Microsoft investiga problemas con la batería de Surface Pro 2

Sabemos que Microsoft publica periódicamente actualizaciones y mejoras para los últimos dispositivos Surface Pro. Pero los dispositivos más antiguos de la familia Surface no se actualizan con tanta frecuencia, ya que los usuarios de estas tabletas han comenzado a enfrentar varios problemas.

Los propietarios de Surface Pro 2 informaron recientemente problemas de duración de la batería en Foros de Microsoft. Este no es un problema nuevo, pero ha pasado bastante tiempo desde que se informaron problemas de duración de la batería de Surface Pro 2. El usuario que inició el hilo dijo que su batería Surface Pro 2 se agota casi por completo en solo 30 minutos.

"Estoy buscando a alguien con experiencia reciente (la publicación más reciente que veo es de 2014) sobre un Surface Pro 2 con Windows 10... y una duración de batería HORRIBLE.

Por lo general, mi superficie se usa enchufada a la corriente, pero actualmente estoy en la carretera y me apagaron dos veces... así que la cargué durante la noche y luego lo cronometré. después de 33 minutos y 16 segundos grité del 100% cargado al 5%. Totalmente inaceptable."

Un MVP de Microsoft que ofreció ayuda en el foro dijo que esta no era la primera vez que se informaba sobre el problema. Sin embargo, no tenía una solución adecuada para el problema, pero prometió que enviaría el informe de la batería al equipo de Microsoft.

Este es el tercer o cuarto informe de este problema con una batería SDI. Lo enviaré de nuevo.

Parece que hay un error importante en casi todos los dispositivos Surface en lo que respecta a la duración de la batería. La Surface Pro 4 también ha estado plagado de problemas con la batería, la última versión de Microsoft actualización de firmware solo para Surface Pro 3 resuelto la mitad del problema ya que los dispositivos alimentados por Baterías LGC todavía se ven afectados por problemas de batería, y ahora informes recientes sugieren que Surface Pro 2 está en el mismo barco.

Si tiene problemas con la batería de su dispositivo Surface Pro 2, podemos ofrecerle un par de soluciones de ahorro de batería, pero como se trata de un problema relacionado con la batería, no estamos seguros de si alguna de nuestras soluciones es útil. Entonces, la única solución es esperar a que Microsoft publique una actualización de reparación. Si eso sucede alguna vez.

¿Ha encontrado problemas similares en su dispositivo Surface Pro? Si es así, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

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