Domine la asistencia rápida de Windows 11: guía de descarga, instalación y uso

Conozca los pasos para usar la aplicación Quick Assist de manera efectiva en Windows 11

Si quieres conocer la aplicación Quick Assist para Windows 11, estás en el lugar correcto. Aquí aprenderá cómo descargar, instalar y utilizar esta aplicación correctamente.

La aplicación Quick Assist es una aplicación muy útil. La aplicación Quick Assist es una herramienta imprescindible para los usuarios de Windows 11 que necesitan asistencia remota para su computadora. Al brindarle a una persona de soporte o a un amigo experto acceso remoto a su PC, puede resolver rápidamente problemas técnicos o aprender nuevas habilidades.

Este artículo lo guiará a través del proceso de descarga, instalación y uso efectivo de la aplicación Quick Assist en Windows 11.

¿Cuál es el objetivo principal de la aplicación Quick Assist?

Esta aplicación es algo similar a la aplicación Escritorio remoto o TeamViewer. Sin embargo, Quick Assist funciona de manera un poco diferente. Es ideal para aquellos que quieren ayudar a otros usuarios de Windows a solucionar problemas o enseñar cosas. De la misma manera, es de ayuda para las personas que desean obtener ayuda.

Para aquellos interesados ​​en aprender más sobre herramientas similares, consulte nuestra guía en cómo arreglar una conexión bloqueada después de un tiempo de espera en TeamViewer.

Con Quick Assist, los usuarios pueden realizar las siguientes tareas:

• Ayuda a otros: Si desea ayudar a alguien a arreglar algo o hacer algo en su PC, la aplicación Quick Assist resulta útil.
• Consigue ayuda: Para obtener ayuda, un agente de soporte o su amigo también pueden acceder a su PC usando esta aplicación.
• Enviar mensajes de instrucciones: No solo se puede cambiar el uso compartido o el control de la pantalla, sino que también se pueden intercambiar mensajes de instrucciones y comentarios en tiempo real.
• Agregar anotación: A diferencia de otros controles remotos aplicaciones para compartir pantalla, Quick Assist te permite agregar anotaciones.
• Seleccione rápidamente un monitor diferente: Si la PC remota tiene una configuración de varios monitores, podrá acceder a ellos fácilmente.

De lo contrario, esta aplicación puede ayudarte con otras cosas que entenderás una vez que comiences a usarla.

¿Cómo utilizar correctamente la aplicación Quick Assist?

Si quieres utilizar esta herramienta cómodamente, debes hacer lo siguiente:

• Asegúrate de tener una conexión a Internet estable.
• Asegúrese de que la PC remota tenga Windows 11 o una versión reciente de Windows 10.

Siga estos pasos e instrucciones para utilizar Quick Assist de manera efectiva en cualquier computadora con Windows compatible:

1. Descargar e instalar Asistencia Rápida

1. Ve a la Página de descarga de asistencia rápida.
2. Clickea en el Entrar en la aplicación Store.
3. Haga clic en Abrir la tienda de Microsoft.
4. A continuación, haga clic en Conseguir para instalarlo.

Alternativamente, puede buscar directamente esta aplicación en Microsoft Store.

2. Abre la aplicación

1. Abre el Menu de inicio y buscar Asistencia rápida.
2. Haga clic en la aplicación para abrirla.

Si fija esta aplicación en el menú Inicio o en la barra de tareas, también podrá abrirla desde allí.

3. Obtener el código

1. Haga clic en ayudar a otra persona para generar un código para conectarse a una PC remota.
2. Inicia sesión con tu Cuenta de Microsoft.
3. Se mostrará el código.

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4. Permitir conexión

1. Si desea ayuda o compartir su pantalla con otra persona, escriba el código proporcionado y haga clic en Compartir pantalla.
2. Después de la primera conexión inicial con una persona, debes hacer clic en Permitir.

5. Elige lo que quieres hacer

1. Si está accediendo a una PC remota, seleccione entre Toma el control total o Vista pantalla, dependiendo de lo que quieras hacer.
2. Clickea en el Continuar botón.

6. Agregar anotación

1. Clickea en el Icono de bolígrafo desde la barra superior.
2. Elija un color si no desea utilizar el color rojo predeterminado.
3. Agregue anotaciones utilizando un lápiz inteligente o el mouse.

7. Seleccionar monitor

1. Clickea en el icono de monitor.
2. Luego, elija qué pantalla de monitor desea ver en caso de que la PC remota tenga varios monitores.

8. enviar instrucción

1. También puedes hacer clic en el Icono del canal de instrucciones.
2. Luego, escriba el mensaje que desee y haga clic en Enviar.
3. El usuario de la PC remota también puede responder si es necesario.

9. Salir o cerrar

1. Simplemente haga clic en el botón Salir o cerrar.
2. Espere unos segundos.

Ahora puede utilizar la aplicación Quick Assist en Windows 11 de las formas mencionadas anteriormente. Tiene estas pocas pero muy útiles características. En el futuro, es posible que veamos funcionalidades adicionales.

Esta aplicación no es una alternativa directa a TeamViewer o AnyDesk. Está muy orientado a Windows y tiene casos de uso muy específicos, lo que resulta muy útil para una clase de usuarios.

Si es necesario, aprende cómo resolver el problema de que Quick Assist no funciona.

Este artículo explica cómo puede utilizar la aplicación Quick Assist de forma eficaz en Windows 11. Si ya estás utilizando esta aplicación, no dudes en compartir tu experiencia en el cuadro de comentarios.