- Kasutajad on teatanud, et Slacki ei saa kasutada erinevates riikides, mis ulatuvad Euroopast Aasiani.
- Probleemide hulka kuuluvad ühenduvusprobleemid, mahajäänud edastuskiirused ja isegi suutmatus serveritega täielikult ühendust luua.
- Probleemid on mõjutanud nii Slacki rakendust, veebirakendust kui ka mobiilirakendusi.
Kui kasutate Slacki oma tööks või lihtsalt oma pere ja sõpradega suhtlemiseks, ei pakkunud viimane 24 tundi kuigi head kogemust.
Mõned kasutajad on teatanud, et nad ei saa oma Slacki kontole sisse logida, hoolimata sellest, mida nad proovisid, samas kui teised ütlevad, et ühendus on nõrk isegi siis, kui neil õnnestub serveritega ühendus luua.
Meie puhul tühjendasime vahemälud, tagamaks, et probleemi ei põhjustaks kohalikud probleemid, taaskäivitas kaks erinevat seadet, kus oli installitud nii Windows 11 kui ka Windows 10 OS, ja kontrollis isegi Androidi rakendus.
Arvutist sisselogimisel proovisime kasutada nii rakendust kui ka veebisaiti, kuid samade halbade tulemustega.
Mis puutub Androidi rakendusse, siis kuigi rakendus ise töötab, ei saa ühendatud profiili olekut aktiivseks muuta.
Nagu ülaltoodud pildilt näha, kuvatakse ekraani allservas kuvatav tõrge Olekut ei saa värskendada.
Siin on, mida Slacki meeskond pidi nende probleemide kohta ütlema Twitteri leht:
Klientidel võib praegu olla probleeme Slacki ühenduse loomise ja kasutamisega. Meie meeskond tegeleb praegu uurimisega ja vabandame võimalike probleemide pärast. Palun vaata https://t.co/hlhV4Z15g6 uuenduste jaoks.
- Slack (@SlackHQ) 4. jaanuar 2021
Kas Slack on mõeldud kõigile?
Millise teabe põhjal saame koguda kontrollides DownDetectori kommentaaride jaotist, tundub, et ühenduse probleemid ilmnevad peamiselt Euroopa lääneosas, kuid probleeme on esinenud ka Poola, India ja teiste riikide kasutajatel.
Tundub, et kasutajate mõju tase ei erine ainult geograafiliselt, vaid ka täpselt teatatud mõjude poolest.
Mõned inimesed ei saa ühelgi platvormil oma kontodele sisse logida, teised teatavad iOS-i mahajäämusest ja mõned kogemused mahajäämus ka veebirakenduses, aeglane failiedastuskiirus ja suur laadimine korda.
Mida ma saan selle probleemiga teha?
Arvestades, et see on enamasti serveripoolne probleem, ei saa selle probleemi lahendamiseks palju proovida.
Soovitatav on värskendada Twitter Slacki veebilehte kogu päeva jooksul, et kontrollida meeskonna enda olukorra värskendusi.
