Modificar la configuración del servidor DNS podría ser la solución
- Disney Plus es una plataforma OTT para transmitir todo tipo de vídeos, incluidos programas de televisión, películas, etc.
- Muchos usuarios de Disney Plus han experimentado los errores 91 y 92 al iniciar la aplicación Disney Plus e intentar ver el contenido del video.
- Esto puede deberse a fluctuaciones en la conexión a Internet, problemas con el servidor, etc.
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Disney Plus es un servicio de transmisión de video OTT con una amplia gama de contenido para todas las edades. La compañía de medios y entretenimiento Disney presentó en 2019 el servicio Disney Plus.
La sede de Disney Plus está ubicada en Los Ángeles, California. Este servicio no sólo está disponible para la audiencia de los Estados Unidos de América. También está disponible para la mayoría de países como Australia, Nueva Zelanda, Francia, Japón, etc.
Los usuarios deben suscribirse para ver el contenido premium. Todos los contenidos esenciales son gratuitos para todos los públicos. Algunos usuarios también tuvieron algunos problemas, como Disney Plus dejó de funcionar en Chrome aplicación.
¿Por qué Disney Plus sigue dándome el error 92?
A veces, cuando los usuarios de Disney Plus intentan ver algunos videos en la aplicación Disney Plus, no pueden hacerlo. Reciben un código de error 92 y la aplicación falla.
¿Cómo probamos, revisamos y calificamos?
Hemos trabajado durante los últimos 6 meses en la construcción de un nuevo sistema de revisión sobre cómo producimos contenido. Al usarlo, posteriormente rehicimos la mayoría de nuestros artículos para brindar experiencia práctica real en las guías que creamos.
Para más detalles puedes leer cómo probamos, revisamos y calificamos en WindowsReport.
Algunos usuarios también recibieron el error 91 junto con el error 92. Las posibles razones de estos códigos de error se enumeran a continuación:
- Conexión a internet inestable – Si la conexión a Internet no es estable en el sistema, se crean muchos problemas como los mencionados en este artículo.
- Configuración del servidor DNS – Los cambios realizados en las direcciones del servidor DNS de la conexión de red pueden ser el motivo de tales errores al utilizar Disney Plus u otras aplicaciones.
- Servidor de Disney Plus caído – Debido a una gran cantidad de solicitudes de los usuarios a la vez, lo que hace que el servidor se apague temporalmente o por mantenimiento, Disney Plus apaga el servidor por algún tiempo.
Investigamos una gran cantidad de datos, probamos algunas soluciones y obtuvimos tres soluciones rápidas para resolver estos errores.
¿Cómo soluciono el error 92 en Disney Plus?
1. Realizar un ciclo de energía
- Para apagar el sistema, cierre todas las aplicaciones, carpetas y archivos actualmente abiertos en el sistema.
- Después de cerrar todo, haga clic derecho en el Comenzar en la barra de tareas y seleccione Cerrar o desconectar desde el menú contextual.
- Luego haga clic Cerrar de la lista.
- Esto comenzará a apagar el sistema.
- Sería útil esperar un tiempo después de apagar el sistema, entre 5 y 10 minutos.
- Encienda el sistema presionando el botón Fuerza botón.
- Una vez que el sistema se haya iniciado, verifique si el problema se ha resuelto. De lo contrario, repita el ciclo de encendido.
2. Modificar la configuración del servidor DNS
- Abre el correr cuadro de comando presionando el botón ventanas y R teclas del teclado juntas.
- Cuando el correr Aparece el cuadro, escriba ncpa.cpl y presione el Ingresar llave.
- Esto abre el Conexiones de red página en el sistema.
- Haga clic derecho en el conexión de red como Conexión de área local o Wifi.
- Hacer clic Propiedades desde el menú contextual.
- En el Propiedades de red ventana, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic Propiedades.
- Clickea en el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.
- Introducir el Servidor DNS preferido y direcciones de servidor DNS alternativas, que puede obtener de su proveedor de servicios y luego haga clic en DE ACUERDO.
- Luego cierre el Propiedades de red ventana haciendo clic DE ACUERDO.
- Reinicie el sistema y verifique si el código de error está solucionado.
3. Problemas con el servidor de Disney Plus
En ocasiones creemos que el problema está en el sistema, dispositivo o aplicación que estamos utilizando por los errores causados al ver los vídeos en la aplicación Disney Plus.
Mientras que el problema real podría estar en el servidor de Disney Plus, que está temporalmente inactivo debido a altas solicitudes del servidor o mantenimiento.
Siempre puedes consultar el estado del servidor de Disney Plus para saber si ésta es la razón detrás de esos errores.
Además aquí tenéis la guía para Los mejores navegadores para ver vídeos de mejor calidad en Disney Plus..
¿Pudiste resolver estos códigos de error en la aplicación Disney Plus? Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.