norton blokeerib meilid ilma ilmsete põhjusteta. Siiski võite proovida lisada tulemüüri uue reegli, nagu on selgitatud:
- Avage Norton.
- Sealt klõpsake nuppu Täpsem.
- Valige Tulemüür vasakult paneelilt.
- Klõpsake nuppu Seaded ikoon Rakenduste blokeerimine rida.
- Valige Lisa rakendus ja lisage oma e-posti kliendile käivitatav fail.
- Salvestage kõik ja nautige.
Kui Norton blokeerib sissetuleva meilisõnumi, keelake Nortoni e-posti skannimise funktsioon, nagu on näidatud ülaltoodud juhistes.
4. Kaspersky
- Avage Kaspersky ja paremas ülanurgas klõpsake nuppu Seaded.
- Under Kaitse, saate valida Posti viirusetõrje valik.
- Nüüd klõpsake peaaknas nuppu Seaded nupp (asub Turvatase all).
- Lülitu Lisaks ja valige, kuidas soovite Kaspersky seadistada teie e-kirju ja e-posti kliente skannima.
- Salvestage need muudatused ja nautige.
Kui Kaspersky peaks e-posti serveri blokeerima, kohandab ta e-posti skannimise seadeid, nagu on näidatud ülaltoodud juhistes.
5. AVG
- Avatud AVG Interneti-turvalisus.
- Klõpsake paremas ülanurgas ikoonil Menüü nuppu.
- Minema Seaded ja vali Komponendid.
- Kerige alla Tulemüür funktsioon ja suunduge kohandamise suunas.
- Under Võrgu profiilid valige võrgu muutmine avalikust privaatseks või vastupidi, olenevalt sellest, mis teie viirusetõrjes praegu on seatud.
- Lõpuks peaksite saama oma e-kirjadele veel kord juurde pääseda.
6. Avira
- Käivitage arvutis otsinguväli - klõpsake ikooni Cortana.
- Sisestage otsinguväljale Rakendused ja funktsioonid ja klõpsake sama nimega tulemusel.
- Alates Rakendused ja funktsioonid aken leiab Avira kirje.
- Paremklõpsake Aviral ja valige Muuda, millele järgneb Järgmine.
- Tühjendage ruut Mail Protection ja salvestage muudatused.
Avira jaoks peaksite kohandama oma e-posti seadeid e-posti klient, kuna Avira ei saa e-kirju krüptitud ühenduse kaudu skannida.
Need seaded võivad sõltuda igast e-posti programmist, kuid peamine mõte on: deaktiveerida suvand, mis kasutab sissetuleva ja väljamineva serveri protokolli all krüptitud SSL / TSL / STARTTLS-ühendusi.
Lisaks ei tohiks kasutada järgmisi porte: 25 (SMTP), 143 (IMAP) ja 110 (POP3).
7. Avast
- Käivitage arvutis Avast.
- Kliki Menüü ja valige Seaded.
- Juurdepääs Komponendid.
- Leidke Kirjakilp kirje ja sellele juurdepääs (klõpsake nupul Kohanda).
- Sealt saate seejärel valida, kuidas seda skannimismootorit konfigureerida.
- Võite selle kilbi keelata või proovida keelata selle osad - näiteks SSL-i skannimine või tundlikkus.
- Loodetavasti pääsete pärast uute seadete rakendamist oma e-kirjadele veel kord juurde.
Avastis saate lisada oma e-posti kliendile uue tulemüüri reegli järgmiselt:
- Käivitage Avast ja minge Kaitse.
- Klõpsake nuppu Tulemüür sissekanne.
- Klõpsake ekraani allservas nuppu Rakendus seaded.
- Seejärel klõpsake nuppu Uus rakenduse reegel.
- Lisage lihtsalt rakendus, mille soovite lisada tulemüüri erandite loendisse.
Avast töötab kilpidel ja sellesse kilpi on integreeritud meiliskaneerimise funktsioon. Kui Avasti postkilp blokeerib meilisõnumi, peate Avasti e-posti kilbi kohandama, nagu on näidatud ülaltoodud juhistes.
Enamasti peaksid ülaltoodud toimingud aitama teil e-kirjad avada pärast seda, kui teie viirusetõrje blokeeris rakenduse E-post.
Olenemata viirusetõrjeprobleemidest, peate siiski oma e-posti turvama, nii et peaksite vaatama ka meie loendit koos parim e-posti skannimise tarkvara.
Kui kasutate mõnda muud turvaprogrammi, ärge paanitsege; peaksite saama kasutada sarnaseid sätteid, et lisada oma e-posti klient AV-loendisse või lisada uus e-posti tarkvara välistus.
Igal juhul ärge unustage jagada oma kogemusi ja enda tähelepanekuid nii meie kui ka teiste kasutajatega - saate seda hõlpsalt kasutada allpool olevate kommentaaride välja abil.
Korduma kippuvad küsimused
Kui server lükkas e-kirja tagasi, peate tõenäoliselt kontrollima väljuva meiliserveri seadeid. Samuti peaksite kaaluma selle kasutamist teine e-posti klient.
Viirusetõrje iseenesest ei, kuid tulemüüri valik võib teatud protsesside puhul natuke liiga palju kaitsta. Parem on selle funktsioone kohandada.
Protsess pole nii keeruline ja meil on samm-sammuline juhend, mis teile näitab kuidas parandada teatud protsesse blokeerivat tulemüüri.