Si estaba usando una versión de prueba de Windows y recientemente decidió optar por la versión paga, existe una pequeña posibilidad de que vea este mensaje de error: "Error 25004. La clave de producto que ingresó no se puede utilizar en esta máquina. Lo más probable es que esto se deba a que se están instalando pruebas anteriores de Office 2016“. No hay nada de qué preocuparse. Hemos detallado algunas soluciones fáciles que abordan este problema en este artículo. Simplemente siga esos y el problema se resolverá rápidamente.
Solución 1: modificar la configuración del registro
A veces existente "Oficina"La clave entra en conflicto con la instalación de Office en su computadora.
1. Haga clic en el Ventanas icono. Tipo "regedit“.
2. Para acceder al Editor de registro, pegar "Ingresar“.
NOTA–
Cambiar una sola clave en su Editor de registro sin saber nada, puede resultar en un error fatal. Por lo tanto, haga una copia de seguridad con anticipación.
Simplemente haga clic en "Archivo”Y luego haga clic en“Exportar“. Guárdelo en un lugar seguro en su disco.
3. Cuando el Editor de registro aparece, expanda los encabezados de las teclas de esta manera-
Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office
4. Simplemente, botón derecho del ratón sobre el "Oficina”Y luego haga clic en“Borrar“.
5. Si hay un mensaje de confirmación, haga clic en "sí‘.
6. Después de eso, ve a este lugar-
Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
7. Igual que antes botón derecho del ratón sobre el "Oficina"Y haga clic en"Borrar“.
8. Luego, navega de esta manera-
Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ WINDOWS NT \ Versión actual \ AppCompatFlags
9. Botón derecho del ratón sobre el "AppCompatFlags“.
10. Después de eso, haga clic en "Borrar“.
Después de eso, cierre el Editor de registro ventana.
Reanudar su computadora e intente instalar la versión completa de Office nuevamente.
Solución 2: cambie el nombre / elimine las carpetas de Office existentes
Cambiar el nombre de la carpeta de Office existente resolverá este problema.
1. Al principio, debe acceder al Explorador de archivos presionando Tecla de Windows + E.
2. Entonces, ve por este camino
C: \ Archivos de programa.
3. Desplácese hacia abajo por la lista de carpetas hasta que descubra "MS Office‘.
4. Botón derecho del ratón sobre el "MS Office 15“* carpeta y haga clic en "Rebautizar“.
5. Cambie el nombre de la carpeta como "Copia de seguridad de MS Office 15“.
Del mismo modo, intente buscar otras carpetas relacionadas con Office dentro del Archivos de programa carpeta. Simplemente agregue el "Respaldo"Al final de los nombres de esas carpetas.
Ejemplo-
Carpeta OfficeUpdate a OfficeUpdate Respaldo
OfficeUpdate 14 a OfficeUpdate 14 Respaldo
6. Navega a esta ubicación
C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ microsoft shared
7. En el Microsoft compartido carpeta, elimine el "Oficina15Carpeta "y"OfficeSoftwarePlataforma de protección"Carpeta.
8. Ahora, navega hasta esta ubicación ~
C: \ Users \ "% Nombre de cuenta de usuario%" \ Appdata \ LOCAL \ Microsoft.
[Reemplace la 'Nombre de cuenta de usuario"Con su propio nombre de usuario]
9. Botón derecho del ratón sobre el "Oficina"Carpeta y haga clic en"Borrar“.
10. Entonces, ve a este lugar
C: \ Users \ "% Nombre de cuenta de usuario%" \ Appdata \ LocalLow \ Microsoft
11. Borrar la "Oficina”Aquí también.
12. Después de eso, abre este lugar en tu Explorador de archivos–
C: \ Users \ "% Nombre de cuenta de usuario%" \ Appdata \ Roaming \ Microsoft
13. Botón derecho del ratón sobre el 'Oficina"Carpeta y"Borrar' eso.
14. Vaya a esta ubicación en su unidad-
C: \ Windows \ System32 \ spp \ store.0 \
15. Como último paso, botón derecho del ratón en "tokens.dat"Y haga clic en"Rebautizar“.
16. Cambie el nombre del archivo como "tokens.dat.old“.
Una vez que esté seguro de haber eliminado todas las carpetas relacionadas con MS Office, cierre el Explorador de archivos.
Cerrar tu sistema. Espere un momento e inícielo. Instala el MS Office de nuevo e intente acceder a él.
*NOTA–
Dependiendo de la MS Office versión, el nombre de la carpeta de Office puede ser diferente. Como- MS Office 13, MS Office 14.
