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Muchos usuarios que instalaron la versión 78 de Chrome están experimentando el molesto error "Aw Snap". Si bien la última actualización de Chrome trae un buen paquete de nuevas características, como nuevas superposiciones de pestañas, hacer clic para llamar o muchas más opciones de personalización, básicamente hace que el navegador sea inutilizable para muchos.
Este error afecta tanto a los consumidores como a los usuarios comerciales. Así es como un usuario describe este molesto error.
Cuando abro una pestaña de Google Chrome, aparece el error de bloqueo "Aw Snap". Incluso cuando hago clic en los 3 puntos en la parte superior derecha para ir a la configuración, cualquier opción en la que haga clic dará lugar a otro error de bloqueo "Aw Snap". Intenté reiniciar mi computadora portátil, Chrome, reinstalar y verificar si hay malware. Todas las demás recomendaciones de corrección requieren que use el menú de Chrome, que, como dije, ni siquiera puedo usar sin recibir otro error de bloqueo.
Como recordatorio rápido, como informamos previamente, el mismo error afectó a Chrome Canary 78. Bueno, parece que Google no solucionó el problema en la versión de lanzamiento.
Symantec Endpoint Protection parece ser el culpable
A juzgar por informes de usuario, parece que este problema suele ser causado por Symantec Endpoint Protection.
Error de Google Chrome versión 78.0.x "¡Oh, no! Se produjo un error al mostrar esta página web ". al utilizar Symantec Endpoint Protection.
Symantec ya reconoció oficialmente el problema en su Pagina de soporte.
Al iniciar Google Chrome versión 78.0.xo posterior, aparece el mensaje “¡Oh, no! Se produjo un error al mostrar esta página web ". está presente si se instala alguna versión de Symantec Endpoint Protection (SEP) con la función Control de aplicaciones en Windows Server 2016. Este problema también afecta a Microsoft Edge Chromium versión 78.0x con un mensaje de error de "No se puede mostrar la página".
Esto sucede porque en Chrome 78 y Microsoft Edge Chromium 78, la función de integridad del código de Microsoft está habilitada. Desafortunadamente, como explica Symantec, la tecnología SEP Application Control no es compatible con esta función en Chrome / Chromium.
Vale la pena mencionar que este problema está afectando a los usuarios que también dependen de otros productos de ciberseguridad.
No necesariamente, tengo varios clientes que no usan Symantec y que también tienen este problema.
Cómo arreglar este problema
Ya cubrimos este error de Chrome en una guía detallada de solución de problemas. Compruébelo, ya que podría ayudarlo a resolver el problema, al menos hasta que haya una solución oficial disponible.
Si está utilizando Symantec y la actualización de SEP no es una opción, puede agregar una excepción de Control de aplicaciones para Chrome.exe o MSEdge.exe.
Alternativamente, puede cambiar a otro navegador. Recomendamos utilizar UR Browser, una solución de navegación confiable centrada en la privacidad.
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