Una de las peores pesadillas de cualquier usuario de computadora es el error de la pantalla azul de la muerte. Los códigos de error y las causas simultáneas pueden ser diferentes, pero el horror sigue siendo el mismo; todos ellos dan como resultado un reinicio instantáneo del sistema y todo lo que no se haya guardado se perderá. En ocasiones, es posible que el sistema no se recupere por completo de la pérdida.
De los muchos códigos de error de pantalla azul, uno de los más comúnmente reportados es:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Entendiendo la causa
Este error ocurre cuando los controladores de pantalla o WiFi quedan obsoletos, aunque el problema también podría estar asociado con otros controladores cruciales. Mientras el sistema permanece inactivo, estos controladores pasan a un estado inferior (una especie de estado de suspensión) para ahorrar batería y uso del disco. Cuando comienza a trabajar en el sistema nuevamente, envía una señal para activar estos controladores. Sin embargo, si estos controladores están desactualizados, no podrán entender estas señales y los conductores no se despertarán. Al reconocer este hecho, el sistema reacciona enviándose a sí mismo en modo de recuperación y esto da como resultado el
Error de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.Obviamente, la mejor prevención sería seguir actualizando Windows a tiempo y, ocasionalmente, actualizar todos los controladores cruciales individualmente. Pero si ya nos enfrentamos a este error, resolverlo requeriría mucho más esfuerzo, ya que la pantalla no se cargará o es posible que no podamos conectarnos a Internet para actualizar los controladores.
Podríamos probar las siguientes soluciones para resolver el problema:
Nota: conecte su sistema a Internet por cable antes de comenzar con las soluciones.
Solución 1] Desinstale el controlador después de iniciar sesión en Windows en modo seguro
Windows reinstala los controladores cada vez que reiniciamos el sistema. Sin embargo, primero debemos desinstalar el controlador, lo cual no es posible ya que no podemos ingresar a Windows. Por lo tanto, podríamos intentar ingresar a través del Modo seguro. El modo seguro utiliza un conjunto mínimo de controladores que pueden ayudar al usuario a ingresar al sistema y resolver el problema.
1] Reinicie el sistema y abra el Reparación inicial ventana. Se puede hacer presionando rápidamente el botón F12 (o alguna otra tecla de función dependiendo de la modelo) en el segundo en que el sistema comienza a arrancar o al presionar el botón Assist, o al usar la instalación medios de comunicación.
2] Haga clic en Opciones avanzadas sobre el Reparación inicial ventana.
3] Seleccione Solucionar problemas y luego haga clic en Opciones avanzadas.
4] La siguiente ventana se lee como, "Reiniciar para cambiar la opción de Windows como". La opción para habilitar el modo seguro es la opción número 4.
5] Reinicie el sistema y elija la opción número 4 para iniciar sesión en su sistema en Modo seguro.
6] Una vez que estemos en el sistema, presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escribir el comando devmgmt.msc. Presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
7] Si bien se sospecha que el problema con los controladores gráficos y WiFi, nunca sabemos qué controlador fue exactamente problemático. Por lo tanto, haga clic con el botón derecho en los controladores uno por uno y actualice el software del controlador.
Si no funciona, podríamos iniciar sesión en el sistema en modo seguro nuevamente y desinstalar los controladores gráficos y WiFi y reiniciar el sistema.
Solución 2] Cambiar la configuración de rendimiento
En caso de que la actualización de los controladores como se sugiere en el paso anterior no funcione, el problema sería con la configuración de rendimiento del sistema.
1] Inicie sesión en su sistema en Modo seguro y explicado en el paso anterior y abra la ventana Ejecutar.
2] Escriba el comando powercfg.cpl en la ventana Ejecutar y presione Entrar. Abrira el Opción de energía ventana.
3] Haga clic en el Cambiar la configuración del plan opción siguiente cualquiera que sea su plan de energía seleccionado.
4] Expandir PCI-Express en la lista y luego haga clic en Administración de energía del estado del enlace (dependiendo de su sistema) y cambie el modo Con batería de esta configuración a Desactivado.
5] Ahora vaya a Configuración del adaptador inalámbrico en la misma lista y amplíelo. Haga clic en Modo de ahorro de energía y cambie el estado Conectado a Rendimiento máximo.
6] Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar la configuración.
Reinicie el sistema y verifique si resuelve el problema.
Con suerte, estos pasos deberían ser útiles.
