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Si su tableta Windows 10, 8.1 Surface Pro 2 (¿o computadora portátil?) No se sincroniza con la hora correcta, entonces debe leer a continuación para obtener una solución que funcione para otra molestia en Windows 10, 8.1.
La Surface Pro 2 es una pieza de tecnología asombrosa, pero al igual que cualquier otra cosa que tenga Windows 10 o Windows 8.1 en su interior, seguramente tendrá muchos errores y problemas. Uno de los últimos problemas de este tipo se relaciona con el hecho de que el tiempo no se actualiza en Windows 10, 8.1 Surface Pro 2, según algunos usuarios.
Tengo una Pro2 de superficie que no se sincroniza con la hora correcta. La configuración de mi SP2 es: Zona horaria: (UTC + 10:00). Canberra, Melbourne, Sydney. Servidor: time.windows.com. Intenté sincronizarme con otro servidor sntp como au.pool.ntp.org, pero eso no solucionó el problema. Si fuera una PC, verificaría la fecha en el BIOS, pero ¿cómo se haría en una tableta? (¿Existe una opción de firmware equivalente para las tabletas Surface?). Puedo restablecer la hora manualmente, pero prefiero averiguar por qué ocurre este problema. Cualquier ayuda o consejo será muy apreciado.
Esto es lo que dice el frustrado usuario australiano de Microsoft. Y de acuerdo con un ingeniero de soporte de Microsoft, esto es lo que debe hacerse para resolver los problemas de tiempo en su Surface Pro 2 y, por qué no, en otros dispositivos con Windows 10, 8.1. El problema parece deberse al servicio de hora de Windows, que debe configurarse en Automático.
REVISIÓN: El reloj de Surface Pro 2 es incorrecto
1. Establecer el servicio de hora de Windows en automático
- Presiona las teclas Windows + R, escribe Services.msc y presiona Enter.
- Busque Windows Time.
- Haga clic con el botón derecho y presione dos veces en Windows Time y seleccione Reiniciar.
- Haga doble clic en "Servicio de hora de Windows" y cambie a la pestaña "General".
- Cambie el "Tipo de inicio" a "Automático" y haga clic en "Aplicar".
- Haga clic / toque en el botón "Inicio" y haga clic en "Aceptar".
- LEA TAMBIÉN: Surface Pro 2 obtiene un aumento significativo de la batería gracias a la actualización del firmware
2. Cambiar la configuración del servidor de hora de Internet
Si la configuración del servidor de hora de Internet no es correcta, esto puede explicar por qué el reloj de Surface Pro 2 no se actualiza.
- Lanzamiento Panel de control > ir a Reloj, lenguaje, y región > seleccionar Fecha y hora.
- Navegar a Hora de Internet > clic Cambiar ajustes.
- En el Servidor seleccionar sección time.nist.gov en vez de time.windows.comy> golpear Actualizar ahora> Aceptar.
- Compruebe si el problema persiste.
3. Comprueba la batería de tu Surface Pro 2
Si la batería de su computadora ya no funciona correctamente, es posible que tenga problemas con la fecha y la hora. Puede verificar si su batería está funcionando ingresando al BIOS y verificando el reloj desde allí.
Si el reloj en BIOS es correcto, esto indica que su batería está funcionando correctamente. Si el reloj no muestra la hora correcta, debe reemplazar la batería de su computadora.
Si esto ha resuelto sus problemas, háganoslo saber dejando su comentario. De lo contrario, aquí hay algunas guías de solución de problemas adicionales que puede usar para solucionar problemas de tiempo y reloj en Surface Pro 2:
- Cómo arreglar el reloj de Windows 10 si está mal
- Por qué el reloj de su computadora se retrasa y cómo solucionarlo
- ¿Qué es el servicio de hora de Windows y para qué sirve?