Arreglo 3 - Carpeta temporal vacía
La Temperatura La carpeta contiene archivos temporales extraídos de su computadora.
1. Al principio, presione el Clave de Windows junto con 'R' clave.
2. Cuando el Correr aparece el terminal, escriba "%temperatura%“. Tan pronto como haga clic en "OK", la Temperatura aparecerá la carpeta.
3. En el Temperatura carpeta, presione 'Ctrl + A‘. Todas las carpetas y archivos dentro del Temperatura Se seleccionará la carpeta.
4. Después de eso, presione el botón "Borrar"Tecla para vaciar el Temperatura carpeta.
Una vez que haya despejado el Temperatura carpeta, intente instalar MS Office de nuevo.
Arreglar 4: reparar la versión existente
Reparar la versión existente de MS Office puede resolver el problema.
1. Al principio, busque "Programas y características“.
2. Ahora, haga clic en "Programas y características”En el resultado de búsqueda elevado.
3. Cuando el Programas y características aparece la ventana, busque el "MS Office" paquete.
4. Lo que debes hacer ahora es botón derecho del ratón en el paquete y haga clic en "Cambio“.
5. Seleccione "Reparación rápida“.
6. Luego, haga clic en "Reparar“.
Una vez reparado, reiniciar tu computadora. Después de reiniciar su dispositivo, intente reinstalar Office.
Arreglar 5: desinstalar limpiamente el paquete de Office
Si nada le está funcionando, la desinstalación del paquete actual es la única solución que queda.
1. Visita este Enlace en tu ordenador.
2. Simplemente, haga clic en "Descargar" en el lado derecho.
Después de descargar el archivo, cierre el navegador.
3. Ve a la Descargas carpeta en su computadora.
4. Después, haga doble clicsobre el "SetupProd_OffScrub.exe”Archivo para ejecutarlo.
5. Luego, haga clic en "Instalar en pc“.
6. Después de eso, debe hacer clic en "Correr”Para ejecutar el instalador.
7. Luego, haga clic en "estoy de acuerdo“.
8. Cuando vea la pregunta "¿Es esta la máquina afectiva?", Haga clic en el botón de opción junto a"sí“.
9. Luego, haga clic en "próximo“.
10. Luego, verifique la versión correcta del MS Office.
11. Después de eso, haga clic en "próximo“.
Luego, espere a que finalice la desinstalación.
Cierra el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft herramienta. Reinicie su sistema e instale el MS Office de nuevo.
Solución 6: instalar Office usando CMD
NOTA–
Si tienes un Clave de activación múltiple (MAK), solo entonces esta solución te ayudará.
1. Al principio, presione Tecla de Windows + R.
2. En el Correr ventana, escriba "appwiz.cpl“. Haga clic en "OK“.
3. Desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y haga clic en "Microsoft Office Professional Plus“.
4. Haga clic en "Desinstalar“.
5. Finalmente, haga clic en "Desinstalar“.
6. Siga las instrucciones de Fix-5para limpiar los residuos de MS Office de su computadora.
7. Si es necesario, reiniciar tu computadora.
8. Ahora, lo que debe hacer es mover el Oficina iso (la unidad de DVD) a su unidad de disco duro.
9. Anote la ubicación.
9. Haga clic en el cuadro de búsqueda y escriba "cmd“.
10. Después, botón derecho del ratón en "Símbolo del sistema"Y haga clic en"Ejecutar como administrador“.
11. Cuando aparezca la ventana cmd, navegue hasta la carpeta donde ha colocado los archivos ISO.
CD ubicación del archivo ISO
(Ejemplo: coloque la ubicación del archivo ISO en ht.
cd 2013
)
12. Ahora, modifique y ejecute este código presionando Ingresar, después de pegar este comando.
setup.exe / admin
( Ejemplo- El comando se verá como-
c: 13> setup.exe / admin
13. Tan pronto como ejecute este comando, el Herramienta de personalización de Office se abrirá.
14. Sigue las instrucciones.
15. Selecciona el 'Ingrese la clave del producto‘Pestaña e ingrese su clave MAK. (Agregará los guiones automáticamente)
16. Guarde el archivo en la carpeta "Actualizaciones" dentro de la unidad de instalación de Office. (Ejemplo - C: \ 2013 \ updates \ 2013.msp)
17. En el último paso, cierre la Herramienta de personalización de Office.
18. Una vez que haya hecho todo esto, ejecute el setup.exe en su computadora normalmente.
Esta vez, el proceso de instalación no volverá a mostrar el error.
Consejos adicionales–
1. Puede considerar usar una nueva clave de producto para su MS Office.
2. Utilice la última versión de Oficina instaladores.
