Estás intentando hacer una videollamada con una aplicación en línea o Skype y aparece un error "Tu cámara web está siendo utilizada por otra aplicación.“. Este error le impide utilizar la cámara para la aplicación. Puede intentar usar dos cámaras web diferentes de dos marcas diferentes, usar ranuras USB 2.0 y 3.0, usar una herramienta de limpieza de registro gratuita o reiniciar el sistema, pero el error permanece como está. “Tu cámara web está siendo utilizada por otra aplicación.”En Windows 10 es un problema común. Afortunadamente, existen bastantes métodos mediante los cuales puede solucionar este problema. Veamos cómo.
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas
Paso 1: Haga clic en el Comienzo menú y seleccione Ajustes (icono de engranaje).
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: A continuación, haga clic en Solucionar problemas en el lado izquierdo del panel.
Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho de la ventana, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
Paso 5: En la siguiente ventana, debajo del Encontrar y solucionar otros problemas sección, seleccione el tipo de solución de problemas y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
Paso 6: Corte el césped, espere a que el solucionador de problemas detecte cualquier problema. Si encuentra algún problema, reparará automáticamente el error en el acto.
Luego reinicie su PC y pruebe la cámara para el sitio web o la aplicación y debería funcionar.
Si no se encuentran problemas, verá un mensaje que indica que no es necesario realizar cambios.
Método 2: desinstale la aplicación problemática de Windows
Por ejemplo, si tiene un problema al usar la cámara de Skype, así es como puede solucionarlo:
Paso 1: Escriba el nombre de la aplicación (por ejemplo, Skype) en la barra de búsqueda de Windows y haga clic con el botón derecho en el resultado.
Seleccione Desinstalar en el menú contextual.
Paso 2: Ahora, en el mensaje que aparece, presione el Desinstalar de nuevo para confirmar.
Paso 3: Ahora, vaya a la barra de búsqueda de Windows y escriba Microsoft Store.
Paso 4: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir el Tienda.
Paso 5: En el Tienda, vaya al lado superior izquierdo y haga clic para expandir las tres líneas horizontales.
Luego seleccione Mi biblioteca de la lista.
Paso 6: Busque la aplicación que acaba de desinstalar y haga clic en el Instalar en pc para volver a agregarlo.
Una vez que se complete la instalación, intente usar la cámara para la aplicación y verifique si está funcionando.
Método 3: deshabilite y habilite la cámara integrada
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo menú y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, expanda la Cámaras sección.
Ahora, haga clic derecho en la cámara integrada y seleccione Desactivar dispositivo.
Paso 3: Espere unos segundos y luego haga clic derecho en la cámara integrada nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.
Ahora, regrese y verifique si la cámara está funcionando con la aplicación.
Método 4: reinstale la cámara integrada
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo menú y seleccione Correr para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: Escribir devmgmt.msc en el Ejecutar comando cuadro de búsqueda y presione OK para abrir el Administrador de dispositivos ventana.
Paso 3: En la ventana del Administrador de dispositivos, vaya a la Cámaras sección y expandirla.
Ahora, haga clic derecho en la cámara integrada y seleccione Desinstalar dispositivo.
Paso 4: Hacer clic Desinstalar en la ventana emergente de conformación.
Ahora, reinicie su PC Widows 10 y el controlador faltante se instalará automáticamente. De lo contrario, visite el sitio web del fabricante y descargue e instale el controlador manualmente.
Ahora puede abrir la aplicación e intentar ejecutar la cámara, y debería funcionar.
Método 5: cambiar la configuración de privacidad de la cámara
Paso 1: prensa Ganar + yo teclas juntas en su teclado para abrir el Ajustes ventana.
Paso 2: En el Ajustes ventana, ve a Intimidad.
Paso 3: En la siguiente ventana, vaya al lado izquierdo del panel y haga clic en Cámara.
Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho de la ventana y en Permitir acceso a la cámara en este dispositivo, haga clic en Cambio.
Paso 5: En la ventana emergente, habilite el Acceso a la cámara para este dispositivo.
Paso 6: Desplácese hacia abajo y habilite el Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara sección.
Paso 7: Ahora ve a Elija qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a su cámara y habilite las aplicaciones que quieran acceder a su cámara.
Por ejemplo, si quieres Skype para acceder a la cámara, vaya a Skype y enciéndalo.
Ahora, sal de la configuración y ve a la aplicación. Intente usar la cámara y debería estar funcionando bien ahora.
Método 6: reiniciar la cámara
Paso 1: Haga clic derecho en el Comienzo menú y seleccione Ajustes.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Aplicaciones.
Paso 3: Se le dirige directamente al Aplicaciones y funciones sección.
Ahora, vaya al lado derecho del panel, desplácese hacia abajo y seleccione el Cámara aplicación.
Haga clic en el Opciones avanzadas enlace debajo de él.
Paso 4: A continuación, desplácese hacia abajo y llegue al Reiniciar sección. Haga clic en el Reiniciar botón debajo de él.
Paso 5: Haga clic en Reiniciar nuevamente en la ventana emergente para confirmar la acción.
Una vez que se complete el proceso de reinicio, reinicie su PC y verifique si la cámara funciona para la aplicación específica.
Método 7: Apague el cortafuegos
Paso 1: presione el Win + R hokey en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: En el Ejecutar comando ventana, tipo firewall.cpl en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
Paso 3: Abre el Firewall de Windows Defender página en Panel de control.
Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción de la izquierda.
Paso 4: Seleccione el botón de radio junto a Encienda el Firewall de Windows Defender (no recomendado) en ambos Configuración de red privada y Configuración de red pública.
prensa OK para guardar los cambios y salir.
Ahora, regrese a la aplicación y verifique si el "Tu cámara web está siendo utilizada por otra aplicación " el error se ha ido.
También puede ir a Microsoft Store y verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación. Si hay una actualización reciente disponible, complete el proceso de actualización de la aplicación y ahora debería poder usar la cámara para esa aplicación específica.
Alternativamente, también puede deshabilitar cualquier software antivirus de terceros en su PC, ya que este software antivirus puede ser una de las razones por las que aparece el mensaje "Tu cámara web está siendo utilizada por otra aplicación." error. O también puede restablecer la aplicación que muestra el mensaje, desinstalar la aplicación o cualquier actualización de software.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede realizar la Restauración del sistema basándose en un punto de restauración creado previamente y revertirlo a un estado anterior.