Office 2021 installimine macOS-i tekitab teile tõelise peavalu

Paljud kasutajad kurdavad, et nad ei suuda installida Microsofti Office'i rakenduste komplekti uusimat versiooni macOS-i toega seadmetesse.

Rakendused töötavad endiselt, kuid mõnel on lihtsalt probleeme komplekti värskendamisega uusimale saadaolevale versioonile.

Miks ei saa Apple'i kasutajad installida Office 2021 üle 2019. aasta?

Enne kui alustame, on oluline mõista ühte olulist tegurit. Kuna macOS-i uued suuremad versioonid tehakse üldiselt kättesaadavaks, eemaldab Microsoft vanima versiooni toe ning toetab macOS-i uusimat ja kahte eelmist versiooni.

Toote funktsionaalsus ja funktsioonide saadavus võivad vanemates süsteemides erineda, seega kasutage parima kasutuskogemuse saamiseks mis tahes operatsioonisüsteemi uusimat versiooni.

Kuigi Office 2021 for Maci esialgne versioon installitakse ja töötab operatsioonisüsteemiga macOS 10.14 Mojave, siis 2021. aasta detsembris Wordi, Exceli, PowerPointi, Outlooki ja värskenduste saamiseks on vaja macOS 10.15 Catalina või uuemat versiooni Üks märge.

Kui jätkate macOS-i vanema versiooniga, töötavad teie Office'i rakendused endiselt, kuid te ei saa enam värskendusi, sealhulgas turvavärskendusi.

Operatsioonisüsteemi täiendamine versioonile macOS 10.15 või uuemale versioonile võimaldab teie rakendustele Office'i värskendusi tarnida. Pange tähele, et Office 2021 for Maci uued installid nõuavad ka macOS 10.15 või uuemat versiooni.

Mida teha, kui ma ei värskenda macOS-i toetatud versioonile?

Kui kasutate macOS-i toetamata versiooni, töötavad teie Office'i rakendused endiselt, kuid te ei saa enam värskendusi, sealhulgas turvavärskendusi.

Näiteks kui kasutate operatsioonisüsteemi macOS 10.15, kuid te ei värskenda oma macOS-i toetatud versioonile hiljem, kui macOS 10.15 enam ei toetata, ei saa te mingeid värskendusi.

Kuna macOS-i uued suuremad versioonid avaldatakse ja vanemad versioonid enam ei toetata, soovitame tungivalt jätkata värskendage oma macOS-i toetatud versioonile, et saada tavalist tuge, näiteks turvavärskendusi ja uusi Funktsioonid.

Apple teatas, et macOS Monterey on üldiselt saadaval 2021. aasta sügisel ja klientidel on juurdepääs avalikule beetaversioonile alates juulist.

Saate testimiseks kasutada koos Montereyga Office'i uusimaid versioone, kuid ametlik tugi ei alga enne, kui Monterey on üldiselt kättesaadavaks tehtud.

Varasemate Office'i litsentsifailide eemaldamine võib aidata

Me ei tea täpselt, milles probleem on, kuid haritud oletus võib olla, et mõned eelmise versiooni litsentsifailid võivad põhjustada konflikti.

Macos ei installi Office 2021 üle 2019. aasta. alates Office365

Kui tegelete Office'i tõrkeotsinguga ja soovite oma Macis litsentsifailid eemaldada, saate kasutada litsentsi eemaldamise tööriist Microsoftilt.

Enne tööriista kasutamist veenduge, et teie Office'i ostuga seotud õige kontoteave ja parool oleks uuesti aktiveerimisel saadaval.

Pärast selle kiire tõrkeotsingu etapi läbimist proovige Office 2021 uuesti installida.

Kas see artikkel oli teile kasulik? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.