HP Envy x360 klaviatuur ja hiir ei tööta [Parandatud]

HP Envy x360 on kaks-ühes funktsionaalsusega esmaklassiline sülearvuti, mida kasutajad üle maailma on armastanud. Kuid mõned on teatanud sellega seotud probleemidest. Kõige tavalisem on see, et HP Envy x360 klaviatuur ja hiir ei tööta.

Enamikul juhtudel, kui seade lakkab töötamast, usume koheselt, et viga on riistvaras. Uuringute põhjal leidsime, et see on üldiselt aegunud draiverid, valesti konfigureeritud sätted või vastuolulised seadmed, mis mõjutavad klaviatuuri ja hiire toimimist, nagu käesoleval juhul.

Nii et enne kui viite oma HP Envy sülearvuti remonditöökotta, proovige siin loetletud meetodeid klaviatuuri ja hiire mittetöötamise probleemi lahendamiseks.

Mida teha, kui klaviatuur ja hiir rakenduses HP Envy x360 ei tööta?

1. Mõned põhilised kontrollid

Esiteks taaskäivitage sülearvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud. See konkreetne meetod kõrvaldab kõik tühised vead või vastuolulised protsessid ning on olnud paljude jaoks elupäästja.

Kui see ei tööta, on aeg kindlaks teha, kas probleem on seadmes või süsteemis. Üks lihtsamaid viise selleks on siseneda süsteemi BIOS-i. Kui klaviatuur ja hiir seal töötavad, on need tõenäoliselt korras ja neid ei pea välja vahetama.

Kui mõlemad meetodid ei tööta, tehke enne sülearvuti remonditöökotta viimist järgmised meetodid.

MÄRGE

Enne kui edasi liigud, käivitage Windows turvarežiimi klaviatuuri ja hiire tööle panemiseks. Kui need OS-i käivitamisel mõnda aega töötavad, käivitage need meetodid selle aja jooksul.

2. Keelake Inteli (R) integreeritud andurilahenduse seade

1. Vajutage Windows + S käivitada Otsing menüü, sisestage Seadmehaldus tekstiväljal ja klõpsake vastavat otsingutulemust.
2. Topeltklõpsake ikooni Süsteemi seadmed sisenemine.
3. Nüüd paremklõpsake Inteli (R) integreeritud andurilahendusja valige Keela seade kontekstimenüüst.
4. Klõpsake Jah ilmuvas hoiatuskastis.

Leiti, et Intel (R) integreeritud andurilahenduse draiver on vastuolus paljude protsessidega ja selle keelamine on paljude jaoks parandanud HP Envy klaviatuuri ja hiire mittetöötamise probleemi.

Pea meeles luua taastepunkt enne muudatuse tegemist. See tagab, et saate naasta algsätete juurde, kui asjad ei lähe plaanipäraselt.

3. Värskendage klaviatuuri ja hiire draivereid

1. Vajutage Windows + R käivitada Jookse käsk, tippige devmgmt.msc tekstiväljal ja klõpsake nuppu Okei või lüüa Sisenema käivitada Seadmehaldus.
2. Nüüd topeltklõpsake ikooni Klaviatuurid sisenemine.
3. Paremklõpsake klaviatuuril, mis ei tööta, ja valige Uuenda draiverit kontekstimenüüst.
4. Järgmisena valige Otsige automaatselt draivereid.
5. Windows otsib nüüd läbi kõik süsteemis olevad asjakohased draiverid ja installib parima.

Draiverid mängivad seadme tõhusas toimimises kriitilist rolli ja kui need on aegunud või rikutud, võib seade lakata töötamast. Kui seadmehaldur ei leidnud värskendust, proovige teist meetodid uusima draiveri versiooni käsitsi installimiseks Windowsis.

Samamoodi värskendage hiirte draivereid ja kontrollige, kas HP Envy klaviatuuri ja puuteplaadi mittetöötamise probleem on lahendatud.

Kui soovite protsessi kiirendada, saate korrumpeerunud draiverite hulgi värskendamiseks ja parandamiseks kasutada spetsiaalset tööriista, näiteks DriverFix. Saate seadistada oma draivereid regulaarselt skannima ja automaatselt installima värskendatud versioone, kui need saadavale tulevad.

⇒Hankige DriverFix

4. Keela tahvelarvuti režiim

Teine põhjus, kuigi sellel pole erilist mõtet, on Tahvelarvutirežiim Windows 11-s. Kui see on lubatud, lakkavad klaviatuur ja hiir paljude jaoks töötamast. See meetod ei pruugi kõigile sobida, kuid selle proovimine ei kahjusta.

Windows 10 ja uusima iteratsiooni tahvelarvutirežiimi keelamise protsess on erinev. Kui esimeses sai seda teha seadetest, siis Windows 11 puhul tuleb ekraan pöörata tavaasendisse. Kui režiim on keelatud, väheneb tegumiriba ikoonide vaheline kaugus.

Kui ükski siin loetletud meetoditest ei aidanud, saate seda teha lähtestage Windows tehaseseadetele. Kuigi enamiku jaoks see nii ei oleks.

Samuti uurige, mida teha, kui USB-pordid ei tööta HP Envy sülearvutites, seeria teine ​​levinud probleem.

Rääkige meile, milline parandus töötas, või kui teate mõnda, mida siin pole, kirjutage see allolevasse kommentaaride jaotisesse.

Kas teil on endiselt probleeme?Parandage need selle tööriistaga:

1. Laadige alla see arvuti parandamise tööriist hinnatud saidil TrustPilot.com suurepäraseks (allalaadimine algab sellelt lehelt).
2. Klõpsake Alusta skannimist et leida Windowsi probleeme, mis võivad arvutiprobleeme põhjustada.
3. Klõpsake Parandage kõik Patenteeritud tehnoloogiatega seotud probleemide lahendamiseks (Eksklusiivne allahindlus meie lugejatele).

Restoro on alla laadinud 0 lugejad sel kuul.