¿La cámara web de su computadora tartamudea o se congela cada pocos minutos? No te preocupes. Si se enfrenta a este problema, simplemente aplique estas sencillas soluciones para resolver el problema en su computadora.
Solución 1: editar el registro
Tienes que editar el registro para solucionar este problema.
1. Al principio, simplemente presione el Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Luego, escriba "regedit"Y haga clic en"OK“.
Importante- El Editor del registro es una ubicación muy delicada en su sistema. Antes de continuar con la modificación del registro, solicitamos hacer una copia de seguridad del registro en su computadora.
Si no ha realizado una copia de seguridad del registro, después de abrir el Editor del registro, haga clic en "Archivo“. Luego haga clic en "Exportar”Para hacer una nueva copia de seguridad en su computadora.
3. Después de realizar la copia de seguridad, vaya a esta ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
4. En el lado derecho, haga clic derecho en el espacio y haga clic en "Nuevo>“.
5. Elegir la "Valor DWORD (32 bits)" de la lista.
6. Luego, nombre este nuevo valor como "EnableFrameServerMode“.
7. Después, haga doble clic en este valor para editarlo.
8. Luego, establezca el valor en "0“.
9. Después de eso, haga clic en "OK“.
[
NOTA –
Estos pasos son solo para usuarios de Windows de 64 bits.
1. En el Editor del registro, vaya aquí:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ Media Foundation \ Platform
2. De la misma manera que antes, haga clic derecho en el espacio y haga clic en "Nuevo>"Y elija además el"Valor DWORD (32 bits)" de la lista.
3. Simplemente nombre este valor como "EnableFrameServerMode“.
4. Después, haga doble clic en este valor para editarlo.
5. Luego, establezca el valor en "0“.
6. Después de eso, haga clic en "OK“.
]
Ahora, cierre el Editor del registro. Reanudar tu computadora.
Esto debería solucionar el problema con su computadora.
Solución 2: asegúrese de que el acceso a la cámara esté habilitado
Compruebe si su computadora permite el acceso a la cámara.
1. presione el Tecla de Windows + I llaves juntas.
2. Luego, haga clic en "Intimidad”Configuración para acceder a él.
3. En la configuración de Privacidad, haga clic en "Cámara”Ajustes en el lado izquierdo.
4. Luego, en el lado derecho, debajo de la opción "Permitir acceso a la cámara en este dispositivo", haga clic en "Cambio“.
5. Configure el "Acceso a la cámara para este dispositivo" en "EN“.
Cierre la ventana de Configuración, use la Cámara nuevamente.
Solución 3: desinstale el controlador de la cámara
La desinstalación y reinstalación del controlador de la cámara debería solucionar el problema.
1. En primer lugar, presione Tecla de Windows + R para abrir el Correr ventana.
2. Una vez el Correr ventana, escriba "devmgmt.msc"Y luego presione Ingresar.
3. A continuación, amplíe el "Cámaras”En la ventana Administrador de dispositivos,
4. Después de eso, necesitas botón derecho del ratónen "Cámara web integrada”Y luego haga clic en“Desinstalar dispositivo”Para desinstalar la cámara de su computadora.
5. Finalmente, haga clic en "Desinstalar”Para confirmar la desinstalación del dispositivo de la cámara.
Espere hasta que la computadora desinstale el controlador de la cámara web.
Siga estos pasos para volver a instalar el controlador de la cámara web.
Proceso 1–
Primero, reiniciar tu computadora. Windows instalará el controlador de la cámara web desinstalado.
Proceso 2–
Si al reiniciar su computadora no instaló el controlador de la cámara, entonces debe instalar el controlador usted mismo. Simplemente siga estas instrucciones para instalar el controlador manualmente.
1. Primero, abra el Administrador de dispositivos.
2. Ahora, haga clic en "Acción“. Entonces necesitas hacer clic en "Buscar cambios de hardware“.
Encienda la cámara y compruebe si la cámara web todavía se desconecta repetidamente.
Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows
Si tiene este problema con una aplicación de la Tienda, intente ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows.
1. Simplemente abra la Configuración en su computadora.
2. Una vez que esté abierto, haga clic en el "Actualización y seguridad" ajustes.
3. Aquí tienes que hacer clic en el "Solucionar problemas“.
4. A partir de entonces, haga clic en "Solucionadores de problemas adicionales“.
5. Junto a eso, haga clic en "Aplicaciones de la Tienda Windows“.
6. Luego, haga clic en "Ejecute el solucionador de problemas“.
Aplicaciones de la Tienda Windows El solucionador de problemas ahora detectará si hay algún problema con el Tienda MS.
Esto resolverá el problema al que se enfrenta. Pruebe la cámara web nuevamente.
