- Amazon Prime Video heli sünkroonimata tähendab, et te ei saa teenust optimaalselt kasutada.
- Selle probleemi lahendamise alustamiseks keelake Apple TV-s kaadrisageduse sobitamine ja tehke järgmist.
- Külastage meie üksikasjalikku teavet Voogesituskeskus selle teema kohta põhjalikumat teavet.
- Kui soovite näha täpsemaid juhendeid, ärge kartke meie kasulikke järjehoidjatesse lisada Amazon Prime'i veebileht.
See tarkvara hoiab teie draiverid töökorras ja hoiab teid kaitstud tavaliste arvutivigade ja riistvaratõrgete eest. Kontrollige kõiki draivereid nüüd kolme lihtsa sammuga:
- Laadige alla DriverFix (kinnitatud allalaadimisfail).
- Klõpsake nuppu Käivitage skannimine leida kõik probleemsed draiverid.
- Klõpsake nuppu Draiverite värskendamine uute versioonide saamiseks ja süsteemi talitlushäirete vältimiseks.
- DriverFixi on alla laadinud 0 lugejaid sel kuul.
Amazon Prime Video on saadaval mitmel platvormil, mis võimaldab kasutajatel vaadata oma lemmiksaateid mis tahes seadmes. Mõnikord võib telerist telesaateid või filme vaadates tekkida heli sünkroonimisest välja.
Amazon Prime Video heli sünkroonimisprobleemid võivad ilmneda Apple TV valede kaadrivastamise sätete või voogesitusseadmete probleemide tõttu.
Kui teil on ka Amazon Prime Video heli sünkroonimisprobleemideta, toimige järgmiselt. Lisasime mõned teadaolevad lahendused, mis aitavad teil probleemi lahendada.
Kuidas parandada Amazon Prime Video heli sünkroonimisprobleemist välja?
1. Keela kaadrisageduse sobitamine Apple TV-s
- Vajutage Kodu nuppu Apple TV puldil.
- Avatud Seaded.
- Valige Video ja heli valik.
- Avatud Sobita sisu.
- Lülitage seade välja Sobita kaadrisagedus valik.
- Taaskäivitage rakendus Prime Video ja kontrollige, kas sünkroonimise heli probleem on lahendatud.
Funktsioon Match Frame Rate võimaldab Apple TV-l värskendussagedust sobitada sisu algse kaadrisagedusega. See võib siiski tekitada probleeme mõne teenusega, mis põhjustab heli sünkroonimise probleemi.
2. Lülitage Roku TV-s helirežiim välja
- Käivitage rakendus Prime Video ja esitage sisu, mida soovite vaadata.
- Sisu esitamise ajal vajutage * Täht nuppu Roku TV kaugjuhtimispuldil.
- Lülitage seade välja Helitugevuse režiim valik. Vaikimisi on see seatud väärtusele Tasandamine või Öö. Lülitage helirežiim lihtsalt välja.
- Sulgege ja taaskäivitage Roku teleris rakendus Prime Video ja kontrollige, kas heli sünkroonimise probleem on lahendatud.
Helitugevuse režiim võimaldab kasutajatel sisu vaadates helitugevust automaatselt tasakaalustada. Kuid valiku lubamine või selle seadmine nivelleerimisele või öösele võib põhjustada ka selliste rakenduste nagu Prime Video heli sünkroonimise probleeme.
3. Kontrollige oma HDMI-kaablit
- Eemaldage HDMI-kaabel, mis ühendab teie Roku või muid voogesitusseadmeid teleriga.
- Veenduge, et HDMI-kaabel pole vigane.
- Katkised või lahtised HDMI-kaabliühendused võivad põhjustada heli sünkroonimise probleeme.
- Proovige esitada sisu teisest voogesitusteenusest, näiteks Netflixist, et näha, kas heli sünkroonimise probleem on olemas.
- Kui kahtlustate, et HDMI-kaabel on vigane, vahetage kaabel välja, isegi kui teised voogesitusrakendused sisu ilma probleemideta esitavad.
- HDMI-kaabli vahetamine on aidanud mitmel Roku TV kasutajal Prime Video heli sünkroonimise probleemi lahendada.
Kontrollige oma helisüsteemi
- Kui kasutate välist helisüsteemi, näiteks heliriba ja kõlareid, võib probleem olla helisüsteemis.
- Proovige helisüsteem teise seadmega ühendada ja kontrollige, kas saate probleemi taasesitada.
4. Taaskäivitage või lähtestage lähtestamine
Tehke toitetsükkel
- Lülitage kõik seadmed välja, sealhulgas teler ja voogesitusseade (Roku, Apple TV).
- Eemaldage seade telerist.
- Eemaldage toiteadapter pistikupesast.
- Jätke seadmed mõneks minutiks tühikäigule.
- Ühendage kõik kaablid uuesti ja taaskäivitage seadmed.
- Käivitage rakendus Prime Video ja kontrollige, kas see on paranenud.
Tehaseseadetele lähtestatud Roku TV
- Vajutage Kodu nuppu oma Roku puldil.
- Kerige alla ja valige Seadistamine.
- Minejaotisse Süsteem> Süsteemi täpsemad seaded.
- Avatud tehase lähtestamine valik.
- Seadme tehaseseadetele lähtestamine eemaldab kõik teie Roku telerisse installitud seaded ja rakendused. Te peate seadme seadistama nullist.
- Valige Tehases lähtestati kõik.
- Seadme edukaks lähtestamiseks tehases lähtestage ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui see on valmis, installige Prime Video ja kontrollige, kas sünkroonimise heli probleem on lahendatud. Kui teil on mõni muu seade, vaadake tehase lähtestamise juhiseid kasutusjuhendist.
Amazon Prime Video heli ei saa sünkroonida erinevatel põhjustel, sõltuvalt teie kasutatavast voogesituse seadmest.
Rakenduse Prime Video probleemi lahendamiseks järgige ükshaaval selle artikli samme. Andke meile teada, milline meetod aitas teil probleemi kommentaarides lahendada.
Korduma kippuvad küsimused
Amazon Prime'i video heliseadete muutmiseks avage rakendus ja esitage vaadatud sisu. Valige ülaosas jaotises Helikeelte seade ja valige eelistatud keel.
Sünkroonimata heli- ja videoprobleemid võivad ilmneda paljudel põhjustel, sealhulgas kui teil on vigane HDMI-kaabel; algsel videol oli sünkroonimisprobleeme või meediumipleier pole õigesti konfigureeritud.
Veendumaks, et teie hääl on teleriga ideaalselt sünkroonitud, on soovitatav kasutada sisseehitatud kõlareid, välistades sellega heli viivituse.
![[Parandatud] Amazoni veakood 5004 (4 sammu)](/f/6a678745873005fa20758b30fe8fd052.jpg?width=300&height=460)
