Los usuarios de Windows 10 han informado de un nuevo error de dispositivo USB desconocido que ha comenzado a aparecer de repente. La Dispositivo USB desconocido error dice Fallo del descriptor de dispositivo o Error en la solicitud del descriptor de dispositivoy Windows ya no reconoce un dispositivo USB. Esto también puede suceder con una tarjeta SD y la computadora ya no leerá la tarjeta SD cuando se inserte en la ranura para tarjetas.
Si su dispositivo USD ha dejado de funcionar repentinamente, o si está recibiendo este error, ya no hay nada de qué preocuparse. Le ayudaremos a solucionar este problema y error utilizando nuestros métodos. Simplemente siga y realice los métodos uno por uno, hasta que se solucione el problema.
El error puede ocurrir por diferentes motivos. Por lo tanto, es posible que deba probar varios métodos antes de que se solucione. Realice estos métodos para resolver el problema. Antes de probar los métodos, solo tenga en cuenta que si está utilizando un concentrador USB o tiene puertos USB 2.0 y 3.0 combinados, simplemente intente conectar su dispositivo USB directamente al puerto 3.0 y vea si funciona.
Solución 1: conecte el USB a otro puerto
Compruebe si hay un problema con su dispositivo USB insertando en otro Puerto USB o otra computadora.
Solución 2: reinstalar el controlador de dispositivo USB desconocido
En este método, desinstalaremos los controladores del dispositivo USB desconocido (falla del descriptor del dispositivo). Los controladores defectuosos también pueden causar este error. Esto podría haber sucedido porque Windows actualiza automáticamente los controladores a través de la actualización de Windows, y podría haber instalado controladores incorrectos o corruptos. Por lo tanto, en este método, desinstalaremos los controladores del dispositivo USB desconocido (falla del descriptor de dispositivo) para que pueda volver a los controladores predeterminados. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Abra el Administrador de dispositivos. Para abrir el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el Menu de inicio botón y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Ahora, busque el elemento Dispositivo USB desconocido (Fallo del descriptor del dispositivo) con el letrero amarillo. Se encuentra debajo Controladores de bus serie universal. Expanda y haga clic derecho en Dispositivo USB desconocido (falla del descriptor del dispositivo). Haga clic en Desinstalar dispositivo.
Paso 3. Ahora, desconecte el dispositivo USB de su computadora, si aún no estaba desconectado, y vuelva a conectarlo a la ranura USB.
Paso 4. Busque cambios de hardware. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en Buscar cambios de hardware.
Windows reinstalará ahora los controladores del dispositivo USB desconocido (falla del descriptor de dispositivo). Esto debería solucionar el problema. Si el problema aún no se resuelve, pruebe con el siguiente método.
Solución 3: deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB
En este método, intentaremos solucionar el problema desactivando la configuración de suspensión selectiva de USB. Varios usuarios han descubierto que realizar este método les ha funcionado. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Buscar editar plan de energía en el cuadro de búsqueda de Windows 10. Haga clic en el resultado de la búsqueda.
Paso 2: haga clic en cambiar la configuración avanzada de energía.
Paso 3. Se abrirá una pequeña ventana de Opciones de energía. Aquí, busca Configuraciones USB y expandirlo.
Paso 4. Ahora, expande Configuración de suspensión selectiva de USB. Debe cambiar el estado de todas las entradas a Discapacitado. Después de eso, haga clic en Solicitar y luego en OK.
Arreglo 4 - Desactivar el inicio rápido
En este método, intentaremos solucionar el problema mediante apagar el inicio rápido. Varios usuarios han informado que este método les ha funcionado. Windows 10 se inicia muy rápido y, debido a esto, Windows no reconoce muchos dispositivos USB (externos). Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Buscar Powercfg.cpl en el cuadro de búsqueda de Windows 10. Haga clic en el resultado de la búsqueda.
Paso 2. haga clic en Elige lo que hace el botón de encendido. Está ubicado en el lado izquierdo de la ventana.
Paso 3. Ahora, seleccione Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
Paso 4. Aquí, debe desmarcar la casilla al lado Desactivar el inicio rápido (recomendado). Se encuentra debajo Configuración de apagado. Después de eso, haga clic en Guardar cambios.
Paso 5. Ahora reinicia tu computadora.
Después de reiniciar la computadora, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, pruebe con el siguiente método.
Solución 5: actualice los controladores del dispositivo USB
En este método, intentaremos solucionar el problema mediante actualizando los controladores. Esto podría solucionar el problema como laminación ellos no le ayudaron en el último método, por lo que lo más probable es que los controladores estén desactualizados en su computadora. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Ahora, busque Dispositivo USB desconocido (Descriptor de dispositivo fallido) en la lista. Se encuentra debajo Controladores de bus serie universal. Expanda y haga clic derecho en Dispositivo USB desconocido (falla del descriptor del dispositivo). Haga clic en Actualizar controlador.
Paso 3. Haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
Ahora Windows descargará e instalará los controladores más recientes para el dispositivo USB con problemas. Cuando se complete el proceso, reinicie su computadora y estará libre del error.
Solución 6: solucionar el error
En el primer método, intentaremos solucionar el problema utilizando Windows Troubleshoot. Windows Troubleshoot es la herramienta incorporada de Windows que busca problemas y los soluciona. Muchos usuarios han solucionado el error con este método. Siga los pasos para solucionar el problema.
Paso 1. Abra Solución de problemas. Para abrir Solución de problemas, vaya a Cortana y escriba Solucionar problemas. Seleccione Solucionar problemas de los resultados.
Paso 2. El último paso abrirá una ventana de solución de problemas. Aquí, haga clic en Hardware y dispositivos.
Paso 3. Ahora Windows buscará problemas. Cuando finalice el proceso, haga clic en Aplicar esta revisión o SolicitarReparar automáticamente, lo que aparezca.
Paso 4. Después de aplicar la corrección, solo necesita reiniciar su computadora.
Esto debería solucionar el problema. Si aún tiene el problema, siga el siguiente método.
Si este método no funcionó para usted y aún tiene el error, pruebe con el siguiente método.
Arreglar 7 - Desinstalar los controladores del concentrador raíz USB
En este método, intentaremos solucionar el problema desinstalando los controladores de los dispositivos USB Root Hub. Windows reinstalará automáticamente los controladores después de reiniciar la computadora. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Expandir Controladores de bus universales. Aquí, haga clic derecho en el primer Coneccion casera para el USB Seleccione Desinstalar dispositivo.
Paso 3. Repita el paso anterior para permanecer Coneccion casera para el USB dispositivos.
Paso 4. Reinicia tu computadora.
Arreglo 8 - Reinsertar la fuente de alimentación
Si el problema se debe a la fuente de alimentación, este método puede solucionarlo instantáneamente. Este método es adecuado solo para portátiles.
1. Retire el enchufe de alimentación de la computadora portátil.
2. Inserte el dispositivo USB nuevamente.
Después de realizar el reinicio, Windows reconocerá los concentradores raíz USB como los nuevos dispositivos e instalará sus controladores automáticamente. Esto debería solucionar el problema. Conecte su dispositivo USB en la ranura USB, ahora funcionará correctamente.
Esperamos poder ayudarlo a solucionar este problema utilizando nuestros métodos. Si solucionó este problema utilizando algún otro método, o si tiene alguna pregunta sobre el problema, menciónelo a continuación en los comentarios.
