Resuelto: Código de error 83 en Disney Plus

Por qué los dispositivos compatibles siempre ganan en el mundo del streaming

La mayoría de los servicios de transmisión como Disney Plus tienen aplicaciones independientes dedicadas para evitar problemas de compatibilidad como el código de error 83. Sin embargo, ni siquiera las aplicaciones son inmunes a este tipo de errores, pero nuestros expertos de WindowsReport pudieron llegar a la causa raíz de este problema y propusieron las siguientes soluciones.

Causas del código de error 83 en Disney Plus

• Usar emuladores no oficiales, modificados o en lugar de la aplicación oficial de Disney Plus.
• Streaming utilizando dispositivos no compatibles.
• Conexiones a Internet deficientes e inestables.

En este articulo

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• ¿Cómo soluciono el código de error 83 en Disney Plus?
• 1. Actualiza el firmware de tu dispositivo
• 2. Limpiar cache
• 3. Reinstale la aplicación Disney Plus
• 4. Restablece tu red

¿Cómo soluciono el código de error 83 en Disney Plus?

Antes de comenzar con las soluciones ligeramente complejas, pruebe estas rápidas primero:

• Verifique sus velocidades de Internet y aumentelas si es necesario, luego reinicie la aplicación.
• Vuelva a verificar que su dispositivo esté entre los Dispositivos compatibles con Disney Plus y verifique que el estado del servidor esté en funcionamiento.
• Confirme que todos los cables estén conectados de forma segura y reinicie su dispositivo.

1. Actualice el firmware de su dispositivo

1.1 firmware de televisión

1. Para esta solución, utilizaremos el modelo TCL.
2. En tu televisor, encuentra tu Ajustes.
3. Ir a Sistema.
4. Haga clic en Acerca de luego seleccione Actualización de software.
5. Seleccionar Actualización de red y haga clic en Actualizacion del sistema.
6. Ahora haga clic en Comprueba la actualización. Su sistema buscará actualizaciones disponibles.
7. Comenzarás a descargar actualizaciones o recibirás un mensaje de que tu televisor ya está actualizado.

1.2 SO del teléfono

1. Localice Configuración en su dispositivo. (Usaremos el modelo Samsung para este paso).
2. Ir a Actualización de software.
3. Toque en Descargar e instalar.
4. Espere a que termine de instalarse la actualización, si está disponible, y vuelva a intentar realizar la transacción.

2. Limpiar cache

2.1 En tu televisor

1. En tu televisor, encuentra tu Ajustes.
2. Ir a Aplicaciones.
3. Encontrar disney y haga clic en él.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Limpiar cache.

2.2 aplicación de Android

1. Abre el Ajustes aplicación en tu Androide dispositivo y seleccione Aplicaciones.
2. Elegir Disney+ de la lista de aplicaciones.
3. Toque en Almacenamiento.
4. Toque en Borrar datos y luego en Limpiar cache.
5. Abre el Disney+ aplicación nuevamente y verifique si hay mejoras.

Leer más sobre este tema

• Código de error 504 de Ticketmaster: cómo solucionarlo
• Código de error Shahid 6009: cómo solucionarlo

2.3 Caché del navegador

1. Para este paso, utilizaremos el navegador Chrome.
2. Inicie su navegador Chrome y haga clic en las tres elipses verticales en la esquina superior derecha.
3. Seleccionar Ajustes.
4. Haga clic en Privacidad y seguridad, luego seleccione Eliminar datos de navegación.
5. Controlar Cookies y otros datos del sitio e imágenes y archivos almacenados en caché, luego presione Borrar datos.

3. Reinstale la aplicación Disney Plus

3.1 En una computadora con Windows

1. Prensa ventanas + I abrir Ajustes, ir a Aplicaciones en el panel de navegación y haga clic en Aplicaciones instaladas A la derecha.
2. Localizar Disney+ de la lista, haga clic en los puntos suspensivos al lado y seleccione Desinstalar.
3. De nuevo, haga clic Desinstalar en el mensaje de confirmación.
4. Ya puedes descargar Disney+ desde el Tienda Microsoft.

3.2 Android TV

1. En tu Androide dispositivo, haga clic enAjustes.
2. En el Ajustes menú, haga clic en Aplicaciones.
3. En la lista de aplicaciones, haga clic en Disney+y luego presione Parada forzosa.
4. A continuación, presione DE ACUERDO para confirmar la acción.
5. Ahora, regrese al menú de la aplicación, haga clic en Limpiar cachey presione DE ACUERDO nuevamente para confirmar la acción.
6. Nuevamente, en el menú, haga clic en Borrar datosy haga clic en DE ACUERDO para confirmar.
7. Regrese al menú de la aplicación y haga clic en Desinstalar.
8. Prensa DE ACUERDO para confirmar la desinstalación de la aplicación.

3.3 En un teléfono móvil

1. abre el telefono Ajustes, E ir a Aplicaciones.
2. Seleccionar Disney+ de la lista.
3. Toque en Desinstalar en el fondo.
4. Elegir DE ACUERDO en el mensaje de confirmación.
5. Finalmente, reinstale Disney+ desde la tienda de aplicaciones.

4. Restablece tu red

1. Golpea el ventanas clave y haga clic en Ajustes.
2. Navegar a Red e internet.
3. Seleccionar Configuración de red avanzada.
4. Haga clic en Restablecimiento de red.
5. A continuación, presione el Reiniciar ahora botón.

Si anteriormente tuvo un problema con su ISP y hubo una interrupción por un momento, restablecer la red puede ayudar a solucionar este error junto con problemas de almacenamiento en búfer en Disney Plus. Cuando lo hagas, asegúrate de volver a iniciar sesión en tu cuenta de Disney Plus.

Finalmente, contacta al soporte de Disney si ninguno de los pasos anteriores funcionó. A veces, es un problema interno y tendrás que esperar hasta que se solucione. También puedes visitar la sección de preguntas frecuentes de Disney Plus y probar otras soluciones recomendadas.

Es posible que no resuelvan el código de error 83, pero pueden ayudar con otros errores de Disney Plus. También tenemos nuestra propia sección dedicada a temas como el código de error 1026, así que no dude en visitar nuestro artículo de expertos para encontrar soluciones rápidas.

Para cualquier idea o comentario adicional sobre este artículo, póngase en contacto con nosotros en la sección de comentarios a continuación.