Algunos usuarios de Windows 10 informan sobre un problema que enfrentan con su adaptador Ethernet en su dispositivo Windows 10. Ethernet no funciona en su computadora, indicando "Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo (código 31)“. Si se enfrenta al mismo problema, no se preocupe. Puede solucionar el problema siguiendo estas sencillas soluciones. Este problema generalmente ocurre debido al controlador Ethernet defectuoso en su dispositivo. Pero, antes de seguir adelante, intente estas soluciones:
Soluciones iniciales
1. Reiniciar su computadora, y después de reiniciar, verifique si su adaptador está funcionando o no.
2. Desenchufar un adaptador Ethernet desde su puerto, y nuevamente Enchufe en. Si aún no funciona, intente conectarlo a otro puerto.
Si aún enfrenta el problema, busque estas soluciones:
Fix-1 Restablecer el controlador del adaptador problemático-
1. Deberá presionar el Tecla de Windows + R en su teclado que abrirá el Correr ventana.
2. Luego, escriba "regedit“. Después de hacerlo, haga clic en "OK“.
3. Simplemente vaya a esta ubicación en el lado izquierdo del Editor de registro ventana-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
4. Botón derecho del ratón sobre el "La red"Y haga clic en"Exportar”Para exportar la clave a otra ubicación en su computadora.
Si algo sale mal, puedes recuperarlo fácilmente.
5. Ahora, en el lado derecho del "La red", Busque una clave binaria llamada"Config“.
6. Botón derecho del ratón en "Config"Y haga clic en"Borrar“.
Cerca Editor de registro.
5. Al principio, debe presionar "Tecla de Windows + X"Juntos desde su teclado.
6. Luego, haga clic en "Administrador de dispositivos“.
7. Ahora, en el Administrador de dispositivos ventana, expanda "Adaptadores de red" y botón derecho del ratón en el adaptador problemático y haga clic en "Desinstalar dispositivo“.
Ahora, reiniciar tu dispositivo.
El controlador de Ethernet debe instalarse solo.
8. Si aún no puede ver el controlador del adaptador Ethernet en la lista de dispositivos, haga clic en "Acción"En la barra de menú y, a continuación, haga clic en"Buscar cambios de hardware“.
Si aún no puede ver el controlador en la lista de dispositivos, puede descargar el controlador para su dispositivo desde el sitio web del fabricante.
Fix-2 Descargue el controlador del adaptador Ethernet desde el sitio web del fabricante-
Es posible descargar la última versión del adaptador Ethernet en su computadora, simplemente yendo al sitio web del fabricante. Puede comprobar el nombre del fabricante del controlador Ethernet problemático en el Administrador de dispositivos.
1. Simplemente busque en Google el nombre del controlador (ejemplo, para nuestro sistema, "Controlador del adaptador Ethernet virtual de Hyper-V para Windows 10“).
2. Descargue el controlador e instale el controlador en su controlador. Espere hasta que se complete la instalación. Reiniciar su computadora para completar el proceso de instalación.
Después de la instalación, debe utilizar el controlador Ethernet.
Fix-3 Instale el controlador adecuado para su sistema
1. Después de presionar el Clave de Windows desde tu teclado, escribe "Administrador de dispositivos“.
2. Después de eso, haga clic en "Administrador de dispositivos”En el resultado de la búsqueda.
3. En el Administrador de dispositivos ventana, expanda "Adaptadores de red" y entonces haga doble clic en el adaptador problemático para abrir su Propiedades.
4. Ahora, haga clic en "Detalles" pestaña.
5. Ahora, bajo el "Propiedad"Opción haga clic en el menú desplegable, haga clic en"Identificadores de hardware”Del menú desplegable.
6. Ahora, en el "Valor" de "Identificadores de hardware“, botón derecho del ratón en el último valor y haga clic en "Dupdo“.
7. Pegar el valor de la identificación en la búsqueda de Google y búsquelo. Ahora, busque el controlador más reciente en los resultados de búsqueda.
8. Después de ir al sitio web del controlador, busque el controlador más reciente buscando el último "Fecha”El conductor fue liberado.
9. Haga clic en "Descargar”Para descargar el controlador.
Después de descargar el controlador, instálelo en su computadora.
Después de la instalación del controlador, reiniciar su computadora para completar el proceso de instalación.
Debería poder usar el dispositivo Ethernet sin enfrentar el código de error 31 nuevamente.
